Chargé(e) de ressources humaines-PNUD Retour vers les opportunités

L’assistant(e) RH travaille en étroite collaboration avec les équipes des programmes, des opérations et des projets du bureau de pays, les partenaires commerciaux RH du siège du PNUD et le personnel du GSSC et d’autres agences des Nations Unies pour échanger des informations et résoudre des problèmes complexes liés aux RH.

Le PNUD adopte une approche par portefeuille pour s’adapter à l’évolution de ses besoins opérationnels et tirer parti des synergies entre ses interventions afin d’atteindre ses objectifs stratégiques. Par conséquent, le personnel du PNUD est appelé à collaborer au sein d’équipes multidisciplinaires, transversales et interfonctionnelles, afin de favoriser une collaboration horizontale.

• Garantir la pleine conformité des dossiers et des rapports aux règles, règlements et politiques, procédures et stratégies des Nations Unies et du PNUD ; la mise en œuvre efficace des contrôles internes ; et le bon fonctionnement du système et des pratiques de gestion des ressources humaines.
• En concertation avec le supérieur hiérarchique direct et la direction du bureau, appuyer la cartographie des processus RH du bureau de pays et contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des procédures opérationnelles standard (POS) RH internes, le cas échéant, afin de compléter celles émises par le GSSC/OHR .  Adapter les processus et procédures, si nécessaire, aux besoins du bureau de pays. 
• Fournir aux responsables et au personnel des informations sur la mise en œuvre des politiques RH, des stratégies d’entreprise, des règles et réglementations, des processus RH et sur la bonne utilisation des modalités contractuelles. 
• Collecter des informations et un soutien à la participation du PNUD aux exercices et enquêtes inter-agences, tels que les enquêtes salariales locales complètes et provisoires, les enquêtes sur les difficultés et les enquêtes de terrain, en coordination avec le superviseur direct. 
• Recueillir des informations sur la gestion des risques liés aux activités RH du bureau de pays afin de gérer et d’atténuer les risques de manière proactive. 

• Mettre en œuvre les processus de recrutement en coordination avec le GSSC et localement avec les responsables du recrutement, notamment la rédaction des descriptions de poste, la contribution au processus de classification des emplois, la rédaction des annonces de vacance de poste, la présélection des candidats, la participation aux jurys d’entretien et l’appui à la soumission des rapports de conformité, conformément aux actions déléguées au CO. En coordination avec les responsables du recrutement, soumettre au GSSC les demandes et la documentation appropriée pour les actions non déléguées.
• Faciliter la création et la mise à jour des postes dans l’ERP (ou créer les postes si délégué) et l’association et la mise à jour des postes aux champs du tableau, en coordination avec les responsables budgétaires.
•  Assurez le suivi auprès du personnel des finances et du GSSC concernant les problèmes liés à la paie mondiale.
• Surveiller et suivre toutes les transactions liées aux postes, au recrutement, aux avantages sociaux, aux gains/déductions, aux rétroactivités, aux recouvrements, aux ajustements et aux départs via l’ERP et d’autres plateformes d’entreprise pertinentes.
• Traiter en temps opportun les actions de gestion contractuelle, en étroite coordination avec les superviseurs et la haute direction.
• Fournir un soutien au traitement des prestations et des droits délégués au CO, le cas échéant et en coordination avec le superviseur direct et la direction, tels que les évacuations médicales, les R&R, les interventions en matière de sûreté et de sécurité.
• Tenir à jour le tableau des effectifs du CO et les listes locales, le cas échéant.
• Valider les frais de recouvrement des coûts dans le système ERP pour les services RH fournis par le PNUD à d’autres agences. 
• Fournir une assistance en matière de gestion des contrats, de paie et de séparations, en coordination avec le GSSC, conformément à la délégation de pouvoirs accordée au CO.
• Fournir un soutien et des services en matière de ressources humaines au système des Nations Unies, y compris la fourniture d’informations sur les avantages et les droits du personnel aux agences des Nations Unies conformément aux politiques du PNUD et en coordination avec le GSSC, le cas échéant.
• Fournir un soutien administratif aux retraités, le cas échéant.

• Fournir des informations générales et tenir à jour les données connexes en agissant en tant que secrétaire auprès des groupes de gestion officiels des CO chargés d’examiner et de discuter collectivement du rendement, des talents et des besoins de perfectionnement du personnel des CO.
• Apporter son aide au reporting et au suivi de la gestion des performances.
• Contribuer à l’élaboration du plan de formation à l’échelle de l’entreprise en consultation avec la haute direction, l’analyste RH et le responsable du développement des talents.

• Organiser des formations sur les questions RH pour le personnel des opérations et des projets.
• Contribuer à la création et à la mise en œuvre d’un plan d’intégration local, en tirant parti des ressources de l’entreprise.
• Synthétiser les leçons apprises et les meilleures pratiques en matière de RH.
• Apporter une contribution pertinente aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique. 

• Une formation secondaire avec une certification spécialisée en RH est requise. 
• Un diplôme universitaire en ressources humaines, en administration des affaires, en administration publique ou dans un domaine équivalent sera pris en considération, mais n’est pas obligatoire.

• Un minimum de 6 ans (avec un diplôme d’études secondaires) ou de 3 ans (avec un baccalauréat) d’expérience progressive en RH et/ou en administration au niveau national ou international est requis.          
• Expérience dans l’utilisation des ordinateurs et des logiciels bureautiques (MS Word, Excel, etc.) et connaissance approfondie des systèmes de gestion Web tels que les ERP.
• L’expérience de l’utilisation d’outils de sondage en ligne (par exemple, Microsoft Forms, Google Forms, SurveyMonkey) ou de plateformes de présentation visuelle (par exemple, PowerPoint, Canva, outils de visualisation de données) sera un atout.
• La créativité et l’innovation démontrées dans les pratiques RH seront un atout.
• Une approche axée sur le client et de solides compétences en communication seront un atout.
• Une expérience préalable auprès du PNUD/des agences des Nations Unies ou d’autres organisations internationales sera un atout.
• Une expérience dans la prestation de divers services RH, par exemple le recrutement, les évaluations de performance, la formation, etc., sera un atout. 

Une connaissance pratique de l’anglais est recommandée

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