Formateur”Accompagnement sur la Mission sociale & Mesure de l’impact”-Lab’ess Retour vers les opportunités

CONTEXTE ET JUSTIFICATION 

1. Le Lab’ess, le laboratoire de l’économie social et solidaire 

Le Laboratoire de l’Economie Sociale et Solidaire (Lab’ess) vise à contribuer activement au  développement durable des acteur.rice.s de l’innovation sociale pour répondre efficacement aux  besoins socio-économiques du pays. La mission du Lab’ess est double. 

D’une part, il héberge, forme, accompagne, promeut les entrepreneur.es sociaux.ales et organisations  de la société civile tunisiennes pour changer d’échelle à travers un programme d’incubation inclusif. 

D’autre part, il a un rôle de facilitateur puisqu’il permet la connexion entre les différent.es acteurs.rices  engagé.e.s [ société civile, Etat et secteur privé ] afin de créer des synergies favorables à l’accélération  des projets à impact et à la reconnaissance de l’ESS en Tunisie. 

1. Premier incubateur tunisien de projets à impact social et environnemental. 

Le Lab’ess propose un programme d’incubation complet pour accompagner les porteuses de projets d’innovation sociale sur une période de 6 mois, ainsi qu’une équipe dédiée et sensibilisée au service des entrepreneuses. 

FORMATION ACCOMPAGNEMENT 

INDIVIDUEL MISE EN RÉSEAU ESPACE COLLABORATIF 

PARTENARIAT FINANCEMENT RÉSEAU INTERNATIONAL VISIBILITE

1. OBJECTIFS ET BENEFICIAIRES DE L’ACTION 

Parce qu’élaborer une stratégie marketing solide est une préoccupation majeure pour les  entreprises/structures sociales, le Lab’ess souhaite organiser 2 journées de formation  collective en marketing et 2 séances d’accompagnement individuel en ligne pour chaque  porteuse de projet. 

Ces entrepreneures auront déjà bénéficié d’une formation et d’au moins deux sessions de coaching individuels sur l’étude de marché. A ce stade, elles auront identifié leur marché et  auront réalisé un PESTEL et une analyse de PORTER (externe). 

Nous souhaitons davantage concentrer les efforts de ce module sur la stratégie interne. Pour ce, les objectifs de l’accompagnement sont les suivants : 

∙ Présenter aux bénéficiaires ce qu’est une stratégie marketing (sans s’attarder sur la  partie étude de marché) et ses facteurs clés de succès (FCS). 

∙ Aider les bénéficiaires à créer leur stratégie de marketing alignée sur leur projet  entrepreneurial et leurs moyens. 

∙ Accompagner les bénéficiaires dans l’identification de leurs objectifs marketing,  identification de leurs forces/faiblesses, identification de la cible et de leur  positionnement.  

∙ Mettre en valeur leurs FCS. 

∙ Fournir un soutien personnalisé pour répondre aux défis spécifiques liés à l’intégration  de leur stratégie marketing.  

Les bénéficiaires 

Les bénéficiaires de cette action sont des entrepreneures de la 2ème cohorte du programme  d’incubation 100 % féminin du Lab’ess à Sfax. A ce stade, elles seront environ 12  entrepreneures. Les projets des entrepreneures accompagnées couvrent plusieurs secteurs  d’activité.  

III. ORGANISATION, CALENDRIER, DUREE ET LIEU DES  MISSIONS 

1. Le déroulé de l’action 

 ⯈Les formations collectives se dérouleront par groupe comme suit : 

∙ Le 13 mars 2024, de 9h à 14h pour le premier groupe composé de 6 entrepreneures. ∙ Le 14 mars 2024, de 9h à 14h pour le deuxième groupe composé des 6 autres entrepreneures. 

L’atelier de formation collective se doit être dynamique et interactif, selon une méthodologie  d’approche par la compétence, centrée sur l’apprenant. Des études de cas et des exercices de  groupe sont réalisés pour appuyer le cours. Ces études de cas et exercices doivent  impérativement être choisis dans le secteur de l’économie sociale et solidaire et/ou de l’impact  social et/ou environnemental.

 ⯈Les accompagnements individuels se dérouleront durant les périodes suivantes : ∙ Du 25 au 29 mars 2024 : environ 12 accompagnements. 

∙ Du 01 au 05 avril 2024 : environ 12 accompagnements. 

 ⯈Un doodle sera communiqué par l’équipe du Lab’ess aux bénéficiaires pour choisir les  créneaux horaires des coachings individuels sur la journée (entre 9h et 17h). 

 ⯈La durée de ces séances est de 90 minutes (soit 1h30 par projet). 

L’expert pourra également être sollicité par l’équipe du Lab’ess pour participer à des échanges  et autres temps de coordination avec les autres experts mobilisés sur le projet, afin de  garantir la cohérence et la pertinence de l’offre d’accompagnement pour les bénéficiaires. Ces  temps d’échanges pourront prendre la forme de rencontres ou d’échanges ponctuels, individuels  ou collectifs, organisés et encadrés par le Lab’ess, ou de demandes spécifiques de la part de  l’équipe projet pour des avis, retours, et partage d’expérience afin d’alimenter et d’améliorer en  continu l’ingénierie de programme. 

2. Langue 

⯈ Les séances d’accompagnement devront se faire en français 

⯈ Les supports d’accompagnement devront être en français. 

3. Livrables 

Par Bénéficiaire : 

Compte rendu des deux séances incluant : 

⯈ Stratégie Marketing définie : identification et formulation d’une stratégie marketing alignée  sur les valeurs et les besoins du projet entrepreneurial. 

⯈ Plan d’action : identification des étapes concrètes pour intégrer la stratégie marketing au  projet. 

Globale : 

⯈ Plan de formation : devra être partagé avec l’équipe d’incubation du Lab’ess ainsi qu’avec  les bénéficiaires en amont de la formation.  

⯈ Supports de formation (Powerpoint, livret, etc.) : devront être partagés avec le Lab’ess  dans leur intégralité en amont de l’atelier de formation. Devront être partagés avec les  bénéficiaires à l’issue de toute session de formation.  

⯈ Il sera également attendu un rapport de formation, incluant une enquête de satisfaction,  ainsi qu’un rapport d’accompagnement.  

⯈ Un document de débrief/projet sur les points abordés lors des ateliers est également  attendu.  

⯈ Suggestions d’améliorations ou de sujets spécifiques à aborder dans les sessions futures.

CONDITIONS MATÉRIELLES ET ENGAGEMENTS 

⯈ Le Lab’ess s’engage à mettre à la disposition du.de la consultant.e toutes les données  nécessaires à l’exécution de sa mission. 

QUALIFICATIONS ET PROFIL DU.DE LA  CONSULTANT.E 

Le.la consultant.e devra répondre au profil suivant : 

⯈ Une expérience dans les missions d’accompagnement, 

⯈ Expertise en Marketing et Communication, 

⯈ Une expertise dans la conception et la mise en œuvre de stratégie marketing,

⯈ Expérience en entreprenariat féminin et innovation sociale. 

1. SÉLECTION, ETAPES DE L’ACTION ET PAIEMENT 

TDR accompagnement et formation Marketing – Essentielles