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Prestataire(s) de services pour l’évaluation finale du projet « Nos Racines » -Voluntas Advisory Retour vers les opportunités


Voluntās Policy Advisory

Lance   Appel à consultants, Appel d’offres

Échéance

15 Mars 2024 Il y a 2 months

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Détails de l'opportunité

Régions concernées par cette opportunité: Tunisie

Prestataire(s) de services pour l’évaluation finale du  

projet « Nos Racines » 

Informations générales :
Projet  Nos Racines
Appel d’offres : Évaluation externe pour le projet Nos Racines
Société : Voluntas Advisory
Date limite de dépôt des  

candidatures:

15 mars 2023 
Modalité de soumission:  Les offres doivent être soumises par courriel à l’adresse suivante : procurement@voluntas.com
Durée de l’évaluation :  2 mois
Zones d’intervention du projet : Grand Tunis  

Bizerte 

Sousse 

Nabeul 

Médenine 

Gafsa 

Jendouba 

Beja 

Kairouan 

Ordre chronologique de l’appel  d’offres: Le calendrier suivant résume les dates importantes du processus  d’appel d’offres. Les soumissionnaires doivent respecter strictement ces  délais. 

Annonce de l’appel d’offres : Le 19 février 2024 

Date limite pour les questions écrites : Le 26 février 2024 Réponses aux questions/clarifications : Le 1er mars 2024 Date de clôture de l’appel d’offres : Le 15 mars 2024 

Attribution du contrat (estimation) : Le 1er avril 2024 

Les dates ci-dessus peuvent être modifiées à la seule discrétion de  Voluntas Advisory. Toute modification sera publiée dans une  modification au présent appel d’offres.

 

Contexte et aperçu du projet
A. Aperçu du projet 

Le projet a été lancé en mars 2022 pour une durée initiale de mise en œuvre de 18 mois, avant  extension pour une durée finale de 26 mois, jusqu’à fin mai 2024. 

Le projet est mis en œuvre par Voluntas en qualité de chef de file, et d’ICCG et FACE en tant que  codemandeurs, et en partenariat avec des acteurs institutionnels et locaux. 

L’objectif global de l’action est de soutenir la population tunisienne et les institutions du pays dans leur  lutte contre la prévalence et la montée de l’extrémisme violent en Tunisie. Le programme adopte une  stratégie visant à s’imbriquer dans les efforts déployés au cours des précédentes initiatives IcSP et par  les programmes existants, afin de décupler la valeur ajoutée pour les populations et communautés  ciblées. Le projet adopte une approche intégrée au travers d’une action à l’échelle locale, nationale et  institutionnelle ciblant un panel d’acteurs aux rôles et responsabilités complémentaires. Au niveau  local, les actions du projet sont mises en œuvre dans neuf gouvernorats. 

La ligne de référence (baseline) pour le projet « Nos Racines » a été finalisée en novembre 2022 et  l’évaluation à mi-parcours en août 2023. Ces documents, ainsi que d’autres documents (rapports  d’activités, produits réalisés, cadre logique, théorie du changement, documentation M&E) seront  communiqués au candidat sélectionné lors de la phase initiale/d’inception. L’équipe Nos Racines  assistera également dans l’identification et la mise en contact avec des bénéficiaires, partenaires,  organisations locales et institutions pour les entrevues prévu dans le cadre de la collecte de données. 

B. Composantes du projet 

Ci-dessous les composantes principales du projet. Le projet a débuté en mars 2022 et les activités  sont en phase finale. L’évaluation finale pourra s’appuyer sur l’évaluation mi-parcours et portera une  attention particulière aux activités réalisées durant la seconde période, mais considérera également  le projet dans sa globalité afin notamment de mettre en avant l’impact et les leçons apprises et de  développer des recommandations pour de futurs programmes. 

