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Réalisation d’une étude territoriale sur les besoins en formation, les métiers porteurs et les compétences de vie à Hay Hlel, Essaïda, Mallasine et dans les quartiers limitrophes Retour vers les opportunités


Institut Arabe des Droits de l’Homme

Lance   Appel à candidatures

Échéance

20 Août 2026 Dans 7 jours

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Détails de l'opportunité

Régions concernées par cette opportunité: Tunisie

إعلان عن فتح باب الترشح

يعلن المعهد العربي لحقوق الإنسان، بالشراكة مع DVV International تونس، عن فتح باب الترشح لإنجاز دراسة ميدانية حول الاحتياجات التدريبية والمهن الواعدة والمهارات الحياتية في أحياء حي هلال والسيدة والملاسين والمناطق المجاورة.

يدعو المعهد الخبراء والخبيرات، بصفة فردية أو ضمن فريق، إلى الاطلاع على الشروط المرجعية وإرسال ملفات الترشح إلى العنوان التالي: aihr.iadh@gmail.com

آخر أجل لقبول الترشحات: 20 أوت 2026

 


Appel à candidatures

L’Institut arabe des droits de l’Homme (IADH), en partenariat avec DVV International Tunisie, lance une consultation pour la réalisation d’une étude territoriale sur les besoins en formation, les métiers porteurs et les compétences de vie à Hay Hlel, Essaïda, Mallasine et dans les quartiers limitrophes.

Les consultant·es individuel·les ou équipes intéressé·es sont invité·es à consulter les termes de référence et à envoyer leur candidature à : aihr.iadh@gmail.com

Date limite : 20 août 2026

 

Étude/enquête territoriale sur les besoins en formation, les métiers porteurs et les compétences de vie

Communautés de Hay Hlel, Essaïda, Mallasine et quartiers limitrophes

Commanditaire Institut arabe des droits de l’Homme (IADH) Partenaire DVV International Tunisie
Zone d’étude Hay Hlel, Essaïda, Mallasine et quartiers voisins d’El Kasbah Durée indicative 6 semaines / 25 jours-personnes
Type de mission Consultance individuelle ou équipe Démarrage 01 septembre 2026

 

Finalité du mandat. Produire un diagnostic fiable et directement exploitable pour définir une offre de formation inclusive, réaliste et adaptée aux besoins des habitants et aux opportunités économiques du territoire.

1. Contexte et justification

Dans le cadre de leur convention de partenariat, l’Institut arabe des droits de l’Homme (IADH) et DVV International Tunisie mettent en œuvre un plan d’action visant à renforcer l’éducation des adultes et l’apprentissage tout au long de la vie au Centre Dar Essaida. Ce partenariat prévoit également l’amélioration des espaces d’apprentissage et le développement d’une offre de formation accessible, inclusive et ancrée dans les réalités des communautés de Hay Hlel, d’Essaïda et de Mallasine, ainsi que des communautés de voisinage, notamment celles situées autour des facultés et des quartiers administratifs d’El Kasbah.

Afin d’éviter une programmation fondée uniquement sur des perceptions, l’IADH souhaite conduire une étude/enquête de terrain permettant de croiser la demande des habitants, ainsi que celle des étudiants, des diplômés et des employés vivant ou travaillant dans les quartiers environnants, les obstacles à la participation, l’offre de formation existante et les opportunités réelles du marché local. Les résultats devront guider la conception des futurs parcours de formation et constituer une situation de référence pour leur suivi.

2. Objet de la mission

La mission consiste à réaliser un diagnostic territorial participatif afin d’identifier et de hiérarchiser : i) les besoins en formation des communautés cibles ; ii) les métiers et secteurs présentant un potentiel réel d’insertion, d’activité ou d’évolution professionnelle ; et iii) les compétences de vie nécessaires à l’autonomie, à la participation sociale et à l’employabilité.

L’étude devra aboutir à des recommandations opérationnelles pour le Centre Dar Essaida, sans créer de promesse d’emploi et sans prédéterminer les secteurs avant la collecte et la triangulation des données.

3. Objectifs spécifiques

  • Décrire les profils socio-éducatifs et professionnels des populations cibles, leurs aspirations et leurs parcours d’apprentissage.
  • Identifier les besoins de formation prioritaires, les modalités préférées et les obstacles d’accès : horaires, coût, mobilité, responsabilités familiales, handicap, prérequis, confiance ou information.
  • Analyser les compétences déjà disponibles dans la communauté, y compris les savoir-faire informels et transférables.
  • Cartographier l’offre existante de formation, d’accompagnement et d’orientation, ainsi que les possibilités de partenariat et de référencement.
  • Identifier et classer les métiers porteurs sur la base de preuves concernant la demande, l’accessibilité, la faisabilité de la formation, les perspectives de revenu et l’inclusion.
  • Déterminer les compétences de vie, numériques, citoyennes et professionnelles transversales requises par les différents groupes.
  • Analyser les écarts selon le sexe, l’âge, la situation professionnelle, le niveau d’instruction, le handicap et la zone de résidence.
  • Proposer un plan de formation priorisé, réaliste et assorti d’indicateurs de suivi.

