03 Mai 2026 Dans 1 semaine
Appel d’offres
Pour l’établissement d’un accord-cadre pour services évènementiels
Fondation Agir Contre l’Exclusion (FACE) : FACE a été créée en 2012 avec pour mission de favoriser l’engagement social et sociétal des entreprises afin de prévenir et de lutter contre toutes les formes d’exclusion, de discrimination et de pauvreté en mobilisant son réseau d’entreprises, les acteurs publics et la société civile.
Cet appel d’offre a pour objectif l’établissement d’un accord-cadre pour services évènementiels pour FACE Tunisie. Il décrit les services requis, les exigences en matière d’expérience et de qualifications, ainsi que les critères de sélection pour s’assurer que le ou les prestataire(s) de services sélectionnés répondra aux besoins de notre organisation.
L’accord-cadre est conclu pour une durée initiale d’un (1) an à compter de sa notification. Il est renouvelable deux (2) fois par reconduction expresse, dans la limite d’une durée totale de trois (3) ans. Le montant estimé annuel de l’accord-cadre est compris entre 50 000 dinars et 150 000 dinars, selon les besoins de FACE Tunisie. Il n’y a pas de minimum de commande garanti.
Pour ce faire, Face Tunisie invite, les soumissionnaires à présenter une offre selon les indications ci-dessous pour les besoins en services évènementiels
Le présent avis d’appel d’offre est ouvert à toutes les prestataires de services susceptibles de fournir les services décrits dans ce document selon les détails spécifiés dans la Demande.
| N° | Description | Unité | Prix (Haute saison) |
Prix (Basse saison) |
| 1 | Chambre Simple en LPD | Par chambre, par nuit | ||
| 2 | Chambre Simple en DP | Par chambre, par nuit | ||
| 3 | Chambre Simple en PC | Par chambre, par nuit | ||
| 4 | Chambre Double en LPD | Par chambre, par nuit | ||
| 5 | Chambre Double en DP | Par chambre, par nuit | ||
| 6 | Chambre Double en PC | Par chambre, par nuit | ||
| 7 | Chambre Triple en LPD | Par chambre, par nuit | ||
| 8 | Chambre Triple en DP | Par chambre, par nuit | ||
| 9 | Chambre Triple en PC | Par chambre, par nuit | ||
| 10 | Taxe de Séjour | Par chambre, par nuit |
(*) Les prix sont fermes pour la durée de l’accord-cadre.
| N° | Description | Unité | Prix |
| 1 | Salle de Réunion pour 05 à 10 personnes – Montage en U | Par Jour | |
| 2 | Salle de Réunion pour 10 à 15 personnes – Montage en U | Par Jour | |
| 3 | Salle de Réunion pour 15 à 25 personnes – Montage en U | Par Jour | |
| 4 | Salle de Réunion pour 25 à 50 personnes – Montage en U | Par Jour | |
| 5 | Salle de Réunion pour 50 personnes et plus – Montage en U | Par Jour | |
| 6 | Salle de Réunion pour 15 à 30 personnes – Montage table ronde | Par Jour | |
| 7 | Salle de Réunion pour 30 à 45 personnes – Montage table ronde | Par Jour | |
| 8 | Salle de Réunion pour 60 à 75 personnes – Montage table ronde | Par Jour | |
| 9 | Salle de Réunion pour 75 à 100 personnes – Montage table ronde | Par Jour | |
| 10 | Salle de Réunion pour 100 personnes et plus – Montage table ronde | Par Jour | |
| 11 | Salle de Réunion pour 20 à 40 personnes – Montage Théâtre | Par Jour | |
| 12 | Salle de Réunion pour 40 à 60 personnes – Montage Théâtre | Par Jour | |
| 13 | Salle de Réunion pour 60 à 80 personnes – Montage Théâtre | Par Jour | |
| 14 | Salle de Réunion pour 80 à 100 personnes – Montage Théâtre | Par Jour | |
| 15 | Salle de Réunion pour 100 personnes et plus – Montage Théâtre | Par Jour |
(*) La location de salle inclut : le montage/démontage, le chauffage/climatisation, le ménage, l’accès à l’électricité et au Wi-Fi. Le prix est journalier (forfait 8h consécutives).
