Voici déjà 3 mois que Mercy Corps nous délivre, dans le carde du projet tounes tekhdem, des vidéos d’éducation financière afin de vulgariser et de simplifier des concepts économiques et financiers jugés compliqués.
Cette série de 7 capsules ludo-éducatives ont été préparées avec pour objectif de sensibiliser le plus grand nombre aux concepts d’éducation financière, et de contribuer à l’inclusion financière en Tunisie.
Si vous cherchez a savoir comment prendre des décisions financières avisées et mieux planifier votre budget, accroître votre épargne et faire des dépenses et des emprunts plus réfléchis, regardez la suite.
Je gère mon budget
Epargne: Vous pouvez y arriver !
Gestion des dettes : Évitez le surendettement
Les services financiers: J’ouvre un compte !
Carte bancaire et paiement via Mobile et Internet
Comment passer de l’idée au projet ?
Comment financer son projet ?
Mercy Corps en Tunisie
Active en Tunisie depuis juillet 2011, six mois après la révolution, les projets de Mercy Corps visent la réduction des divisions entre les zones côtières et les régions traditionnellement négligées de l’intérieur du pays, encourageant une appréhension commune entre les diverses populations tunisiennes. Avec des bureaux à Gafsa et à Médenine, nos projets se concentrent tout particulièrement sur le Sud Tunisien. Mercy Corps se concentre sur les éléments suivants
• Appui aux initiatives d’amélioration de la capacité d’emploi et d’entrepreneuriat
• Renforcement des capacités des associations locales pour le développement civique, social et économique
• Appui aux projets de développement local des jeunes leaders
Où se renseigner plus amplement ?
Programme d’éducation financière globale Global Financial Education Micro finance Opportunities Pour de plus amples informations sur les activités d’éducation financière pour les jeunes,
Contactez Med Atef Hermessi, Coordinateur Technique pour l’Inclusion Financière chez Mercy corps Tunisie : ahermessi@tn.mercycorps.org
:الحكاية كتيبتها ساهلة و قواعدها بسيطة، أطرح 5 أسئلة أساسية تمثل هيكل القصة
( ـ ماذا ؟ (شنية الحكاية
(ـ لماذا ؟ (علاش الحكاية صارت
(من ؟ (شكون عمل الحكاية-
(ـ متى ؟ (وقتاش صارت الحكاية
(ـ أين ؟ (وين صارت الحكاية
لازم تكتب بلوغة واضحة (من غير كلمات صعاب) يفهمها طفل عمرو 9 سنين وزادة تكون مكتوبة بالواضح بش يقراها شخص عمرو 60 سنة. تنجمو إطّوْرُوا القصة و تزيدوا تطرحوا سؤال: كيف ؟ (كيفاش تعملت الحكاية) التطورات متاعها وممكن تدخلوا أكثر في النتائج وتعملوا مقارنات وتزيدوا شواهد.
هكا تكون القصة مصقولة ومتقونة عندها قيمة وواضحة للقارئ
Il ne vous est pas passé inaperçu que nous croulons sous les ordures en Tunisie et cela depuis 2011. Cette situation représente clairement une menace pour notre santé aussi physique que morale. Plusieurs initiatives ont essayé de trouver des solutions à ce problème via des campagnes de nettoyage éparses mais ces solutions sont temporaires vu la nature des déchets mais aussi les habitudes des tunisiens.
Comprenant que le défit est d’instaurer une solution sur le long terme, l’agence de communication digitale Blast crée la plateforme “We Clean”.
Qu’est ce que We Clean ?
WeClean est une plateforme collaborative et mobile dont le but est d’impliquer directement le citoyen dans le signalement des zones polluées et la collecte des déchets ménagers.
Le concept est assez simple, l’internaute s’inscrit sur la plateforme en précisant la zone dans laquelle il souhaite intervenir et devient alors “WeCleaner”, à savoir membre de la communauté “WeClean”.
Ce dernier peut ensuite signaler les endroits où il y a des déchets en prenant des photos.