4. Questions principales de l’étude

4.1 Besoins et demande de formation

  • Quels groupes souhaitent se former, dans quels domaines, pour quels objectifs et avec quel niveau de disponibilité ?
  • Quels sont les freins à l’entrée, à l’assiduité et à l’achèvement d’une formation ?
  • Quels formats sont les plus adaptés : présentiel, hybride, sessions courtes, horaires de fin d’après-midi  ou de fin de semaine, modules en arabe tunisien ou en français ?

4.2 Métiers et opportunités

  • Quels secteurs recrutent, sous-traitent ou génèrent des activités viables dans le territoire et les zones accessibles depuis Hay Hlel et Essaïda ?
  • Quelles compétences techniques et comportementales sont réellement demandées par les employeurs, artisans, prestataires et structures d’accompagnement ?
  • Quels métiers sont accessibles aux femmes, aux jeunes, notamment aux jeunes diplômés, aux personnes peu qualifiées et aux personnes en situation de handicap, et dans quelle mesure répondent-ils aux besoins exprimés par les employeurs de la région ?

4.3 Compétences de vie et parcours

  • Quelles compétences sont prioritaires : communication, confiance en soi, travail en équipe, résolution de problèmes, esprit critique, gestion du temps, compétences numériques, éducation financière, citoyenneté et connaissance des droits ?
  • Quels parcours spécifiques convient-il de prévoir pour l’apprentissage des métiers et pour les langues étrangères, et comment les articuler avec les compétences de vie prioritaires ?
  • Quels prérequis, passerelles, certifications, stages, partenariats ou mécanismes d’orientation sont nécessaires ?
  • Comment le Centre Dar Essaida peut-il organiser une offre progressive et mesurable, adaptée aux profils les plus éloignés de la formation ?

5. Champ de l’étude et populations cibles

La collecte primaire portera sur les personnes résidant, étudiant ou travaillant à Hay Hlel, Essaïda, Mallasine et dans les communautés voisines, notamment autour des facultés et des quartiers administratifs d’El Kasbah. Les acteurs situés dans les zones voisines pourront être consultés lorsqu’ils offrent des services, des emplois ou des formations accessibles aux communautés couvertes.

Catégorie Groupes à prendre en compte
Bénéficiaires Personnes âgées de 16 ans et plus, sans limite d’âge maximale : jeunes, femmes, étudiants, diplômés, salariés, personnes peu qualifiées, demandeurs d’emploi, travailleurs informels, parents et personnes souhaitant reprendre un parcours d’apprentissage, conformément au principe de l’apprentissage tout au long de la vie.
Inclusion Personnes en situation de handicap, personnes ayant des difficultés de lecture/écriture, ménages vulnérables et personnes confrontées à des contraintes de mobilité ou de garde.
Acteurs économiques Entreprises locales, artisans, commerçants, prestataires, structures de l’économie sociale et employeurs situés dans un périmètre accessible.
Acteurs institutionnels Services publics de l’emploi et de la formation, établissements de formation, collectivités/localités, structures éducatives et sociales.
Société civile Associations locales, clubs, maisons de jeunes, initiatives communautaires et personnes ressources.

 

6. Approche méthodologique attendue

Le/la consultant·e proposera une méthodologie mixte, participative et sensible au genre, combinant au minimum les composantes suivantes :

  • Revue documentaire et analyse des données disponibles sur le territoire, la formation, l’emploi et les initiatives existantes.
  • Cartographie des parties prenantes et des services accessibles aux communautés cibles.
  • Enquête quantitative auprès d’un minimum indicatif de 250 personnes, avec une répartition justifiée entre les zones couvertes et des quotas par sexe, âge et situation professionnelle.
  • Au moins six groupes de discussion de 8 à 10 participant·es, organisés de manière à garantir la liberté de parole de l’ensemble des groupes cibles, notamment des femmes, des jeunes et des groupes vulnérables.
  • Au moins 25 entretiens semi-directifs avec des employeurs, artisans, organismes de formation, services publics, associations et leaders communautaires.
  • Observation des conditions d’accès, des espaces, des horaires, de la mobilité et des ressources de formation pertinentes.
  • Atelier de restitution et de validation avec l’IADH, DVV International et un groupe représentatif d’acteurs locaux.

