CONTEXTE:

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d’un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde. Nous voulons une couverture universelle de santé pour chaque personne, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n’ont pas ou plus d’accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société (personnes sans-abri, sans papier, usagères de drogues, travailleuses du sexe, etc.) ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes (accompagnées dans leur combat pour l’égalité ou contre les violences sexuelles par exemple) ; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

• Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
• Accompagner : plus qu’aider, nous voulons changer les choses à long terme.
• Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

Raison d’être de la fonction

En tant que spécialiste vous garantissez la qualité des activités médicales sur le projet « Personnes en grandes vulnérabilités (PGV) », et supervisez les équipes médicales et paramédicales (volontaires, consultant.e.s, salarié.es) sous votre responsabilité technique afin de soigner, témoigner et contribuer au plaidoyer en faveur de la couverture médicale universelle.

PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITES :

Responsabilités :

1/ En tant que Responsable des activités médicales

Coordonner et organiser l’ensemble des activités médicales du programme / projet, en collaboration avec les autres collaborateurs en charge des activités médicales et psychologiques, via une utilisation efficiente des ressources et dans le respect de la mission et des valeurs de l’organisation, afin d’en garantir la qualité et la continuité des soins.

Exemples de tâches :

• Alimenter par les protocoles de soins et les procédures organisant les activités médicales du projet via l’expertise terrain
• Implémenter les nouvelles procédures et protocoles définis par la coordination des programmes. 
• Entretenir les contacts opérationnels avec les partenaires dans les domaines Médicaux et Psycho sociaux
• Organiser les consultations médicales, identifier les priorités d’action en termes de contenu et d‘objectifs, et en assurer la qualité : gérer le stock, les orientations, protocoles, ainsi que les dossiers patients informatisés (DPI)
• Assurer le suivi des dossiers patients ; dossiers complexes, connaissances de la population des patients, prise de décisions sur les réquisitoires, prescriptions…
• Agir comme point focal médical pour le programme/projet et participer aux réunions en lien avec la Santé
• Contribuer activement au processus MEAL : au monitoring et évaluation 
• Assurer une collecte de données de qualité et faire remonter toute problématique permettant d’alimenter le Plaidoyer 
• Faire remonter toutes problématiques d’ordre stratégique au Coordinateur programme et normatives à la direction Santé  
• En collaboration avec le Coordinateur Programme du projet contribuer au plaidoyer en faveur de la couverture médicale universelle
• Prescrire des médicaments pour les patients
• S’assurer du respect du secret médical et de la protection des données à caractère personnel

Et plus particulièrement, sur le centre d’accueil de jour de la Goulette :

Vous assurez la direction technique du centre d’accueil de jour de la Goulette conformément à la réglementation en vigueur (cahier des charges relatif aux établissements sanitaires privés (Arrêté du ministre de la Santé du 28 mai 2001 tel que modifié et complété par l’arrêté du 24 décembre 2007 JORT N° 46 DU 8 juin 2001)

Exemples de tâches :

•  S’assurer de la qualité des soins dispensés par le personnel paramédical de l’établissement.
• Organiser le travail au sein des services ou unités en collaboration avec le personnel médical et paramédical concerné.
• S’assurer de la bonne tenue et conservation des dossiers des malades.
• Organiser le recyclage et la formation continue du personnel paramédical.
• S’assurer du respect de la liste des médicaments pour usage urgent pouvant être détenus par les établissements sanitaires privés à caractère non lucratif telle que fixée par le titre VI du cahier des charges.

2/ En tant que Superviseur technique :

Encadrer, accompagner les équipes médicales et psy (en l’absence d’un.e référent.e santé mentale) en leur expliquant le cadre normatif et en leur assurant un cadre de travail adéquat afin de leur permettre d’adhérer aux valeurs, de porter la mission de l’organisation que ce soit en interne ainsi qu’à l’externe.

Exemples de tâches :

• Identifier et communiquer les besoins en Volontaires pour le bon déroulement de vos activités au coordinateur du programme PGV.
• Communiquer au coordinateur du programme les besoins en termes de planning des volontaires médicaux et paramédicaux.
• Réaliser les briefings, entretiens de fonctionnement, débriefings de l’équipe Volontaires sous votre responsabilité
• Animer vos réunions d’équipe, rédiger les PV
• Assurer la supervision des stagiaires sous votre responsabilité (briefings, formation, entretiens de fonctionnement, débriefings…)
• Contribuer au développement et l’harmonisation des pratiques en matière de gestion des Volontaires en coordination avec la responsable des ressources humaines.
• Analyser & communiquer en fonction du contenu soit au coordinateur de programme soit à la coordinatrice des programmes, les besoins en formations de l’équipe Volontaires
• Contribuer à la définition du cadre du secret partagé

3/ En tant que membre de l’équipe Programme

Analyser, communiquer et apporter les améliorations aux procédures, modèles, méthodes et outils existants afin de permettre le déroulement optimal des processus opérationnels.

Exemples de tâches :

• Participer aux réunions internes (réunions d’équipe, universités de printemps, AG, dpt santé…)
• Collaborer à l’alimentation et mise à jour des tableaux de bord, la réalisation d’analyses (statistiques), élaboration de guides et manuels spécifiques au Programme
• Contribuer à l’organisation des back-up (absences, congés)
• Rédiger des compte-rendu des réunions liées à ses activités et en assurer la régularité des documents de reporting
• Participer à l’évaluation et l’élaboration des Plans d’Actions Annuels

PROFIL :

Compétences 

• Diplôme médical : médecine générale. Être reconnu en Tunisie, inscrit au conseil national de l’ordre des médecins.
• Expérience professionnelle d’au moins cinq ans. 
• Une formation en santé publique est un plus.  
• Connaissance et/ou intérêt pour les publics marginalisés par leur statut social, sans-abris, TDS et toxicomanes.
• Parfaite maîtrise du français.
• Expérience de travail au sein d’une équipe pluridisciplinaire.
• Aimer le travail en équipe et avec des bénévoles.
• Disponibilité en journée, en soirée et en week-end (pour des formations ou réunions).
• Autonomie. Organisation et structure. Rigueur. Ecoute.
• Informatique : maîtrise du pack Office.

DATE ESTIMEE DE PRISE DE POSTE :1er Avril 2022