D’autres WeCleaners créent alors un événement avec l’heure et l’endroit pour nettoyer la zone signalée. Enfin les intéressés participent à l’événement en confirmant leur présence et le tour est joué !
Même si le but premier de l’initiative est de responsabiliser les citoyens, Blast a prévu d’apporter un coup de pousse à son projet en instaurant un partenariat avec GIZ et WAMA Network pour créer un réseau pour la gestion communale des déchets.
Même si, seules 3 municipalités ont donné leur accord pour participer aux actions de nettoyage des zones dites”sales”, une vingtaine de municipalité semblent être séduites par le projet et prêtes à en faire partie.
Vous vous souvenez surement de la première vidéo sur l’éducation financière que nous avons partagé il y a quelques semaines et qui expliquait comment “gérer son budget”, voici la suite avec une vidéo sur la thématique de l’épargne.
Petit rappel:
C’est dans le cadre du programme Tounes Tekhdem de Mercy Corps, que la série des 7 capsules ludo-éducatives sur l’Education Financière ont été faites.
L’objectif de ces vidéos est de sensibiliser les internautes aux concepts d’éducation financière, et de contribuer à l’inclusion financière en Tunisie.
Le budget prévisionnel est un excellent outil de gestion de projet. Il permet de répertorier l’ensemble des dépenses et des recettes dont dépendront votre projet.
Il vous aide donc à mieux maîtriser les coûts et de vous protéger contre une gestion non adéquate de vos ressources. Il fait ainsi office de feuille de route tout au long de l’exercice de l’activité.
Comment ce présente il ?
Le budget prévisionnel est un tableau qui présente l’état financier de votre projet pour l’année en cours ou à venir.
En partant de chiffres réels et en les projetant sur une période déterminée, vous allez élaborer des hypothèses de développement plus au moins précises. Ainsi, votre budget prévisionnel ne doit pas être qu’une somme de calculs vagues mais doit reposer sur des estimations rigoureusement étudiées et vérifiées.
Comment l’élaborer ?
Première étape:
Lister toutes les dépenses de votre projet; Pour vous aider dans cette tâche, reprenez votre rétro-planning.
Si vous n’avez pas encore lu notre article sur les rétroplanning c’est par là
Ensuite, regroupez les tâches par “groupes” de dépenses. Par exemple : « achat de matériel », « communication », « frais de restauration ».etc
Deuxième étape:
Cette étape est la plus délicate car il faut calculer les coûts et surtout chiffrer juste.
Après avoir définit à l’avance le coût total du projet, vous serez amené à allouer une somme à chaque activité.
L’important est de ne pas chiffrer trop bas, au risque de se retrouver sans argent au beau milieu du projet et de ne pas chiffrer trop haut non plus car vous risquez de ne pas convaincre vos partenaires avec des coûts exorbitants.
Pour tenter d’être le plus pertinent possible dans vos calculs n’hésitez pas à demander des devis, faites une demande auprès de trois prestataires différents et faites la moyenne des trois devis présentés.
IL arrive souvent qu’on sous-estime les charges ou qu’on surestime les produits, il est donc conseillé d’établir un budget prévisionnel en incluant une provision (mais pas plus de 5% du budget global).
3 ème étape:
Le moment est venu maintenant de mettre en forme votre budget.
S’il n’y a aucune exigence de présentation, vous pouvez opter pour une mise en forme par postes de dépenses comme dans l’exemple ci-dessous, c’est la plus explicite et probablement la plus simple à construire.
Une fois que votre budget prévisionnel terminé vous devez maintenant apprendre à l’exploiter.
Vous devez comparer régulièrement (chaque trimestre par exemple) les performances réalisées avec celles budgétées. Si votre association colle à son budget prévisionnel, tant mieux. Si ce n’est pas le cas, ce n’est pas grave, vous devez cerner la cause des écarts et réagir pour contrer les dérives.
Cependant si vos réalisations ne correspondent pas du tout à vos prévisions, n’hésitez pas à pratiquer ce qu’on appelle les ” reprévisions “ c.à.d établissez un nouveau budget prévisionnel plus conforme à la réalité.
