Formateur en Design Thinking-TCSE Retour vers les opportunités

Présentation de TCSE 

Créé en 2012, le Centre Tunisien pour l’Entrepreneuriat Social (TCSE) a pour objectif de développer et promouvoir l’entrepreneuriat social en Tunisie suivant 4 grands axes : 

1. Démocratiser l’accès à l’information et aux opportunités pour les jeunes et les 

entrepreneurs sociaux. 

2. Démocratiser l’accès au savoir, l’appui technique, logistique et financier aux jeunes et 

aux entrepreneurs sociaux. 

3. Démocratiser l’accès aux marchés et augmenter la visibilité des entrepreneurs sociaux. 
4. Plaidoyer pour améliorer les politiques publiques et les cadres juridiques touchant à 

l’économie formelle, l’entrepreneuriat, l’innovation et l’entrepreneuriat féminin. 

I- CONTEXTE : 

RISE (Resilience and Innovation Through Strengthened Entrepreneurship) est un projet de renforcement de capacités dédié aux acteurs de l’entrepreneuriat social tels que les entreprises sociales , les structures d’appui à l’entrepreneuriat social et les futurs entrepreneurs sociaux. 

Il est conçu pour augmenter la résilience économique et les opportunités d’emploi pour les groupes vulnérables, en particulier pour les jeunes et les femmes en Tunisie en réponse aux défis socio-économiques résultant de la pandémie de covid. 

Le projet RISE est composé de 3 programmes de soutien , d’appui technique spécifique, de business networking , de matchmaking d’une durée de 9 mois. 

1- un programme dédié aux entreprises sociales qui va offrir de l’assistance technique sur mesure aux entreprises sociales impactées par le covid19. 

2 – Un programme dédié aux structures d’appui à l’entrepreneuriat social : une assistance technique sur mesure et de la formation spécifique d’amélioration des compétences techniques . 

3- Un programme dédié aux futurs entrepreneurs sociaux : un appui technique et un matchmaking avec des structures d’appui à l’entreprenariat social et des entreprises sociales afin de bénéficier des stages. 

II- OBJECTIF DU PRESTATION 

Objectif Général : 

L’objectif de cette formation est d’aider les participants à acquérir un état d’esprit de design centré sur l’humain tout en comprenant les différentes étapes et en découvrant quelques outils afin de les mettre en pratique dans leurs travaux d’innovation sociale.

Objectifs Spécifiques : 

Objectif 1 : Intro au Design Thinking & Cadrage du challenge 

– Découvrir le processus du Design Thinking 

– Pratiquer le cadrage du challenge 

– Préparer les recherches du terrain 

Objectif 2 : Empathie & Définition 

– Comprendre l’empathie en faveur du l’utilisateur final 

– Sortir des insights 

– Déterminer des points of view 

Objectif 3 : Ideation & Prototypage/Test 

– Découvrir les outils de créativités 

– Comprendre et pratiquer le principe de l’itération à travers le prototypage/test 

Public cible : 

La prestation est dédiée à 30 participants dans le cadre du projet RISE. Cette formation sera déployée en 3 sessions virtuelles basées sur une approche pratique et très ludique avec un peu de théorie à travers des outils de travail collaboratif en ligne (Zoom, Mural, Menti…). 

Durée et calendrier indicatif : 

3 journées de 4 heures maximum qui se dérouleront du 25 à 27 février 2022. 

Rôle du TCSE: 

– Assurer le bon déroulement de la formation sur le plan organisationnel et fournir un support technique tout au long de la session. 

– Faire une évaluation après la formation à travers un formulaire précis. 

III- MODALITÉS DE RÉALISATION : 

Le/La formateur(trice) aura comme tâches et responsabilités: 

1- Fournir un support de formation qui répond aux objectifs mentionnés ci-dessus. 

2- Préparer des études de cas et des exercices à faire durant la formation. 

3- Concevoir et préparer l’ensemble des supports qui seront distribués durant la formation, les exercices pour chaque session, lectures, etc. 

4- Proposer un agenda pour le déroulement de la formation. 

5- Proposer des outils d’évaluation de la formation (tests et autodiagnostic). 

IV- PROFIL DU PRESTATAIRE : 

Le/la formateur(trice) devra justifier des compétences suivantes : 

• Une expertise confirmée en design thinking et en entrepreneuriat sociale. 
• Être autonome et motivé (e), dynamique, influant(e) et ayant le sens de l’innovation. 
• Capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
• Capacité confirmée avec l’utilisation des outils digitaux pour délivrer la formation en ligne.

V- LIVRABLES ET VALIDATIONS : 

Le/la formateur(trice) doit remettre : 

• Les modules de formation en mode PPT ou autre (ceci comprend tous les supports de 

formation PowerPoint, documents d’appui, des références, etc.) 

• Un manuel de formation détaillé en version numérique. 
• Un rapport sur les sessions de formation, comprenant une partie des recommandations 

pour le suivi. 

VI- Critères d’évaluation