Activités de prévention au niveau local et communautaire (ICCG) 

ICCG fournit à ses partenaires locaux de la société civile les moyens de mener un processus de  dialogues communautaires multipartenaires, permettant ainsi l’instauration d’une confiance entre les  principales parties prenantes (jeunes, autorités locales, forces de sécurité, etc.) ciblées par le projet.  Cela facilite l’identification commune de priorités pour lutter contre les facteurs de risque menant à  l’extrémisme et à la violence au sein de ces communautés locales. ICCG s’efforce d’encourager le rôle  et la participation des jeunes dans la promotion de la cohésion sociale dans l’espace numérique (digital  peacebuiding) en renforçant leur capacité à s’engager de manière constructive sur les réseaux sociaux  afin de réduire les risques de polarisation. ICCG renforce également les capacités et les moyens  d’action des femmes en matière d’identification et de prévention des signes précoces de vulnérabilité  chez les jeunes avec le soutien et la collaboration des organisations et institutions féminines locales  dans les localités cibles. 

23 sessions de dialogues communautaires ont été menées dans six régions cibles,  impliquant 367 participants (177 femmes et 190 hommes), dont 121 jeunes. Ces évènements 

 

ont permis de réunir des jeunes avec des acteurs de la communauté (autorités locales, imams,  forces de sécurité, acteurs locaux…) pour renouer un dialogue, réaliser un diagnostic partagé  sur les priorités de la communauté et identifier des initiatives pertinentes.  

6 initiatives communautaires ont été développées. Elles ont été conçues par des associations  locales, pour répondre aux facteurs indigènes et exogènes menant les jeunes à l’extrémisme  violent dans leur localité. Les initiatives sont diversifiées mais partagent un objectif commun,  celui de favoriser un environnement inclusif, dans lequel les jeunes et la communauté ont  accès à des activités culturelles, sportives et d’apprentissage. Les six associations ont aussi  bénéficié d’un accompagnement et d’un renforcement de capacités. 

3 brigades de mamans ont été mises en place pour jouer un rôle clé dans la prévention de la  violence extrémiste au sein de leurs communautés (Gafsa, Kairouan, Bizerte). Chaque brigade  est constituée d’une quinzaine de mères et femmes actives, qui ont bénéficié d’une formation et d’un accompagnement sur les mécanismes de détection des changements de  comportement des jeunes (marginalisation, violence…) et les mécanismes de réponse. 56 cas  ont déjà été détectés et traités par les membres. Cette initiative pilote vise à créer des groupes  de discussion et d’alerte précoce afin d’encourager des mécanismes de prévention innovants  en collaboration avec les partenaires locaux. 

Une douzaine d’œuvres artistiques sur des problématiques locales ont été créées de  manière participative dans 6 localités. Plus de 160 personnes (dont une centaine de jeunes)  ont participé à ce processus de formation sur les questions de vulnérabilité puis de cocréation avec l’appui technique de professionnels de la communication et d’une boîte de production.  Ces sessions ont abouti à une douzaine d’œuvres consensuelles dans le but de contrer les  discours extrémistes violents. Le format des œuvres est varié, notamment des podcasts, pièce  de théâtre et vidéos. Ces œuvres seront diffusées à l’échelle locale, nationale et digitale. 

50 jeunes sont équipés et mis en réseau pour être des acteurs de la consolidation de la paix  numérique. Lors d’une première phase, 30 jeunes influenceurs (15 femmes et 15 hommes) de  Gafsa, Tunis et Bizerte ont été formés sur les problématiques de fake news, mésinformation  et discours polarisants. A partir de cette formation, plusieurs campagnes digitales ont été  lancées sur les réseaux sociaux sur des sujets variés tels que l’égalité de genre et la  xénophobie. Dans un second temps, une dizaine de ces jeunes sont à leur tour devenus  facilitateurs d’un programme de formation à l’intention de 50 jeunes participants (bénéficiaires  d’autres activités du projet) avec l’appui d’un groupe d’experts. De plus, une plateforme en  ligne gratuite a été conçue pour permettre au plus grand nombre de jeunes d’accéder à des  ressources pédagogiques destinées à former de nouveaux champions de la pensée critique  et de la vérification de l’information. 

  • Insertion sociale et professionnelle (FACE) 

FACE Tunisie vise un impact au sein des communautés dans le cadre d’une approche locale, en  renforçant la résilience des personnes à la fois les plus à risques d’extrémisme violent mais aussi ayant  un rôle clé à jouer dans la prévention de la violence elle-même. L’action permet de favoriser la  (ré)insertion sociale et professionnelle de jeunes tunisiens en situation vulnérable, avec une attention  particulière portée aux femmes ainsi qu’aux jeunes sortants de prisons. L’action comprend également  le renforcement des capacités des acteurs locaux (partenaires institutionnels, CDIS), en leur donnant  des outils et des moyens pour mieux accompagner les jeunes. Enfin, l’implication du secteur privé  dans la réinsertion socio-économique des jeunes en situation vulnérable (sensibilisation des  entreprises privées en vue de recruter les jeunes) est une composante complémentaire de cette  action. 

