Exprimer mon avis

Boite de consulting-FHI360 Retour vers les opportunités


FHI 360

Lance   Appel à candidatures

Échéance

20 Novembre 2022 Il y a 4 mois

Partager l'opportunité sur

Détails de l'opportunité

Régions concernées par cette opportunité: Tunisie

Sélection d’une boite de consulting en vue de la  création et conduite d’un cursus de formation à l’export pour les artisans du  projet ACEA 

Période de prestetaion: 15 October 2022 – 30 Mars 2023 

Durée prévue pour la prestation: 65 jours 

Lieu de la prestation: Tunisie 

  1. Contexte :

ACEA Tunisie (Action Collaborative pour les Exportations Artisanales) est un projet de 6 ans  financé par le Département d’État américain et mis en œuvre par FHI 360. Son objectif est d’aider  les artisans, en particulier ceux qui sont socialement ou géographiquement marginalisés, à commercialiser leurs produits, et donc de promouvoir une plus grande équité sociale et  économique. Le projet met un accent particulier sur l’aide aux artisans pour l’exportation. 

Ce projet contribue à autonomiser les artisans et les communautés locales en les guidant et en les  conseillant selon une approche de cluster. Les membres du cluster (bénéficiaires) travaillent en  groupe pour apprendre et partager diverses compétences, avec l’appui des structures  d’accompagnement et des experts techniques concernés. A ce jour, ACEA a lancé des activités de  développement de clusters dans quatre filières en Tunisie : huiles essentielles et produits naturels  associés (gouvernorats de l’Ouest), ustensiles de cuisine et vaisselle en bois d’olivier (à Sfax et Sidi  Bou Zid), tapis (Gafsa et Gabès) et poterie (Siliana et Kef). 

Dans l’objectif de renforcer les capacités des bénéficiaires dans le domaine de l’export, ACEA  recrute une boite de consulting qui aura pour mission de designer et conduire un cursus de formation  portant sur plusieurs thématiques liées à l’export de produits artisanaux, notamment vers les Etats  Unis. 

Objet et activités requises :

Les présents TdR portent sur le recrutement d’une boite de consulting dont la mission portera sur porte sur : Le design d’un cursus de formation :  

En collaboration avec les coordinateurs de projets des différents clusters, le prestataire de service compilera  les besoins exprimés par les artisans en matière de formation et mettra en place un cursus de formation pour  chacun des trois clusters concernés par l’export, soit: le Cluster Wiki Pam, le cluster Bois d’olivier et le  Cluster tapis traditionnels Mergoum. Le planning de formation devra prendre en considération les 

spécificités de chaque cluster et être réparti en une timeline qui prend en considération les milestones majeurs du projet, notamment la participation à des foires nationales ou internationales. 

Les thématiques de formations qui seront approchées sont listées dans le tableau ci-dessous. Cependant, il  est possible que cette liste soit modifiée (réduite ou étendue) selon l’évolution des projets et l’avis d’expert  apporté par le prestataire de service ou par les partenaires du projet.  

Sélection de formateurs/experts appropriés :  

Le prestataire de service doit avoir accès à des experts qualifiés dans le domaine de l’export des produits  artisanaux en général et dans les thématiques précises de formation listées dans le tableau ci-dessous. 

Une fois la liste finale des thématiques de formation élaborée auprès des coordinateurs des trois clusters, le  prestataire de service s’engage à assurer une sélection appropriée d’experts que ce soit parmi ceux proposés  lors de la candidature ou d’autres qui seront validés avec l’équipe programme de ACEA. 

Conduite des formations 

La boite de consulting devra conduire les différentes formations selon le planning établi, avec l’appui  logistique de l’équipe programme de ACEA. Elle devra ensuite s’assurer de délivrer à temps tous les  livrables cités dans le tableau ci-dessous dans les délais convenus, notamment les rapports de formation qui  en plus du déroulement des formation devront contenir des recommandations propres au groupe formé. 

III. Tâches, Livrables & délais : 

Phase de prospection 

Phase  Description des tâches  Durée  

en H/J 

Livrables  Echéance
Phase de  

prospection et  diagnostic

Tenir des séances de travail avec les  coordinateurs des trois clusters Wiki Pam,  Bois d’olivier et Tapis pour la sélection des  thématiques et méthodologie adéquate pour  chacun des clusters 

Visites d’artisans dans chaque cluster pour  mieux définir les besoins spécifiques 

Mise en place du planning des formations  pour chaque cluster

10 Plan de 

formation  pour  

chaque  

cluster 

October 30,  2022

 

Thématiques de formation 

Les thématiques citées dans le tableau ci-dessous sont une liste primaire qui sera par la suite ajustée selon  les résultats de la phase de prospection.