| N° | Description | Unité | Prix |
| 1 | Déjeuner comprenant une entrée chaude, une entrée froide, un plat principal et un dessert, servi avec de l’eau minérale | Personne | |
| 2 | Dinner comprenant une entrée chaude, une entrée froide, un plat principal et un dessert, servi avec de l’eau minérale | Personne | |
| 3 | Pause-Café Matin Simple | Personne | |
| 4 | Pause-Café Matin Riche | Personne | |
| 5 | Pause-Café Après-midi Simple | Personne | |
| 6 | Pause-Café Après-midi Riche | Personne | |
| 7 | Bouteille eau minérale 0,5 litre | Piece | |
| 8 | Bouteille eau minérale 1 litre | Piece | |
| 9 | Bouteille eau minérale 1,5 litre | Piece | |
| 10 | Cocktail de bienvenue | Personne | |
| 11 | Cocktail déjeunatoire | Personne | |
| 12 | Cocktail dînatoire | Personne | |
| 13 | Buffet | Personne |
(*) Les prix sont par personne par jour, TVA incluse.
| N° | Description | Unité | Prix |
| 1 | Impression documents en N&B | Feuille | |
| 2 | Impression documents en couleur | Feuille | |
| 3 | Sonorisation avec minimum de 2 micros baladeur | Jour | |
| 4 | Vidéoprojecteur avec pointeur | Jour | |
| 5 | Ecran de Projection | Jour | |
| 6 | Flip chart avec rouleau de feuilles neuf | Jour | |
| 7 | Tableau liège sur pied | Jour | |
| 8 | Tableau blanc | Jour | |
| 9 | Tableau chevalier | Jour | |
| 10 | Table d’honneur | Jour | |
| 11 | Pupitre/Podium avec micro intégré | Jour | |
| 12 | Table d’accueil | Jour | |
| 13 | Ecran LED 4m/3m (12 m²) | Jour | |
| 14 | Ecran LED 6m/3m (18 m ²) | Jour | |
| 15 | Ecran LED 6m/4m (24 m²) | Jour |
(*) Les équipements sont livrés, installés, testés et démontés par le prestataire. Le prix journalier couvre une période de 10 heure consécutive (installation incluse). Pour les impressions, le prix s’entend à l’unité, sans minimum de commande. Un devis spécifique sera demandé au-delà de 500 pages.
| N° | Description | Unité | Prix |
| 1 | Equipement d’interprétation compose de (cabine d’interpretation,30 Oreillettes minimum, système de sonorisation et 2 Microphones) | Jour | |
| 2 | Oreillette d’interprétation additionnel | Piece | |
| 3 | Microphone additionnel | Piece | |
| 4 | Valise d’interprétation avec minimum de 30 oreillettes | Piece | |
| 5 | Interprète journée complète (Arabe – Français/ Français – Arabe) | Jour | |
| 6 | Interprète demi-journée (Arabe – Français/ Français – Arabe) | Jour | |
| 7 | Interprète journée complète (Arabe – Anglais/ Anglais – Arabe) | Jour | |
| 8 | Interprète demi-journée (Arabe – Anglais/ Anglais – Arabe) | Jour | |
| 9 | Interprète journée complète (Anglais – Français/ Français – Anglais) | Jour | |
| 10 | Interprète demi-journée (Anglais – Français/ Français – Anglais) | Jour | |
| 11 | Interprétation Langue des signes | Jour |
(*) Une journée complète d’interprète correspond à 8 heures de prestation effective (pause déjeuner décomptée). Une demi-journée correspond à 4 heures. Le prix de l’équipement d’interprétation inclut l’installation, les tests, l’assistance technique pendant toute la durée de l’événement et le démontage. Les oreillettes additionnelles sont garanties disponibles dans la limite de 100 unités par événement.
Chaque soumissionnaire devra obligatoirement indiquer dans son offre technique :
– Son délai de prévenance minimal pour chaque catégorie de prestation (hébergement, salle, restauration, équipement, interprétation), exprimé en heures ou en jours ouvrés.
– La liste des gouvernorats de Tunisie dans lesquels il est capable d’intervenir (avec ou sans supplément de déplacement).
– Ses conditions d’annulation (frais appliqués en cas d’annulation par FACE Tunisie, selon le délai de préavis).
Date de publication : 21/04/2026
Date limite de réception des offres : 03/05/2026
Date d’ouverture des offres : 04/05/2026
Date d’attribution des marchés : 09/05/2026
Toutes entreprise Tunisienne ou ayant une filiale ou un partenaire reconnu en Tunisie sont éligibles pour candidater.
Cependant, certains critères seront motifs d’exclusion de candidature.
Critères d’exclusion :
Les candidats ou soumissionnaires ne devront répondre à aucun des cas suivants :
En retournant les présentes instructions de participation paraphées et signées, les soumissionnaires affirment qu’ils ne sont pas dans une ou plusieurs des situations mentionnées ci-dessus et consentent à faire parvenir à FACE Tunisie, dans les sept (7) jours calendaires suivant la réception de la requête de FACE Tunisie, tout document additionnel que FACE Tunisie jugera nécessaire pour assurer ses vérifications.