6.1 Échantillonnage

La taille et la structure définitives de l’échantillon seront proposées dans le rapport de démarrage. L’échantillon devra permettre des comparaisons utiles entre Hay Hlel, Essaïda et Mallasine, tout en couvrant l’ensemble des communautés voisines, et désagréger les résultats au minimum par sexe, groupe d’âge, niveau d’instruction, situation professionnelle et handicap. Le recours exclusif à un échantillon de convenance ou aux seuls bénéficiaires déjà connus du Centre ne sera pas accepté.

6.2 Analyse des métiers porteurs

Chaque métier ou famille de métiers devra être évalué selon une grille explicite et documentée. Les pondérations pourront être affinées au démarrage.

Critère Éléments d’appréciation Poids indicatif
Demande Besoins actuels ou prévisibles, fréquence des recrutements/commandes, avis convergents des acteurs. 25 %
Accessibilité Prérequis, mobilité, coût d’entrée, accessibilité aux femmes et aux groupes vulnérables. 20 %
Faisabilité Durée, équipements, formateurs, possibilité de pratique ou de certification. 20 %
Perspectives Revenu, stabilité, progression et transférabilité des compétences. 15 %
Inclusion Potentiel pour les femmes, les jeunes peu qualifiés et les personnes en situation de handicap. 10 %
Durabilité et sécurité Conditions de travail, risques, évolution technologique et viabilité à moyen terme. 10 %

 

6.3 Qualité et traitement des données

  • Outils disponibles en arabe et en français, testés avant le déploiement.
  • Formation et supervision des enquêteurs, contrôles quotidiens de cohérence et traçabilité des corrections.
  • Collecte numérique sécurisée lorsque cela est possible, avec base anonymisée et dictionnaire des variables.
  • Analyse descriptive et croisée, complétée par une analyse qualitative thématique et une triangulation des sources.
  • Présentation séparée des constats, interprétations, limites et recommandations.

7. Résultats et livrables attendus

Livrable Contenu minimum Échéance indicative
1 Rapport de démarrage Méthodologie, matrice des questions, échantillonnage, outils, calendrier, équipe, risques et protocole éthique. Fin semaine 1
2 Outils finalisés Questionnaire, guides d’entretien et de focus group, fiches d’information et consentement, plan de collecte. Fin semaine 1
3 Base de données Base nettoyée et anonymisée, codebook, notes de terrain et liste des acteurs cartographiés. Fin semaine 4
4 Restitution provisoire Présentation des résultats, classement des métiers, besoins prioritaires et recommandations à discuter. Semaine 5
5 Rapport final 40 pages environ hors annexes, résumé exécutif, diagnostic, analyses désagrégées, limites et recommandations. Fin semaine 6
6 Plan opérationnel Matrice des formations prioritaires : cible, compétences, contenu, durée, format, prérequis, partenaires et indicateurs. Avec le rapport final

 

Langues : rapport et présentation en français ; outils de collecte en arabe et en français ; résumé exécutif en français et en arabe. Tous les fichiers sources et les données anonymisées seront remis à l’IADH en formats modifiables.

8. Structure indicative du rapport final

  1. Résumé exécutif et recommandations prioritaires.
  2. Méthodologie, échantillon, limites et considérations éthiques.
  3. Profil territorial et caractéristiques des personnes interrogées.
  4. Besoins, aspirations, obstacles et préférences d’apprentissage.
  5. Cartographie de l’offre existante et analyse des écarts.
  6. Analyse et classement argumenté des métiers porteurs.
  7. Référentiel des compétences de vie et compétences transversales.
  8. Analyse genre, âge, handicap et vulnérabilités.
  9. Plan de formation priorisé pour le Centre Dar Essaida.
  10. Dispositif de suivi : indicateurs de référence, cibles et modalités de mesure.
  11. Annexes : outils, tableaux détaillés, acteurs consultés et matrice de triangulation.

9. Calendrier indicatif

Phase Activités Période Jours-personnes
1. Démarrage Réunion, revue documentaire, méthodologie, échantillon et outils. Semaine 1 5
2. Préparation Cartographie, recrutement/formation des enquêteurs et prétest. Semaine 2 4
3. Terrain Enquête, entretiens, groupes de discussion et supervision. Semaines 2-4 8
4. Analyse Nettoyage, traitement, triangulation et rapport provisoire. Semaines 4-5 5
5. Validation Atelier, intégration des commentaires et finalisation. Semaine 6 3
Total indicatif 25

 

Le calendrier définitif sera validé lors de la réunion de cadrage. Tout risque de retard devra être signalé immédiatement, avec une proposition corrective.

