Administrateur-trice système – TIC (System Administrator – IT) – OMCT Retour vers les opportunités

100% – CDD de 1 an renouvelable – Contrat local tunisien

L’Organisation Mondiale Contre la Torture (OMCT), la principale coalition internationale d’organisations non gouvernementales luttant contre la torture, les exécutions sommaires, les disparitions forcées et tout autre traitement cruel, inhumain ou dégradant, est actuellement à la recherche, pour soutenir la logistique des programmes et l’administration de l’organisation, d’un.e administrateur-trice système – Techonologies de l’information et de la communication (TIC).

Entrée en fonction : Dès que possible.

Lieu de travail : Bureau de l’OMCT à Tunis, Tunisie.

RESPONSABILITÉS

L’administrateur-trice système travaillera sous la responsabilité de l’équipe de Direction de l’OMCT en Tunisie et sous la supervision du directeur des opérations du siège de l’OMCT à Genève, en étroite collaboration avec l’ensemble du personnel de l’OMCT (en Tunisie, à Genève et à Bruxelles), ainsi qu’avec la société de support informatique Sword Technologies basée en Suisse. 

Le poste, nouvellement créé, vise à rationnaliser et améliorer la gouvernance informatique de l’OMCT et fait l’objet d’un CDD d’une année, renouvelable, selon la pratique usuelle en Tunisie. 

L’OMCT cherche une personne dynamique, motivée et rigoureuse, prête à s’engager dans une organisation à la portée internationale, mais à taille humaine.

Les activités prévues dans le cadre de ce poste comprennent notamment :

• Mise en place d’une stratégie renforcée de gouvernance informatique : en étroite collaboration avec le directeur des opérations, la société de support informatique et la direction de l’OMCT, une stratégie claire et renforcée de gouvernance informatique au sein de l’ensemble de l’OMCT et ses différents bureaux devra être mise en place, en tenant compte de l’infrastructure existante et des besoins spécifiques en matière de sécurité informatique propre à une ONG active dans la protection des droits humains ;
• Déploiement des solutions actuelles et futures : afin de renforcer l’homogénéité des solutions en place et leur utilisation, l’administrateur-trice système devra s’assurer du déploiement complet des solutions existantes sur tous les appareils de l’OMCT, ainsi que leur mise à jour régulière. Des solutions de gestion à distance (type Mobile Device Management – MDM) devront être étudiées et mises en place, afin d’assurer une conformité de tous les appareils avec la stratégie définie ;
• Gestion des profils informatiques et support : le poste sera également responsable de la création, l’archivage et la suppression des profils utilisateurs en fonction des arrivées et départs du personnel, ainsi que d’apporter un support proactif à l’ensemble des collaborateurs-trices de l’OMCT (environ 45 personnes).
• Amélioration de la sécurité digitale : l’administrateur-trice système devra proposer pro-activement les meilleures solutions à mettre en place afin de garantir une sécurité digitale optimale, ainsi que s’assurer de la bonne utilisation des outils par le personnel. Ceci peut passer par des formations au personnel et la transmission régulière de bonnes pratiques par email ou lors de réunions d’équipes ;
• Installation et configuration du matériel informatique dans les différents bureaux de l’OMCT (Tunis, Kef, Sfax, Genève et Bruxelles) : le poste étant basé à Tunis, un appui régulier à la configuration des appareils et solutions informatiques utilisées par les bureaux en Tunisie (Tunis, Kef et Sfax) est demandé. De plus, des voyages réguliers (une à deux fois par année en moyenne) à Genève et à Bruxelles seront nécessaires, pour assurer le maintien des systèmes et appareils sur place. La majorité des opérations de configuration et de support devraient toutefois être réalisables à distance et l’administrateur-trice système est encouragé.e à trouver les meilleures solutions (type MDM) pour leur mise en place facilitée.

Compétences : 

• Partager les valeurs des droits humains, et avoir un intérêt pour les questions liées (droits humains, justice sociale et/ou monde associatif) ;
• Une maîtrise complète des environnements Windows et MacOS (également Android et iOS), ainsi que de la suite Office 365 et la gestion de réseaux ;
• Des connaissances en sécurité digitale (un atout) ;
• Une forte capacité d’organisation, face à de multiples parties prenantes et une infrastructure informatique variée ;
• D’excellentes qualités humaines et la capacité de vulgariser les questions informatiques en appliquant une approche pédagogique et claire ;
• Une capacité de prendre des initiatives et d’être force de proposition ;
• Une capacité de respecter des délais parfois serrés et de s’adapter à un travail multidisciplinaire dans un environnement multiculturel. 

La rémunération se fera en fonction du profil et de l’expérience du/de la candidat.e. L’OMCT cherche une personne motivée et prête à prendre des responsabilités au sein de l’organisation.