Un.e Formateur.rice en techniques de communication -Mourakiboun عودة إلى الفرص

Un.e Formateur.rice en techniques de communication 

Titre de la Mission : Un.e Formateur.rice  en techniques de communication 

Type de contrat : Mission de Court terme

Date du début de contrat : 01 mars 2024

Durée du contrat :  Du 01 mars 2024 au 30 juin 2024 (avec un maximum de 16 jours facturable).

Lieu de travail : Tunis, Nabeul, Kef, Bizerte, Monastir, Gafsa, Medenine, Gabes  

L’organisation

L’Association Réseau Mourakiboun, communément appelée Mourakiboun, est une association de droit tunisien, apolitique et sans but lucratif régit par le Décret-loi n° 2011-88 du 24 septembre 2011, portant organisation des associations. 

A travers ses actions, axées sur :

• L’observation citoyenne des élections et le plaidoyer sur les réformes électorales
• L’appui à la mise en place du processus de décentralisation en Tunisie
• La redevabilité des services publiques 

Mourakiboun vise à :

• Contribuer à la consolidation du rôle des citoyennes et citoyens dans l’accompagnement du processus démocratique en général et le processus électoral particulier,
• Contribuer au renforcement de la participation citoyenne dans les affaires publiques 
• Contribuer à la consolidation du principe de primauté du droit et le respect des principes constitutionnels  
• Œuvrer pour la consolidation des principes de la bonne gouvernance, la redevabilité et la transparence au sein des structures publiques, des conseils élus, des instances indépendantes et des partis politiques, 
• Contribuer à la consolidation du processus de la décentralisation   

Contexte

Le projet JEDI II (2ème phase), financé par l’ambassade des affaires étrangères des pays bas et mis en œuvre par DRI (de mars 2023 à mars 2027) vise à sensibiliser les citoyens pour un meilleur accès à la justice administrative, à améliorer l’environnement de la justice administrative pour des services plus efficaces, et à sensibiliser les jeunes et les populations les plus vulnérables aux droits fondamentaux.  Parmi les composantes les plus importantes de ce projet, DRI soutiendra la mise en œuvre d’une campagne de sensibilisation sur l’accès à la justice administrative.  

A cette fin, DRI s’associe à Mourakiboun et son réseau d’organisations de la société civile pour mener une campagne terrain. L’objectif est d’améliorer la connaissance des citoyens sur leurs droits et les mécanismes d’accès à la justice administrative. Cette campagne terrain sera doublée d’une campagne médiatique et digitale. L’ATMA s’occupera des médias associatifs et alternatifs, tandis que Mourakiboun s’occupera des radios nationales classiques. DRI se chargera de mener la campagne digitale. 

La campagne de sensibilisation se déroulera en deux phases. La première phase, d’intensité élevée, couvrira 8 gouvernorats, 7 disposants d’une chambre régionale de 1ère instance (Nabeul, Kef, Bizerte, Monastir, Gafsa, Médenine et Gabes), ainsi que Tunis. La deuxième phase, d’intensité faible, visera les 5 gouvernorats déjà ciblés pendant la première phase du projet JEDI (Sousse, Sfax, Kairouan, Sidi-Bouzid et Kasserine). L’objectif est de garantir la complémentarité avec la campagne médiatique et digitale à l’échelle nationale.

Dans ce cadre, Mourakiboun recrutera un.e expert.e formateur.rice pour développer un curriculum de formation sur les techniques de communication, d’animation des campagnes terrain et les bonnes pratiques d’une communication de proximité. L’expert.e animera également une session de formation d’une journée et demie au profit de 25 personnes par région représentants les OSC impliqués dans le projet. 

1. Tâches et responsabilités

L’expert.e recruté.e coordonnera avec l’équipe de Mourakiboun pour concevoir et mettre en place une session de formation intensifiée, afin de renforcer les compétences des participants en matière de communication efficace, de prise de parole en public et de documentation médiatique des actions terrain. Les participants dans cette formation sont essentiellement les représentants des OSCs dans les régions qui auront le rôle de coordonner et chapeauter les interventions terrain. 

Le.la formateur.trice développera le curriculum de formation en expliquant les objectifs, les thèmes à aborder, l’agenda détaillé de la formation, avec un focus spécifique sur l’intégration de l’approche genre et une pédagogie adaptée aux personnes en situation de vulnérabilité. Il devra couvrir et traiter des sujets tels que, et non exclusivement, : 

• Les compétences en communication orale avec les citoyens : Il est primordial de communiquer d’une manière claire et concise pour assurer que les messages sont compris et d’utiliser un langage simple à travers des techniques d’adaptation et de vulgarisation d’un langage technique.  
• Les compétences en relations publiques : Il est important d’interagir avec les médias, les organisations partenaires et les parties prenantes pour maximiser l’impact de la campagne. Les compétences en relations publiques et en gestion de la presse seront très utiles.
• Les techniques de la prise de parole en public, l’écoute active et la gestion des réactions et émotions négatives lors des discussions avec les citoyens : Les participants devront s’entraîner sur la capacité de Faire preuve de patience et d’écoute, même face à des réactions négatives ou à une résistance initiale.
• L’animation de campagnes de terrain : prendre en considération les bonnes pratiques en coordination, gestion, logistique, sécurité et communication lors de la mise en place d’une intervention terrain. 
• La documentation des actions terrain à travers le journalisme mobile ou journalisme citoyen (Comment capturer des événements à l’aide des smartphones)  
• Animer un jour et demi de formation pour chaque région ;
• Apporter les révisions et les adaptations nécessaires aux supports de formations sur la base des résultats d’valuation et des recommandations des participants ; 

• Livrables 

Le .la formateur.trice sera amené.e à fournir les livrables suivants : 

• Compétence et qualifications requises 

• Être titulaire d’un diplôme universitaire avancé en communication, journalisme ou tout autre domaine relatif ; 

• Au moins 5 ans d’expérience professionnelle confirmée et pertinente sur les techniques de communication ; 
• Une expérience prouvée dans la conduite des formations ; 
• Une expérience de travail avec des organisations internationales ;
• Une expérience en matière d’intégration du genre ou de la diversité dans les formations est un atout ;
• Une maîtrise du français et de l’arabe (écrite et orale).

Veuillez envoyer un dossier de candidature comprenant :

• Curriculum Vitae ;
• Une proposition d’un plan de formation avec les grands axes à aborder.

En indiquant les termes de référence « Formateur.rice en techniques de communication » à l’adresse e-mail suivante : contact@mourakiboun.org .  

Date de clôture de réception des candidatures : le 15 mars 2023.

Il est possible que la position soit pourvue avant la date de clôture. Nous vous encourageons à soumettre votre candidature le plus tôt possible.