Sous-traitance :
Le prestataire, s’il fait appel à des entreprises en sous-traitance, s’engage vis-à-vis de FACE Tunisie à :
Les entreprises intéressées à proposer une offre doivent présenter leur candidature avant le 03/05/2026 à 11h55 en retournant leur dossier d’appel d’offre complet par mail à l’adresse suivante : < contact.facetunisie@fondationface.org > en mentionnant en objet « Appel d’offre pour l’établissement d’un accord-cadre pour services évènementiels _Nom de la société » Les soumissionnaires seront exclus de la procédure d’attribution du marché si leur offre est reçue après la date limite de réception des offres mentionnée ci-dessus Le dossier d’appel d’offres est constitué des documents suivants :
Fichier A : Dossier Administratif
Fichier B : Offre technique
Chaque soumissionnaire devra obligatoirement indiquer dans son offre technique :
Fichier C : Offre financière
Chaque page des documents signés et datés devra être paraphée.
Chaque document doit être soumis en format non modifiable (ex : version PDF).
Les soumissionnaires peuvent modifier ou retirer leur offre par une notification écrite au responsable d’achats et logistiques avant la date limite de soumission des offres fixée au 03/05/2026.
Aucune offre ne pourra être modifiée passée cette date. Les retraits seront fermes et définitifs et mettront fin à toute participation à la procédure d’appel d’offres.
Les offres seront sélectionnées selon les informations contenues dans le formulaire de candidature et les documents à joindre. Chaque soumissionnaire peut également inclure tous les documents qu’il souhaite.
L’attribution ira à un offrant responsable dont l’offre est conforme aux instructions de l’appel d’offre, une analyse comparative cherchant à déterminer la proposition présentant la meilleure valeur après application des critères d’évaluation suivants.
Le degré d’importance de chaque critère est indiqué par le nombre de points ci-dessous :
| Prix (grille tarifaire Annexe 2) : 50 points
– L’offre la moins distante sur l’ensemble de la grille obtiendra la note maximale. Les autres offres seront notées proportionnellement. |
50 |
| Expérience et références similaires : 30 points
– La capacité du soumissionnaire à justifier d’au moins trois (3) prestations événementielles de même nature (séminaires, conférences, formations) réalisées au cours des trois (3) dernières années pour des organisations de taille comparable (ONG, associations, entreprises). Des lettres de satisfaction ou comptes rendus de fin de mission sont attendus |
30 |
| Capacités logistiques et technique : 20 points
La capacité à répondre aux délais de mise en œuvre (délai de prévenance minimal proposé par le soumissionnaire), la couverture géographique (déplacement dans plusieurs gouvernorats de Tunisie), et la disponibilité des équipements en propre ou via des partenaires identifiés. |
20 |
Seuil d’éligibilité technique : toute offre obtenant une note technique inférieure à 60/100 sera écartée sans examen du prix.
FACE Tunisie se réserve le droit de négocier, d’accepter ou de rejeter toute proposition ou cotation à son entière discrétion et de poursuivre le dialogue compétitif pour toute réponse qu’il considère comme avantageuse. FACE Tunisie n’est pas tenu d’accepter les prix les plus bas ni aucune proposition. Aucune proposition ne pourra être modifiée une fois passée la date de clôture de l’appel d’offres.
FACE Tunisie se réserve le droit de constituer une liste de fournisseurs présélectionnés. Des échanges approfondis, un dialogue compétitif, ainsi qu’une demande d’échantillons pourront être engagés avec ces fournisseurs en vue de la sélection finale
L’évaluation des offres sera effectuée par un comité d’évaluation composé de représentants de FACE Tunisie.
Dans un souci de transparence et d’égalité de traitement, le comité d’évaluation peut demander aux soumissionnaires, par écrit, d’apporter sous 48 heures des clarifications concernant leur offre. Aucune modification concernant les documents d’éligibilité, le prix ou les avantages proposés ne sera possible. Les corrections seront uniquement autorisées sur les oublis de signature, paraphe ou tampon. Aucune de ces demandes de clarifications ne doit viser à corriger d’éventuelles manquements affectant la performance du contrat ou faussant la compétition.
Tout soumissionnaire qui tenterait d’influencer le comité d’évaluation dans le processus d’examen, de clarification, d’évaluation et de comparaison des offres, d’obtenir des informations sur l’avancement du processus ou d’influencer FACE Tunisie dans sa décision concernant l’attribution du contrat verrait son offre immédiatement rejetée.