Plus de 200 jeunes vulnérables ont été accompagnés dans leur (ré)insertion sociale et  professionnelle. En s’appuyant sur des kits d’accompagnement (tronc commun et  entrepreneuriat + éducation financière) élaborés avec un groupe d’experts, plus de 60 ateliers  de formation ont été réalisés à destination de jeunes identifiés par les Centres de défense et  d’insertion sociale (CDIS). 119 jeunes ont également bénéficié d’une reprise de formation  professionnelle et une vingtaine en reprise d’études scolaires. Et une trentaine de jeunes 

sélectionnés sont accompagnés dans la mise en œuvre de leur projet professionnel, par un  appui financier et technique. 

Mobilisation et formation des accompagnateurs étatiques et associatifs. Plus de 170  personnes, provenant de CDIS, et de la société civile, ont été formées sur les thématiques de  l’entrepreneuriat et éducation financière. 

Facilitation de dialogues entre les acteurs du secteur privé et les institutions. Quatre  ateliers sont prévus entre février et avril sur des problématiques touchant la réinsertion  professionnelle. 

Essaimage et diffusion d’outils. Au-delà de la mallette pédagogique en entrepreneuriat et  éducation financière, des capsules vidéos sont en cours de réalisation sur des aspects  spécifiques de l’entrepreneuriat. 

Soutien institutionnel 

Voluntas soutient l’organisation de réunions de coordination impliquant les bailleurs et les partenaires  techniques travaillant sur la thématique de la prévention de l’extrémisme violent (PEV) sous l’égide de  la Commission nationale de lutte contre le terrorisme (CNLCT). Cette démarche vise à venir en appui  à la CNLCT dans le cadre de son rôle central de coordination des actions PEV et de mise en œuvre de  la nouvelle Stratégie Nationale (SNLCET). Cette initiative vise également à renforcer la coordination  entre acteurs et la complémentarité des actions PEV financées, ainsi qu’à contribuer à augmenter  l’impact des actions au travers d’une meilleure vision des acteurs en présence et de leurs capacités.  Ces réunions de coordination sont pilotées par la CNLCT. Voluntas, en collaboration avec le  Programme de Développement des Nations Unies (PNUD), appuie la CNLCT en aspects logistiques et  organisationnels. 

 

Objectifs de l’évaluation
Afin d’évaluer de façon indépendante l’efficacité de « Nos Racines », de la réalisation de ses activités  clés et du niveau de réussite dans l’atteinte des résultats prévus, l’équipe de projet recherche un prestataire de services d’évaluation pour mener une évaluation finale. 

Les parties intéressées sont invitées à présenter des propositions structurées, claires et détaillées pour  atteindre les objectifs de l’évaluation finale. Selon la qualité des propositions et la nature des  approches proposées, l’équipe de projet sélectionnera le fournisseur de services le mieux adapté à la  mission.  

Les objectifs généraux de l’évaluation externe sont les suivants : Évaluer les résultats et la durabilité  des activités implémentées dans le cadre du projet « Nos Racines » et leur pertinence par rapport à  sa théorie du changement (TOC) : 

1. Évaluer la contribution de « Nos Racines » au développement d’une approche  multilatérale de la prévention des conflits, de la consolidation de la paix et de la  stabilisation dans le contexte donné de l’action,  

2. Évaluer la méthodologie et l’exécution du projet « Nos Racines » sur la base des critères  OCDE-DAC pour en tirer les leçons apprises et proposer des recommandations, avec une  attention particulière à comment l’intervention a mis en œuvre une approche sensible aux  conflits (ne pas nuire) ainsi qu’une perspective de genre.

 

Méthodologie
Cette évaluation externe est structurée en trois phases distinctes : (1) une phase d’inception, (2) une  phase de collecte de données et (3) une phase de rédaction du rapport. 