Thématique  Description  Durée  

en H/J

Livrable 

s

Echéance
Déconstruction  du processus  

d’exportation

Aperçu des étapes d’exportation des principaux  défis et besoins à l’exportation (expl :  recrutements, services nécessaires, etc.) 6 Rapports  de  

formatio 

ns

TBD
Stratégie  

d’exportation

Connaissance du marché 

Segmentation du marché et identification du  marché cible  

Prospection des acheteurs et définition de  leurs attentes/besoins 

Les marchés de niche 

Analyse des tendances (focus sur les Etats  Unis) 

Stratégie de produit

9 Rapports  de  

formatio 

ns

TBD
Service Clients Partenariats – Bonne communication avec  les clients 

Accords d’exclusivité 

Observation des délais 

Règles d’étiquetage  

Documents confidentiels 

Gestion financière  

Échantillons, avances et rétro facturations  Agents d’acheteurs  

Cycles du marché

6 Rapports  de  

formatio 

ns

TBD
Contrat  

d’exportation

Documents contractuels 

Principaux articles du contrat de vente à  l’exportation  

Cadre juridique;  

Techniques de négociation et meilleures  pratiques ; 

Principaux défis (spécifiques aux États Unis)

6 Rapports  de  

formatio 

ns

TBD
Calcul des prix  pour l’export Comment calculer le coût d’un produit  destiné à l’export; Meilleures pratiques pour  réduire les coûts d’exportation; (Approche  spécifique aux États-Unis) 

Production de produits définis au forfait :  Stratégie de fixation des coûts et des prix ; Réduction des coûts de production ; 

Optimisation de l’utilisation des matières  premières ; Qualité et systèmes de contrôle.

6 Rapports  de  

formatio 

ns

TBD
Procédures  

d’entrée aux 

Principales parties prenantes : agences  gouvernementales et courtiers en douane  Principaux documents de dédouanement  3 Rapports  de  TBD

 

douanes  

américaines

Etablissement de l’évaluation en douane :  aperçu de l’évaluation en douane, hiérarchie  d’évaluation, méthodes d’évaluation  

Classifications douanières et taux de droits  Aperçu du processus décisionnel

formatio 

ns

Procédures  

douanières de  la Tunisie

Procédures douanières tunisiennes à  l’exportation 

Principaux intervenants et prestataires de  services nécessaires 

Chronologie douanière et étapes clés Où trouver de l’aide pour le processus  d’exportation ?

3 Rapports  de  

formatio 

ns

TBD
Atelier pitch  

(argumentaire)d e vente

Formation sur l’élaboration d’un bref pitch  de vente pour les foires et les rencontres  expéditives avec les clients 

Séance de travail avec des artisans pour  développer un argumentaire de vente de 5  minutes pour leurs produits

3 Rapports  de  

formatio 

ns

TBD
Étiquetage,  

emballage et  

Transport des  produits pour  l’export

Normes internationales pour l’étiquetage et  l’emballage des produits (avec un accent sur  les normes américaines)  

Principales étapes et procédures de  transport (expédition) et de stockage des  produits pour l’export (accent sur les Etats  Unis)

6 Rapports  de 

formatio 

ns

TBD
Evaluation de  l’expérience Etablir une évaluation finale du déroulement  des formations et du taux de réussite du cursus  en prenant en compte le feedback des  participants. 

Produire une liste de recommandations pour  les artisans de chaque cluster avec des  instructions spécifiques à leur secteur et leurs  besoins exprimés ou ressentis.

4 Rapport  

d’évaluat ion

TBD
Total  51 H/J

 

Phase d’évaluation

Phase  Description des tâches  Durée  

en H/J 

Livrables  Echéance
Evaluation de  l’expérience Etablir une évaluation finale du  déroulement des formations et du taux de  réussite du cursus en prenant en compte  le feedback des participants. 

Produire une liste de recommandations  pour les artisans de chaque cluster avec  des instructions spécifiques à leur 

3 Rapport  

d’évaluation

Mars 30,  

2022

 

secteur et leurs besoins exprimés ou  ressentis.

 

Durée totale de la prestation 

La prestation est évaluée à hauteur de 65 homme/jour

Instructions spéciales:

Les formations doivent prendre en considération les spécificités du public cible (artisans/bénéficiaires). Le  prestatire de service doit donc tenir compte des instructions suivantes: 

  • Les formations devront être tenues en dialecte Tunisien 
  • Tous les documents et supports de formation devront être en arabe 
  • Les concepts et informations techniques doivent êtres vulgarisés et rendus accessibles à tout public La méthodologie de formation doit être centrée sur des exercices pratiques et interactifs plutôt que  sur des présentations conférencières afin d’éviter le désengagement des participants Le ou les formateurs doivent être à l’écoute des réactions en temps réel des participants et être  capables de réctifier le contenu/méthode de la formation en cours de route si celà est nécessaire 

Documentation disponible:

  • Guide Pratique d’Export de l’Artisanat Tunisien vers les États Unis 
  • Etude de segmentation du marché du bois d’olivier  
  • Tarifs et catalogues des trois secteurs  
  • Fiches projets ACEA  
  • Le personnel de l’ACEA, les bénéficiaires et les membres du cluster sont disponibles pour des  entretiens ou des demandes d’informations.  