Si FACE Tunisie, de sa propre initiative ou en réponse à une demande d’un candidat, ajoute ou clarifie des informations au dossier d’appel d’offres, ces informations seront envoyées par écrit et partagées en même temps avec tous les autres soumissionnaires. La date limite de réception des demandes de précision chez FACE Tunisie de ces demandes est le : XX/XX/202- Ce planning pourra être modifié par FACE Tunisie s’il en ressent la nécessité. Les réponses aux participants seront alors envoyées à tous par écrit en même temps.
En cas d’annulation d’une procédure d’appel d’offres, les soumissionnaires en seront informés par FACE Tunisie
Une annulation peut se produire quand :
FACE Tunisie ne pourra en aucun cas être passible de dommages et intérêts, de quelque nature qu’ils soient (en particulier les dommages et intérêts pour perte de profits en cas d’annulation d’un appel d’offres), même si FACE Tunisie a été prévenu de la possibilité de dommages et intérêts.
La publication d’un avis d’achat n’engage pas FACE Tunisie à mettre en application le programme ou le projet annoncé.
L’attribution du marché sera faite sur la suite de l’offre présentant le meilleur compromis des critères de sélections en fonction des besoins définis dans l’appel d’offres. Par ce document, FACE Tunisie détient la propriété de toutes les offres reçues dans le cadre de cette procédure d’appel d’offres. Par conséquent, les offres ne seront pas renvoyées aux soumissionnaires.
En cas d’annulation par le prestataire d’une prestation confirmée moins de 48 heures avant l’événement, sans cas de force majeure dûment justifié, FACE Tunisie appliquera une pénalité égale à 15 % du montant de la prestation concernée, déduite de tout règlement à venir. En cas de non-fourniture d’une prestation le jour J, la pénalité sera de 25 % du montant de la prestation manquante, sans préjudice du remboursement intégral de la prestation si elle avait déjà été facturée.
Date : Lieu :
Nom : Fonction :
Signature précédée de la mention « lu et approuvée » et cachet de l’entreprise :
Annexe 1: Acte de Soumission
Je soussigné : …………………………………………………………………………………(Nom, prénom,)
Et agissant en qualité de : …………………………………………………………….………………………
De la Société …………………………… ……………………………………………………………..
Dont le siège social est à : ………………………………………….……………………Inscrite au Registre Du Commerce de…………………………………………………..le……….………………………
Sous le numéro : ……………………………………………………………………….………………………….
Après avoir pris connaissance, de toutes les pièces figurantes ou mentionnées au dossier de la l’appel d’offre n°XXX, lancée par FACE Tunisie pour la l’établissement d’un accord-cadre pour services évènementiels.
Je me soumets et m’engage à exécuter les prestations objet de cette mission, conformément aux règles de l’art et au dossier de l’appel d’offre moyennant les coûts détaillés dans le bordereau des prix et établi comme suit :
Montant total hors taxes en dinars, en chiffre et lettres :
……………………………………………….…………………………………………………………….…………
……………………………………………….…………………………………………………………….…………
……………………………………………….…………………………………………………………….…………
Montant total toutes taxes comprises en dinars, en chiffre et lettres :
……………………………………………….…………………………………………………………….…………
……………………………………………….…………………………………………………………….…………
……………………………………………….…………………………………………………………….…
Lu et accepté par le soumissionnaire
Fait à………………….le…………………
Annexe 2: Liste des Prix
| Description des Services | Unité | Prix Unitaire | Remarques | ||
| (Haute saison) | (Basse saison) | ||||
| Hébergement |
|
||||
| 1 | Chambre Simple en LPD | Nuitée | |||
| 2 | Chambre Simple en DP | Nuitée | |||
| 3 | Chambre Simple en PC | Nuitée | |||
| 4 | Chambre Double en LPD | Nuitée | |||
| 5 | Chambre Double en DP | Nuitée | |||
| 6 | Chambre Double en PC | Nuitée | |||
| 7 | Chambre Triple en LPD | Nuitée | |||
| 8 | Chambre Triple en DP | Nuitée | |||
| 9 | Chambre Triple en PC | Nuitée | |||