Remarque: Pour bien exploiter un budget prévisionnel, il faut le diffuser aussi largement que possible au sein de l’association. Selon un schéma idéal, chaque membre est informé des objectifs généraux et se voit fixer des objectifs individuels clairs.
Afin de réussir un projet ou un événement, il est nécessaire de savoir gérer son temps. D’où la nécessité de maîtriser des outils organisationnels tels que le rétro-planning .
Qu’est ce que le rétroplanning ?
Le rétro-planning est un calendrier qui est utilisé comme outil de montage d’un événement ou d’un projet.
Toutes les tâches préparatoires et nécessaires à la réalisation d’une action y sont listées, avec pour chacune, leur(s) responsable(s) et leur échéance.
Le principe de cet outil est de fixer les dates auxquelles le “travail” doit être réalisé et répartir les taches de chacun. Il aide également à construire une démarche de réalisation et permet de visualiser dans le temps les étapes de votre projet.
En outre, un budget y est également souvent associé.
Les 4 étapes du rétroplanning
1- Définir les tâches nécessaires à la réalisation du projet.
2-Placer les taches par ordre chronologique de réalisation: dans cette étape, il faut avoir une certaine logique dans le sens où certaines tâches doivent systématiquement être faites avant les autres.
3- Fixer les dates des différentes étapes de votre projet.
4-Établir un diagramme de Gantt.
Le diagramme de Gantt permet de représenter graphiquement l’avancement du projet.
Cet outil est utilisé par la quasi-totalité des chefs de projet dans tous les secteurs car il est relativement facile à comprendre et il représente un bon moyen de communication entre les différents acteurs d’un projet.
Une fois que vous avez défini vos tâches, les dates, et le déroulement, on peut passer à l’élaboration du diagramme.
Nous avons choisi d’utiliser tom’splanner (très bon logiciel gratuit de planification) pour vous expliquer le diagramme de Gantt.
1: Dans la première colonne il s’agit de lister les taches que vous devez accomplir; Vous pouvez les regrouper en rubrique comme communication ,équipement,sponsors etc. 2: Dans la colonne “Délégué” vous allez affecter la tâche à la ou les personne(s) qui vont s’en charger. 3: Dans la colonne “Statut” vous devez décrire l’état d’avancement de chaque tâche: en cours, fait, en retard etc. 4: Cette partie vous permettra de visualiser la tâche, son délégué, son état d’avancement ainsi que la période sur laquelle elle s’étend. 5: C’est ici l’agenda du diagramme, là où il faut préciser la durée de la tache (du 24/11 au 12/12 dans notre exemple). Très synthétiquement, le diagramme de Gantt ressemble à ça
Quelques conseils pour élaborer le rétro-planning:
Allez du global au précis:
Il faut partir de l’objectif le plus général et le découper progressivement en sous-objectifs, pour construire un organigramme de tâches.
Si par exemple votre objectif est de sponsoriser une conférence, vous allez avoir cet acheminement :
Sponsoriser une conférence > Prospecter le marché> Déterminer les entreprises cibles > Chercher leurs coordonnées > Les contacter pour présenter l’offre. Vous pouvez même découper le contact en :
Les contacter pour présenter l’offre> Obtenir un 1er contact téléphonique> Envoyer le prospectus> relancer par e-mail.
Etre conscient des contraintes
Il faut que vous soyez attentifs aux ressources (humaines, financières etc.) dont vous disposez
Il se peut que vous dépendiez d’événements extérieurs.
Par exemple, pour pouvoir réaliser la tâche “envoyer les catalogues”, il faut avoir été livré par l’imprimeur. La personne en charge de cette tâche doit donc se préoccuper de l’état d’avancement de la commande ainsi que des éventuels retards.
La comptabilité, un mot connu par beaucoup, maîtrisé par des initiés mais peu en connaissent la vraie valeur.