Ces termes de référence ont été structurés pour définir les objectifs, les questions indicatives 

 

d’évaluation, ainsi que les livrables et les délais attendus pour chacune de ces trois phases. Les  questions de recherche ont été définies sur la base des critères de l’OCDE-DAC. Il convient de noter  que ces questions ne sont pas finales et sont destinées à fournir des orientations générales. 

Les prestataires de services potentiels intéressés à répondre à ces termes de référence devront  présenter une approche claire et des méthodes pour répondre aux objectifs de chacune des trois  phases dans leurs propositions. 

Portée potentielle pour l’évaluation finale : 

Il sera attendu du prestataire de services d’évaluation de proposer (i) une approche pour affiner et  prioriser les questions d’évaluation à la lumière des objectifs de l’évaluation, (ii) une méthodologie pour  l’échantillonnage et l’identification de la collecte de données, et (iii) les exigences pour les données  primaires et secondaires nécessaires pour répondre de manière robuste aux questions d’évaluation. 

Questions indicatives d’évaluation pour l’évaluation finale : 

1. Pertinence  

a. Dans quelle mesure les résultats et l’impact de “Nos Racines” sont-ils conformes aux  besoins des bénéficiaires et pertinents pour les besoins locaux ?  

2. Cohérence 

a. Cohérence interne : dans quelle mesure les activités des différentes composantes de “Nos  Racines” sont-elles cohérentes et complémentaires entre elles ? 

b. Cohérence externe : dans quelle mesure “Nos Racines” est-il compatible et  complémentaire avec d’autres programmes et interventions PEV financés par le gouvernement et/ou les donateurs en Tunisie dans les communautés cibles ? 

3. Efficacité 

a. Dans quelle mesure le projet “Nos Racines” a-t-il atteint ses résultats ? 

b. Dans quelle mesure le projet a-t-il été réussi dans l’atteinte de ses groupes  cibles/bénéficiaires ? 

4. Efficience  

a. Dans quelle mesure l’équipe “Nos Racines” a-t-elle été efficace dans l’utilisation des  ressources du projet pour produire ces résultats et assurer un impact sur les communautés  cibles ?  

En plus des questions d’évaluation indicatives ci-dessus, il est prévu que le prestataire de services  d’évaluation examine également plusieurs questions spécifiques telles que : 

1. Quels obstacles l’équipe “Nos Racines” a-t-elle rencontré dans la mise en œuvre du projet ? 2. Dans quelle mesure l’équipe du projet a-t-elle efficacement surveillé ses performances et ses  résultats ?  

3. Dans quelle mesure les acteurs communautaires et institutionnels ciblés par le projet se  sentent mieux équipés pour répondre aux risques d’extrémisme violent ? 

4. Dans quelle mesure les acteurs communautaires et institutionnels ciblés par le projet  collaborent mieux dans le contexte de la prévention de l’extrémisme violent ? 

5. Dans quelle mesure le projet a-t-il adopté une approche sensible aux conflits ? 6. Dans quelle mesure le projet a-t-il considéré une perspective de genre ?

 

Livrables, Chronologie par phase
Principales activités/tâches  Livrable(s)  Calendrier
I. Phase de lancement/ Inception 

– Examen préliminaire de la documentation du projet – Développement d’un plan de collecte de données pour  l’évaluation

Rapport  

d’inception, y  

compris la  

méthodologie  affinée. 

Semaine 0-2

 

– Développement des outils nécessaires pour la collecte  de données (FGD, KII, sondage…) 

– Proposer et finaliser l’approche de gestion des données  (protocoles de protection et de confidentialité des  données, et assurance de la qualité des données). 

– Élaborer un calendrier de mise en œuvre détaillé pour  l’évaluation avec une analyse de risque intégrée. 

– Traduction de tous les questionnaires.

Instruments de  collecte de  

données 

II. Phase de collecte de données 

– Collecte des données conformément aux procédures  approuvées et aux mécanismes de contrôle de qualité.  – Contrôle et l’assurance de qualité des données 

Transcriptions  de données  Semaine 3-5
III. Analyse et rapport 

– Production d’un rapport d’évaluation en utilisant un  format/squelette élaboré en coordination avec  

l’équipe M&E, incluant des recommandations et une  partie spécifique sur les leçons apprises  

– Atelier de présentation/validation avec l’équipe projet – Finaliser le rapport en fonction des commentaires/ feedback reçus.