10. Profil du/de la consultant·e ou de l’équipe

  • Diplôme supérieur (master au minimum) en sociologie, économie, sciences de l’éducation, développement, statistiques ou domaine pertinent.
  • Au moins sept années d’expérience en études socio-économiques, analyse des besoins de formation, emploi/compétences ou développement territorial.
  • Expérience démontrée en méthodes quantitatives et qualitatives, échantillonnage, analyse de données et formulation de recommandations opérationnelles.
  • Connaissance du contexte tunisien, des quartiers populaires du Grand Tunis, des dispositifs de formation et du marché du travail.
  • Maîtrise des approches genre, inclusion du handicap, participation communautaire et protection des données.
  • Excellentes capacités rédactionnelles en français et aptitude à conduire les échanges en arabe tunisien.

En cas d’équipe, la proposition devra préciser les rôles, le nombre de jours et les responsabilités du/de la chef·fe de mission, du/de la spécialiste des données et de la coordination de terrain.

11. Gouvernance et responsabilités

Acteur Responsabilités principales
IADH Pilotage de la mission, documentation disponible, facilitation des contacts, validation des outils et livrables, organisation de la restitution.
DVV International Contribution au cadrage technique, participation au comité de suivi et validation selon les dispositions de la convention.
Consultant·e/équipe Indépendance méthodologique, qualité scientifique, gestion du terrain, sécurité des données, respect du calendrier et intégration des commentaires.
Comité de suivi Réunion de démarrage, points hebdomadaires courts, arbitrage des difficultés et validation des principales étapes.

 

12. Principes éthiques, inclusion et protection des données

  • Participation volontaire, information claire, consentement libre et possibilité de se retirer sans conséquence.
  • Confidentialité stricte, anonymisation des données et collecte limitée aux informations nécessaires.
  • Approche « ne pas nuire », respect de la dignité, non-discrimination et orientation vers des services compétents si un besoin de protection est identifié.
  • Mesures d’accessibilité raisonnables et organisation des consultations dans des lieux et horaires sûrs.
  • Pour toute participation de personnes de moins de 18 ans : assentiment du/de la mineur·e, consentement du représentant légal et respect des règles de protection de l’enfance.
  • Aucune photographie, aucun enregistrement audio et aucune utilisation secondaire des données sans autorisation spécifique.
  • Stockage sécurisé, accès limité à l’équipe autorisée et suppression des données nominatives selon un calendrier validé avec l’IADH.

13. Propriété intellectuelle et confidentialité

Les rapports, bases de données, outils, présentations et autres productions réalisés dans le cadre de la mission seront la propriété de l’IADH, conformément au contrat. Le/la consultant·e ne pourra publier, partager ou réutiliser les données et résultats sans autorisation écrite préalable. Une obligation de confidentialité s’appliquera pendant et après la mission.

14. Dossier de candidature

  • Une offre technique de 5 à 10 pages maximum comprenant la compréhension du mandat, la méthodologie, l’échantillonnage, le plan de travail et les mesures de qualité.
  • Les CV actualisés des membres de l’équipe et la répartition des rôles/jours.
  • Deux références de missions comparables et, si possible, un exemple de rapport.
  • Une offre financière détaillée en dinars tunisiens, incluant honoraires, terrain, déplacements, collecte, restitution, et toute autre dépense.
  • Une déclaration de disponibilité et d’absence de conflit d’intérêts.

Date limite de soumission : 20 août 2026
Adresse d’envoi des offres : aihr.iadh@gmail.com

15. Critères d’évaluation des offres

Critère Sous-critères Points
Compréhension Compréhension du contexte, des objectifs et des résultats attendus. 15
Méthodologie Pertinence de l’approche, échantillon, triangulation, qualité, éthique et inclusion. 25
Expérience Missions similaires, connaissance du contexte et qualité des références. 20
Équipe Qualifications, complémentarité, répartition des responsabilités et disponibilité. 15
Calendrier Réalisme, rapidité de démarrage et maîtrise des délais. 5
Offre financière Cohérence, exhaustivité et rapport qualité-prix. 20
Total 100

 

Seules les offres ayant obtenu au moins 56 points sur 80 à l’évaluation technique seront considérées pour l’évaluation financière.

16. Modalités de paiement indicatives

Tranche Condition Pourcentage
1 Validation du rapport de démarrage et des outils. 30 %
2 Achèvement de la collecte et remise de la base nettoyée et de la restitution provisoire. 30 %
3 Validation du rapport final, du plan opérationnel et de tous les fichiers sources. 40 %

 

Les modalités définitives seront précisées dans le contrat. Les paiements sont conditionnés par la validation écrite des livrables.

17. Indicateurs minimaux à produire

Le rapport final devra renseigner au minimum : le profil et les préférences de formation des personnes interrogées ; les obstacles désagrégés par groupe ; le classement documenté des métiers ; les compétences de vie prioritaires ; les acteurs cartographiés ; et une proposition de parcours assortie d’indicateurs de capacité, de participation et d’achèvement.

TDR_Etude_Hay_Hlel_Essaida_version_finale

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Appel à candidatures Publié sur Jamaity le 12 août 2026


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