Selon Wikipédia, La comptabilité est une discipline pratique, consistant à schématiser, répertorier et enregistrer les données chiffrées
permettant de refléter et de qualifier, pour un agent ou une entité, aussi bien l’ampleur de son activité économique que ses conséquences
sur l’inventaire de son patrimoine.
Il n’est pas à nier que les associations ont du mal à gérer d’une manière fluide tout ce qui est en rapport à l’argent, des revenus, des sorties, des dépenses.
c’est pour cela que Jamaity.org vous propose une petite entrée en la matière afin d’avoir les notions de bases.
Un recruteur mettra en moyenne 30 secondes pour lire votre CV, à la suite de ces 30 secondes il décidera de garder votre CV pour une deuxième relecture ou de le jeter à la poubelle. Il est donc primordial que ce dernier soit concis et facile à parcourir.
Vous devez trouvez le moyen de mettre clairement en une seule page toutes les informations qui vous concernent, afin que le recruteur puisse, en un seul coup d’œil, avoir une idée sur qui vous êtes.
Laissez des espaces entre les différents paragraphes. Utilisez une police de caractères d’au moins 10 points. En somme, aidez le lecteur à scanner votre CV de manière efficiente et efficace. Voici des exemples de cv qui pourraient vous inspirer
معرض
Un CV n’est pas une autobiographie
Il faut savoir qu’un CV n’a pas pour but de vous faire décrocher un emploi mais il doit plutôt vous faire décrocher un entretient d’embauche.
Vous devez donc pour cela vous concentrer sur les expériences et les compétences qui sont pertinentes pour le poste auquel vous candidatez
Inutile de vous étendre dans une dizaine de lignes sur vos loisirs ou les formations de poterie auxquelles vous avez assisté.
Inutile de mettre le nom de votre école primaire/collège/lycée, de vos expériences associatives qui date de vos 12 ans ou d’une conférence à laquelle vous avez assisté. Tout ce que vous réussirez à faire est d’ennuyer le recruteur.
Le recruteur n’est pas un voyant
Mettez vous à la place du recruteur, comment pourra-t-il savoir ce que vous avez effectué votre stage si vous ne lui dites pas vous même.
Pour chaque poste occupé, pour chaque stage entamé vous devez préciser les missions et les tâches réalisées, ainsi le recruteur pourra se faire une idée sur vos compétences et vos connaissances.
Il faut bien sur rester très bref, Plutôt que d’aller en profondeur dans les explications, utilisez votre CV pour mettre en évidence l’étendue de vos connaissances. Vous aurez l’opportunité de fournir plus de détails pendant l’entretien.
Soyez malin
Pensez à mettre vos points forts dès le début du CV.
Demandez à quelqu’un de relire votre CV et demandez lui des conseils ou une critique du CV.
Il serait également judicieux d’envoyer d’abord vos CVs aux employeurs qui vous intéressent le moins. Ils vous serviront de test. Vous pourrez juger de leurs retours et ainsi optimiser votre CV pour les offres d’emploi qui vous intéressent le plus.
Soyez Honnête
Etre honnête semble être évident, mais certaines personnes mentent dans leur CV dans le but d’intéresser le recruteur. Cela dit, un mensonge peut être vite décelé et peut vous desservir pendant un entretien.
Pour ceux qui veulent mieux comprendre comment rédiger un cv, suivez ce petit guide !
Parfois, faire bonne impression ne dépend que de petits détails que nous avons l’habitude de négliger.Pourtant dans toutes les étapes de la vie professionnelle (embauche, partenariat, entrepreneuriat, etc) nous avons à faire à des gens exponentiellement compétitifs. Chaque détail aussi insignifiant qu’il soit devient alors un argument pour accepter ou réfuter une collaboration, c’est pour cela qu’il est primordial de maîtriser l’outil de communication numéro 1 ; A savoir envoyer un email professionnel irréprochable et efficace. Voici quelques étapes simples mais essentielles pour maîtriser les b.a-ba de l’email professionnel.