| 10 | Taxe de Séjour | Nuitée | |||
| Réservation de salle de conférence ou salle de réunion |
|
||||
| 11 | Salle de Réunion pour 05 à 10 personnes – Montage en U | Jour | |||
| 12 | Salle de Réunion pour 10 à 15 personnes – Montage en U | Jour | |||
| 13 | Salle de Réunion pour 15 à 25 personnes – Montage en U | Jour | |||
| 14 | Salle de Réunion pour 25 à 50 personnes – Montage en U | Jour | |||
| 15 | Salle de Réunion pour 50 personnes et plus – Montage en U | Jour | |||
| 16 | Salle de Réunion pour 15 à 30 personnes – Montage table ronde | Jour | |||
| 17 | Salle de Réunion pour 30 à 45 personnes – Montage table ronde | Jour | |||
| 18 | Salle de Réunion pour 60 à 75 personnes – Montage table ronde | Jour | |||
| 19 | Salle de Réunion pour 75 à 100 personnes – Montage table ronde | Jour | |||
| 20 | Salle de Réunion pour 100 personnes et plus – Montage table ronde | Jour | |||
| 21 | Salle de Réunion pour 20 à 40 personnes – Montage Théâtre | Jour | |||
| 22 | Salle de Réunion pour 40 à 60 personnes – Montage Théâtre | Jour | |||
| 23 | Salle de Réunion pour 60 à 80 personnes – Montage Théâtre | Jour | |||
| 24 | Salle de Réunion pour 80 à 100 personnes – Montage Théâtre | Jour | |||
| 25 | Salle de Réunion pour 100 personnes et plus – Montage Théâtre | Jour | |||
| Restauration |
|
||||
| 26 | Déjeuner comprenant une entrée chaude, une entrée froide, un plat principal et un dessert, servi avec de l’eau minérale | Personne | |||
| 27 | Dinner comprenant une entrée chaude, une entrée froide, un plat principal et un dessert, servi avec de l’eau minérale | Personne | |||
| 28 | Pause-Café Matin Simple | Personne | |||
| 29 | Pause-Café Matin Riche | Personne | |||
| 30 | Pause-Café Après-midi Simple | Personne | |||
| 31 | Pause-Café Après-midi Riche | Personne | |||
| 32 | Bouteille eau minérale 0,5 litre | Piece | |||
| 33 | Bouteille eau minérale 1 litre | Piece | |||
| 34 | Bouteille eau minérale 1,5 litre | Piece | |||
| 35 | Cocktail de bienvenue | Personne | |||
| 36 | Cocktail déjeunatoire | Personne | |||
| 37 | Cocktail dînatoire | Personne | |||
| 38 | Buffet | Personne | |||
| Equipement |
|
||||
| 39 | Impression documents en N&B | Feuille | |||
| 40 | Impression documents en couleur | Feuille | |||
| 41 | Sonorisation avec minimum de 2 micros baladeur | Jour | |||
| 42 | Vidéoprojecteur avec pointeur | Jour | |||
| 43 | Ecran de Projection | Jour | |||
| 44 | Flip chart avec rouleau de feuilles neuf | Jour | |||
| 45 | Tableau liège sur pied | Jour | |||
| 46 | Tableau blanc | Jour | |||
| 47 | Tableau chevalier | Jour | |||
| 48 | Table d’honneur | Jour | |||
| 49 | Pupitre/Podium avec micro intégré | Jour | |||
| 50 | Table d’accueil | Jour | |||
| 51 | Ecran LED 4m/3m (12 m²) | Jour | |||
| 52 | Ecran LED 6m/3m (18 m ²) | Jour | |||
| 53 | Ecran LED 6m/4m (24 m²) | Jour | |||
| Interprétations |
|
||||
| 54 | Equipement d’interprétation compose de (cabine d’interpretation,30 Oreillettes minimum, système de sonorisation et 2 Microphones) | Jour | |||
| 55 | Oreillette d’interprétation additionnel | Piece | |||
| 56 | Microphone additionnel | Piece | |||
| 57 | Valise d’interprétation avec minimum de 30 oreillettes | Piece | |||
| 58 | Interprète journée complète (Arabe – Français/ Français – Arabe) | Jour | |||
| 59 | Interprète demi-journée (Arabe – Français/ Français – Arabe) | Jour | |||
| 60 | Interprète journée complète (Arabe – Anglais/ Anglais – Arabe) | Jour | |||
| 61 | Interprète demi-journée (Arabe – Anglais/ Anglais – Arabe) | Jour | |||
| 62 | Interprète journée complète (Anglais – Français/ Français – Anglais) | Jour | |||
| 63 | Interprète demi-journée (Anglais – Français/ Français – Anglais) | Jour | |||
| 64 | Interprétation Langue des signes | Jour | |||
Appel d’offres Publié sur Jamaity le 21 avril 2026
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