Un.e Community Manager-COSPE Retour vers les opportunités

CONTEXTE

COSPE (Coopération pour le développement des pays émergents) est une association à but non lucratif qui travaille dans le secteur de la coopération et de la solidarité internationale, reconnue comme Organisation non-gouvernementale par le Ministère italien des Affaires étrangères (Italie) et par l’Union européenne.

COSPE élabore et met en œuvre des programmes de coopération dans 24 pays aux côtés de la société civile et des communautés locales, engagés pour la justice sociale et la paix, soutenant les groupes marginalisés et discriminés notamment dans leurs demandes d’inclusion sociale, de droits humains et de démocratie. 

Dans le cadre du projet « RESTART », COSPE en tant que chef de file lance un appel à candidature pour le recrutement d’un.e Community Manager chargé.e de l’animation de la Plateforme RESTART Maghreb.   

Le projet RESTART promeut le développement durable et le soutien à l’entreprenariat, il favorise l’autonomisation socio-économique des jeunes.  Le Projet soutient 1/le développement des compétences des jeunes pour la création d’entreprises sociales et écologiques, 2/le développement d’un écosystème des services adéquats pour l’accompagnement et le financement des projets des jeunes promoteurs sociaux et 3/ la création de synergies entre les entreprises sociales, les institutions et les autorités locales.  

COSPE, en tant que chef de file, est responsable de l’activation d’une plateforme web collaborative pour la promotion de services de formations, accompagnement et réseautage dédiés à l’entrepreneuriat social et le développement des partenariats entre entreprises juvéniles Maghreb-UE. Cette activité est mise en œuvre en collaboration avec l’Université de Florence, Département de Design, responsable du développement de la conception de l’expérience utilisateur et de l’interface graphique de la plateforme web Restart, conçue sur la base des principes de l’Open Innovation et de l’User Expérience.  En particulier la plateforme web vise à bâtir des synergies et partenariats vertueux entre monde de la recherche, de l’innovation et de l’entreprise dans l’ESS. La plateforme est configurée comme une structure interactive qui rend protagoniste les utilisateurs et vise promouvoir un échange de compétences et de connaissances dans le but de créer des relations vertueuses entre entreprises, start-up, centres de recherche et d’enseignement supérieur et acteurs institutionnels et associatifs. Cette volonté est la raison pour laquelle le projet de plateforme est passé d’un format “site web” au développement d’une App conçue selon un modèle collaboratif dans lequel les utilisateurs pourront proposer des contenus et créer des réseaux. 

A travers un processus participatif qui a impliqué tous les partenaires du projet, nous nous sommes orientés vers le développement d’une Application web collaborative visant le développement d’un écosystème de services pour l’accompagnement des entreprises opérant dans le secteur de l’Économie Sociale et Solidaire. Le projet s’articule autour de trois axes principaux : la formation, l’accompagnement et la vitrine des entreprise. 

OBJECTIFS DE LA CONSULTANCE

Le.a community manager sera principalement chargé de l’animation de la communauté et des stakeholders qui pourront adhérer à la plateforme dans sa phase de lancement, de la coordination avec les partenaires pour sa gestion, de la production directe et supervision des contenus publiés et de l’organisation d’ateliers et évènements de promotion et d’un Forum International.

 La plateforme se propose comme un outil de mise en relation entre start-ups, centres de recherche et de formation, ONG et associations locales, institutions, incubateurs et consultants en créant un écosystème propice au développement de services, destiné à l’accompagnement de nouvelles entreprises

DESCRIPTION DES TACHES DEMANDÉES 

Le poste proposé se structurera autour des piliers suivants : 

I/ Animation et supervision de la plateforme Web RESTART

• Travailler en étroite collaboration avec les deux équipes (COSPE et DIDA) pour développer et promouvoir les contenus et outils de communication online adaptés aux objectifs de la Plateforme RESTART ; 
• Organiser et animer des activités de communications et des rencontres avec le public cible de la plateforme RESTART sur les différents thèmes qui seront traités afin de faire connaitre et promouvoir la plateforme et en garantir par la suite la durabilité ;
• Superviser l’alimentation de la plateforme RESTART et des différentes pages du projet et de COSPE Tunisie (Facebook, YouTube, Instagram…) ; 
• Participer à l’identification des axes d’optimisation et de développement de la plateforme et signaler tout dysfonctionnement à l’équipe ;
• Gérer les autorisations pour l’inscription et la publication de contenu via la Plateforme ;
• Vérifier les formats, la nomenclature et le bon positionnement des informations et revisionner les textes ;
• Formaliser et mettre en place des plans de progrès et des plans d’action pour l’animation de la plateforme
• Contribuer à toute activité complémentaire pour valoriser la Plateforme et en garantir la durabilité successive

II/ Animation des dynamiques de réseautage 

• Contribuer à l’Organisation d’un Forum Méditerranéen pour la promotion des dispositifs d’accompagnement, des programmes er des politiques publiques aptes à soutenir l’entrepreneuriat social juvénile  
• Valoriser les activités du projet RESTART et de la plateforme à travers les réseaux sociaux et les medias ;
• Soutenir les relations avec les media et identifier les opportunités de communication pour accroitre la visibilité des activités de la plateforme et de COSPE ; 

III/ Soutien à la communication générale

• Appuyer l’équipe du projet RESTART et de Cospe Tunisie sur toute activités de communication externe
• Assurer la publication web et imprimés et effectuer les mises à jour des informations sur le site de la plateforme et la page Facebook ; 
• Superviser la diffusion des annonces d’activités ;

DUREE DE LA MISSION

4 mois à partir du 15 février avec possibilité de renouvellement 

Profil souhaité

– Au minimum, diplômé en Licence dans le domaine du marketing, communication, journalisme,

– Disposant d’une expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire

– Avoir au moins deux (02) références professionnelles satisfaisantes en web marketing ou community management 

–  Avoir au moins une référence en rédaction web 

–  Maitrise parlée et écrite du français et de l’arabe

–  Maitrise de l’anglais et/ou italien souhaitable

–  Connaissance de l’écosystème d’incubation des entreprises juvéniles/start-up souhaitable

Expérience professionnelle demandée :

• Expérience de 3 ans en communication ;
• Maîtrise de l’ensemble des fonctionnalités des réseaux sociaux, et des pratiques du site web
• Capacité de communication aisée, et excellente maitrise rédactionnelle et orale du français, et de l’arabe, l’anglais et/italien est souhaité
• Créatif.ve/force de proposition 
• Qualités relationnelles et capacité à travailler en transversalité avec l’équipe
• Expérience avérée d’organisation d’un événement international et de campagne de communication multicanal. 
• Connaissance et expériences de travail liées aux Medias associatifs et à l’Economie Sociale et Solidaire très encouragée

PROCESSUS DE SELECTION

Les candidatures devront être soumises par email à l’adresse tunisia@cospe.org en indiquant dans l’objet « RESTART Community Manager ». 

La date limite d’envoi des candidatures est le 31 janvier 2023 à minuit (heure de Tunis) 

Les dossiers de candidature devront prévoir :

• Curriculum vitae 
• Lettre de motivation
• Au moins deux personnes de références
• Portefeuille de travaux si pertinent

Le processus de sélection des candidats s’opérera selon le(s) critère(s) suivant(s) :

• Formation/compétences/expériences du candidat
• Compétences du candidat en lien avec la mission d’expertise
• Compréhension linguistiques attendues du/de la candidat.e