“Vous n’aurez jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression”
David Swason
1-Utilisez une adresse email simple et nette
Idéalement votre adresse email se compose de votre nom ou d’une variante de votre nom. Vous pouvez utiliser un point, un tiret ou un tiret bas pour mettre en ordre votre nom et prénom de la manière qui vous plait
Exemples:
Ahmed.Benflen@gmail.com
Ahmed_Benflen@hotmail.com
Benflen-Ahmed@yahoo.com
Attention: L’adresse email ne doit surtout pas comporter un pseudonyme, un surnom,le nom d’un personnage connu etc.
Exemples d’adresses email à bannir:
momo56@yahoo.fr
Jolie_princesse@hotmail.fr
Spiderman@yahoo.com
Beaugosse5987@gmail.com
2-Rédigez un “Objet” ou “sujet” court et pertinent
Votre objet de mail doit être court mais aussi explicite. Lorsque votre destinataire parcourt sa boite mail il doit comprendre d’un coup d’œil le but de votre mail. Ainsi pensez à utiliser des mots clés dans votre message.
Exemples:
Candidature spontanée poste comptable
Réunion du 12 mars 2013
Convocation réunion extraordinaire
Confirmation de rendez-vous
Quand vous répondez à une offre d’emploi, ou que vous postuler pour un stage, un projet, une bourse, une conférence etc, faites très attention à la procédure de candidature car l’objet du mail est souvent imposé et son oubli peut faire écarter votre email car le destinataire ne sait pas dans quel but vous avez envoyer le mail.
Finalement, pour éviter que votre email ne finisse dans les spam n’utilisez pas:
Les lettres majuscules
les points d’interrogation et les points d’exclamation
Les mots tels que : promo, gratuit, 100%, gagner, cadeau, Investissement gratuit, pour toi, cher ami, félicitations, (ces termes sont automatiquement repérés par l’outil de filtrage et les emails finissent dans les spam .)
3-Soyez aimable
Il ne vous viendrait jamais à l’esprit de commencer ou finir une discussion réelle sans salutations. Observez la même politesse lorsque vous échangez par voie électronique.
Utilisez une formule d’appel appropriée au début de l’email:
Si vous ne connaissez pas votre interlocuteur, utilisez la formule classique “Chère Madame,cher Monsieur” ou “Madame, Monsieur” suivit d’une virgule. l’ordre de cette formule ne peut pas être inversé on ne peut pas utiliser “Monsieur, Madame”.
Si vous connaissez votre interlocuteur, il est d’usage de ne pas vous adresser à lui par son prénom, préférez utiliser le titre de la personne (Monsieur, Madame,Docteur, Maître, etc.) suivi de son nom.
Exemple:
Bonjour Monsieur Benflen,
Il n’est plus d’usage d’utiliser le titre “Mademoiselle” dans les documents professionnels.
Clôturez votre email avec les salutations :
Vous pouvez utiliser des formules comme:
« Cordialement, »
« Bien cordialement, »
« Sincères salutations, »
« Salutations distinguées, »
« Bien à vous, »
« Cordiales salutations, »
A la fin du mail signez avec par votre nom complet et vos coordonnées, les initiales sont à éviter
Exemple:
Cordialement,
Ahmed Benfalten
Tel: xxxxxxxx
e-mail: xxxxxxx
4-La clarté est le mot d’ordre
Allez droit au but, votre message doit être efficace et clair.
Présentez vous brièvement au début du mail en précisant votre nom, fonction et éventuelle dernière rencontre. Dès les deux premières lignes la personne doit comprendre l’objet de votre message.
Ne multipliez pas les idées dans un seul email, Idéalement un email ne comporte qu’un seul sujet.
Si vous avez plusieurs demandes, envoyez un email par demande, cela permettra à l’interlocuteur de classer vos emails plus facilement et d’y répondre sans oublier de traiter certains les points.
En général, vos phrases doivent être très courtes et simples, pour chaque nouvelle idée, on crée un paragraphe.