Compétences et qualifications requises :

  • Expérience d’au moins 5 ans en matière de design et mise en œuvre de cursus de formations professionnelles.  
  • Les formateurs/experts proposés par la boite doivent avoir une expérience spécifique d’au moins 5  ans dans le domaine de l’export. L’expérience spécifique dans l’export des produits artisanaux ainsi  que l’export aux USA est un plus. 
  • Expérience dans l’accompagnement d’artisans ou petites entreprises à la mise en place de stratégie  de vente à l’export, idéalement aux Etats Unis. 
  • Maitrise parfaite de l’arabe et du français, la maitrise de l’anglais est un plus.

VII. Modalités de soumission: 

Les boites de consulting désireuses de participer sont priés de soumettre par email à l’adresse  Tunisprocurement@fhi360.org avec en objet « LC- ACEA – Cursus de formation à l’export »: 

  • Une Offre technique contenant

o La patente de la boite de consulting indiquant une spécialisation dans la formation o Le consultant doit entre certifié de l’agence nationale de la sécurité informatique ANSI 

o Le portfolio de la boite, incluant des références pour la vérification d’expérience  similaires; 

o Les CVs actualisés de: 

Chef de projet/ Responsable de la boite. 

Le ou les experts choisi(s) par la boite pour couvrir les thématiques de formation o Méthodologie de formation 

o Un planning primaire de la mission (timeline par homme/jour) 

o Un formulaire bio data rempli comme indiqué en annexe pour chaque expert impliqué.

Une offre financière précisant le taux Journalier demandé (taux de l’Homme/jour). 

La date buttoir de soumission : 11 Novembre 2022 

Les Prestataires de Services sont responsables d’examiner les termes et conditions fournis ci-dessous et sur  la page Sollicitations de Consultants du site Web de FHI 360. Le prestataire de service doit fournir des  informations complètes, exactes et complètes, comme l’exigent cette demande de soumissions et ses pièces  jointes. 

Critères d’évaluation de la candidature:

Criterion  Weight
Performances passées et expériences connexes dans la formation  portant sur l’export de produits Tunisiens  30%
Spécifique dans la formation portant sur l’exportation de produits  artisanaux ou l’exportation aux Etats Unis 10%
Performances passées et expérience connexe en collaboration avec  des ONG et des artisans  10%
CVs des formateurs/experts sélectionnés  20%
Raisonnabilité du prix et cohérence avec l’offre technique  30%
Total  100%

 

VIII. Niveau d’effort et rémunération 

La consultation consistera en un maximum de 65 jours ouvrables/de facturation (1 jour = 8 heures) entre le  20 Octobre et le 31 Janvier 2023.  

Le consultant sera payé au taux journalier convenu pour chaque jour travaillé, jusqu’à 52 jours maximum,  avec remboursement des dépenses connexes budgétées. Le consultant soumettra un dossier de LOE basé  sur le calendrier des livrables pour le traitement et le paiement. 

Emplacement

Ce travail sera réalisé à Tunis avec des déplacements aux régions pour la tenue des formations. FHI 360  exigera qu’un formulaire d’autorisation de dépenses soit soumis pour le voyage et remboursera les frais de  voyage admissibles. 

  1. Avis de non-responsabilité et clauses de protection FHI 360
  • FHI 360 peut annuler la sollicitation et ne pas attribuer.  
  • FHI 360 peut rejeter une ou toutes les réponses reçues.  
  • L’émission de la sollicitation ne constitue pas un engagement d’attribution par FHI 360. 
  • FHI 360 se réserve le droit de disqualifier toute offre basée sur le non-respect par l’offrant des  instructions de sollicitation.  
  • FHI 360 n’indemnisera pas les offres pour la réponse à la sollicitation.  
  • FHI 360 se réserve le droit d’attribuer une récompense sur la base de l’évaluation initiale des offres  sans autre discussion.  
  • FHI 360 peut choisir de n’attribuer qu’une partie des activités de la sollicitation ou d’attribuer  plusieurs prix en fonction des activités de la sollicitation.  

FHI 360 se réserve le droit de renoncer aux lacunes mineures de la proposition qui peuvent être  corrigées avant la détermination de l’attribution afin de promouvoir la concurrence. 

 FHI 360 contactera les offres pour confirmer la personne-ressource, l’adresse et que l’offre a été  soumise pour cette sollicitation.

CURSUS formation des artisans ACEA

L'opportunité a expiré

Cette opportunité n'est malheureusement plus disponible sur Jamaity. Visitez régulièrement la rubrique opportunités pour ne plus en rater.

Suivez Jamaity sur LinkedIn


Obtenez Jamaity Mobile dès maintenant

Jamaity Mobile Promo

Appel à candidatures Publié sur Jamaity le 3 novembre 2022


Découvrez encore plus d'opportunités sur Jamaity en cliquant sur ce lien.




Supporté par

Réseau Euromed Logo UE Logo