Chargé.e des ressources humaines -Lab’ess Retour vers les opportunités

Fondé en 2012 dans le sillage de la révolution du jasmin, le Laboratoire de l’Economie Sociale et  Solidaire (Lab’ess) est une association tunisienne, acteur du secteur de l’ESS. Il s’est donné pour  missions de sensibiliser, accompagner et financer celles et ceux qui entreprennent en faveur de  l’intérêt général, missions auxquelles s’est ajoutée une dimension de plaidoyer en 2020 avec la  co-création du collectif #tounessolidaire.  

Pour y répondre, le Lab’ess mène différents projets et programmes innovants d’accompagnement  et de sensibilisation auprès de publics engagés en faveur d’un impact positif : associations,  porteur.euses de projet, entrepreneur.e.s sociaux.ales, étudiant.e.s, structures  d’accompagnement, et universités. Le Lab’ess soutient ainsi le mouvement associatif et appuie  l’entrepreneuriat social en adéquation avec sa vision d’être au service des acteurs.rices du  changement pour développer une économie plus solidaire, inclusive et durable. 

Le Lab’ess est l’un des incubateurs du réseau PULSE, association française créée en 2006 dont  la mission est de soutenir et de promouvoir l’entrepreneuriat comme levier d’un développement  inclusif et durable en Afrique et en Europe. 

Mission principale 

Le.la chargé.e des ressources humaines est responsable de la gestion administrative et  opérationnelle des ressources humaines du Lab’ess. Il.elle veille au bon déroulement des  processus RH, de la gestion des recrutements à la formation des collaborateurs, en passant par  la gestion des relations sociales et administratives. 

Rattachement hiérarchique  

Sous la supervision du directeur, et en lien avec les équipes supports et direction de Pulse à  Paris.  

Responsabilités 

Le.la chargé.e des ressources humaines aura pour mission : 

Recrutement, accueil et intégration 

▶ Identifier les besoins en terme de recrutement en étroite relation avec la direction,  conformément au budget annuel de la structure  

▶ Rédiger les fiches de poste et publier les offres d’emploi via les différents canaux à sa  disposition 

▶ Assurer la réception, le filtrage et la sélection des candidatures en adéquation avec les  besoins de la structure (selon les procédures internes) 

▶ Organiser et mener les entretiens avec les candidats et les responsables concernés

▶ Gérer la documentation en lien avec le processus de sélection (CV, lettre de motivation, fiche  d’entretien, tableau comparatif…) 

▶ Collaborer avec un cabinet de recrutement lorsque cela est adapté 

▶ Préparer l’intégration des nouveaux collaborateurs (matériel, mobilier, compte mail, plan  d’intégration, documentation, inscription sur la plateforme SIRH et EHPSOS, accès à  SharePoint…) 

▶ Accueillir le nouveau collaborateur (1er jour, rencontre de l’équipe et des différents services,  visite des locaux, outils, fonctionnement global, règles de sécurité et d’utilisation des  espaces…) 

▶ Organiser des séances de présentation de l’association, du GROUPE SOS et de Pulse Gestion administrative 

▶ Etablir et suivre les promesses d’embauche, contrats de travail, avenants et les dossiers du  personnel 

▶ Prendre en charge le suivi des périodes d’essai (incluant les entretiens d’étape en lien avec  le responsable concerné) 

▶ Assurer la gestion de la documentation réglementaire interne (charte, règlement, notes…)

▶ Suivre les absences, les règles de prise de congés et de télétravail tout au long de l’année

▶ Mettre à jour l’organigramme, l’annuaire et le registre du personnel à chaque mouvement

▶ Procéder à l’inscription du collaborateur à la complémentaire santé obligatoire

▶ Gérer le suivi des visites médicales 

▶ Collaborer avec le service administratif et financier pour la gestion de la paie et des absences

▶ Veiller au respect du droit du travail et de la convention collective cadre

▶ Participer au traitement des mesures disciplinaires et procédures judiciaires

 ▶ Gérer le départ de collaborateur (préavis, passation, entretien de sortie, éléments de fin de  contrat…) 

▶ Rédiger des notes spécifiques en lien avec les ressources humaines 

▶ Contribuer à améliorer les procédures internes en lien avec les ressources humaines  

▶ Contribuer à la mise en place d’une grille de salaire et d’un benchmark salarial 

Formation et développement des compétences 

▶ Identifier les besoins en lien avec les membres de l’équipe et la direction

▶ Elaborer et déployer le plan de formation annuel en cohérence avec le budget dédié à la  formation 

▶ Organiser, via des prestataires, les sessions de formations et de coaching en appliquant les  règles d’achat interne selon le budget annuel défini 

▶ Evaluer les sessions de formation et de coaching 

▶ Réaliser un reporting des actions de formation 

▶ Synchroniser le plan de formation interne avec celui de Pulse (organisation apprenante) ou  tout autres opportunités de formation (via les partenaires financiers par exemple)  

Gestion des performances et des carrières 

▶ Organiser et suivre la campagne d’entretien annuel d’évaluation via la plateforme EHPSOS  et les règles du GROUPE SOS (obligatoire, en début d’année) 

▶ Organiser et suivre la campagne d’entretien annuel d’évaluation intermédiaire (durant l’été)

▶ Participer à l’accompagnement des collaborateurs dans leur évolution professionnelle

▶ Gérer les mobilités internes, en adéquation avec les besoins de la structure

▶ Contribuer à l’élaboration d’une politique de gestion des carrières 

Communication interne  

▶ Définir et mettre en œuvre une communication dédiée aux collaborateurs (newsletter, canal  teams dédié, information RH…) 

▶ Organiser des événements internes de cohésion d’équipe et de développement du bien être  en milieu professionnel 

▶ Gérer l’évaluation annuelle de la satisfaction du personnel (outil dédié), analyser les résultats  et proposer des recommandations d’amélioration 

Reporting  

▶ Elaborer et suivre un tableau de bord des indicateurs RH de la structure

▶ Rédiger des comptes rendus de réunions ou des notes administratives

 ▶ Concevoir des rapports et études spécifiques 

Profil et qualités requises 

▶ Formation Bac + 5 Ressources Humaines, Gestion administrative, Droit du travail,  Psychologie ou autre cursus pouvant être pertinent pour le poste 

▶ 5 années d’expériences professionnelle minimum dans des postes équivalents et dans des  organisations de plus de 20 collaborateurs 

▶ Maîtrise des outils informatiques (Pack office, notamment Excel, de télécommunication et de  logiciel RH  

▶ Bonne connaissance du droit du travail et des bonnes pratiques de gestion des RH

▶ Excellente capacité en communication écrite et oral (en arabe tunisien et en français)

▶ Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément 

▶ Sens de l’organisation et très bon relationnel  

▶ Aptitude à la confidentialité et à l’écoute 

▶ Forte adaptabilité et réactivité requises 

▶ Permis de conduire  

Conditions de travail et contrat 

▶ CDD renouvelable, temps plein 

▶ Salaire en fonction de l’expérience, de la qualification du.de la candidat.e et du cadre salariale  interne 

▶ Congés payés conforme au droit du travail évoluant avec l’ancienneté

▶ Télétravail, 2 jours par mois 

▶ Tickets restaurant (6 dinars / jour) 

▶ Complémentaire santé pris en charge à hauteur de 60 % (après 6 mois d’ancienneté)

▶ Poste basé à Tunis, déplacement à prévoir en région et/ou dans les pays voisins