Rapport final  Semaine 6-8 

 

Principes directeurs de l’évaluation
Les principes suivants sous-tendent la collaboration entre le prestataire de services d’évaluation et  l’équipe du projet :  

1. Collaboration : Le travail en étroite collaboration avec l’équipe Nos Racines. Toutes les parties  prenantes travailleront de manière organisée et en temps opportun pour assurer une  collaboration constante avec la/les personnes effectuant l’évaluation. 

2. Communication : La communication sera de manière proactive entre l’équipe Nos Racines et  l’évaluateur pour assurer une planification conjointe efficace, et un partage rapide de mises à  jour sur les activités relatives à l’évaluation.  

3. Coopération : Tous les problèmes méthodologiques et opérationnels seront résolus au fur et  à mesure qu’ils se présentent, de manière rapide et coopérative. 

4. Confidentialité : La confidentialité des documents et des informations partagés pendant la  mise en œuvre et l’évaluation de Nos Racines est primordiale. L’évaluateur devra prendre des  mesures appropriées pour protéger ces informations. Des précautions spéciales seront prises  lors du stockage et le transfert des informations d’identification personnelle (PII) des  bénéficiaires et des partenaires. 

 

Autres exigences
L’appel d’offres est ouvert aux soumissionnaires individuels. Les organisations/petites équipes  d’experts peuvent également être sélectionnées si les exigences budgétaires sont satisfaites. 

Expérience et capacités :  

1. Au minimum, un diplôme de Master dans un domaine d’étude pertinent (par exemple, les  sciences sociales, les affaires internationales, droit, et autres domaines connexes). 2. Au moins 5 ans d’expérience documentée en évaluation, y compris le développement d’outils  quantitatifs et qualitatifs, de collecte de données, d’analyse de données, et la rédaction des  rapports d’évaluations. 

3. Expérience en matière d’évaluation pour des projets de développement gérés par une ou 

 

plusieurs des institutions suivantes : ONGs, les Nations Unies, gouvernements… 

4. Expérience dans la recherche liée à la PEV, la vulnérabilité des jeunes, le genre, les droits  humains… 

5. Une expérience et une compréhension approfondie du contexte tunisien. 

6. Une maîtrise écrite et orale de la langue française et arabe. 

Propositions techniques et financières : 

Les candidats doivent soumettre séparément leurs propositions techniques et financières.  La proposition technique doit inclure les informations suivantes : 

1. Une lettre de motivation présentant l’expertise du prestataire de services dans les thèmes et  domaines mentionnés ci-dessus. Les candidats doivent également fournir des exemples d’évaluations antérieures accomplies soit individuellement (pour les consultants individuels)  soit en équipe (pour les organisations) ainsi qu’un curriculum vitæ détaillant l’expérience de  travail pertinente pour cette mission et les contacts de 3 références. 

2. Une approche d’évaluation avec des détails méthodologiques (avec une proposition d’un cadre  d’évaluation basée sur les questions de recherche indicatives mentionnées dans ces TdR avec  un aperçu des modes de collecte de données nécessaires) 

La proposition financière doit inclure les informations suivantes : 

1. Un budget détaillé pour chacune des phases d’évaluation. 

2. Le budget du projet doit être ventilé par les activités entreprises et les jours ouvrables  nécessaires à leur exécution. Le contrat est prévu pour une durée de deux mois et le nombre  maximum de jours de travail est de 50 jours. 

 

Critères d’évaluation
Critères  Score  

(maximum)

Compréhension générale des termes de référence (TdR) et clarté de la  proposition technique  

Compréhension démontrée de l’objectif, de la portée, des exigences  et des livrables énoncés dans les termes de référence. 

La structure globale de la proposition comprend un cadre conceptuel  clair et exhaustif. 

Respect des normes de protection des données 

Pertinence des mécanismes suggérés pour la gestion des risques 

30 
Profil, capacité et expertise  

Conformité aux exigences d’expertise de l’évaluateur indiquées ci dessus. La qualité des exemples des anciens rapports ainsi que la  validité des références partagées.

30
Proposition financière 

Clarté et cohérence de la proposition financière avec les activités détaillées  dans les TdR 

Conformité budgétaire avec les TdR.

30 
TOTAL  90

ToR_Final Evaluation.v2

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Appel à consultants Appel d’offres Publié sur Jamaity le 19 February 2024


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