Choisissez un vocabulaire simple et évitez au maximum les termes techniques, remplacez les par des termes du langage courant . Le langage ne doit jamais être familier et il est important de se relire au moins une fois pour être sur que vous n’avez commis aucune faute d’orthographe ou de syntaxe .
5-Utilisez une mise en forme sobre
Il est recommandé pour un email professionnel d’utiliser une police facilement lisible et de n’utiliser que du noir ou du bleu foncé pour la couleur du texte.
Il faut laisser un espace entre chaque paragraphe et ne pas dépasser 5 paragraphes.
Autres recommandations:
N’envoyez jamais le même mail à plusieurs personnes en même temps, préférez envoyer un email par contact.
Si vous devez joindre des fichiers n’oubliez pas de le préciser “ci-joint vous trouverez…”
Soignez également les noms des fichiers que vous envoyez,par exemple un employeur verra de mauvais œil un CV joint avec le nom “Modèle CV coloré et moderne” ou “CV Gratuit et Simple”, votre document doit porter un nom qui le définit.
Tous les documents texte que vous envoyez doivent de préférence entre sous format PDF, plusieurs logiciels sur internet transforment des fichiers word ou autre en PDF, Convertir un document en PDF.
Maîtriser ces étapes simples de l’email professionnel est essentiel pour être lu, compris et faire bonne impression.
Prochainement nous aborderons le deuxième chapitre de l’email professionnel , les signatures, les Cdlt, les cc et autres bcc n’auront plus de secrets pour vous!
Le Programme d’Appui à la Société Civile (PASC-Tunisie), fruit du partenariat entre la Tunisie et l’Union européenne, lance une plateforme sur internet favorisant les échanges et les partages entre les acteurs de la société civile tunisienne, les acteurs publics et tout citoyen désireux de contribuer au développement socio-économique de la Tunisie. Tout juste disponible dans sa version béta, cette plateforme en ligne appelée «communauté de pratique » (CdP) est basée sur un processus d’apprentissage collectif. Elle représente à la fois un espace de capitalisation des savoirs et un moteur générateur d’idées et de projets, permettant à ses membres de bénéficier des meilleures pratiques et expériences des uns et des autres à travers toute une panoplie d’outils en ligne.
“Une communauté de pratique pour les associations et les acteurs publics tunisiens”
Quatre raisons pour s’inscrire à la communauté de pratique du PASC
Partager, discuter et trouver des solutions ensemble
Grâce aux Forums de discussions thématiques (ou Agoras des savoirs), l’utilisateur peut créer et partager un ou plusieurs sujets qui lui tiennent à cœur, susciter dialogue, discussions et débats pour collecter un ensemble de points de vue et réflexions des autres membres, lui permettant de trouver des solutions à une problématique donnée.
Accéder librement à un espace de documentation
La bibliothèque numérique offre un accès illimité à des guides pratiques abordant des questions et des problématiques quotidiennes des associations ainsi que des supports de formations, et des publications thématiques. C’est un espace de documentation et de ressources auquel chaque membre peut contribuer, en partageant tout type de support média avec toute la communauté.
Réaliser ses projets avec ses collaborateurs à distance
L’originalité de cet outil réside dans le fait qu’il permet à son utilisateur de lancer son propre projet en impliquant ses collaborateurs à distance. Ce dernier peut organiser, partager et accéder facilement à l’information à travers son « agenda collaboratif » tout en veillant, à distance, à la bonne réalisation des tâches et au respect des délais. Un wiki (espace de contenu collaboratif) est également à la disposition de l’utilisateur pour lui faciliter la rédaction de tout type de document et de contenus en bénéficiant de la contribution d’autres utilisateurs
Participer à des formations sans se déplacer
Les membres de la communauté de pratique ont la possibilité d’assister à des sessions de formations en ligne et sans se déplacer, tout en ayant la possibilité de communiquer et de partager leurs opinions et interrogations sur la thématique abordée, le tout dans une ambiance conviviale et dynamique, permettant aux participants d’acquérir de nouvelles connaissances, en renforçant leur esprit d’équipe.
Comment faire partie de la Communauté de pratique?
