GUIDE DE COMMUNICATION A L’USAGE DES ASSOCIATIONS

La communication associative

La communication associative découle du concept assez controversé du marketing associatif*. Quand on évoque ce concept, des voix s’élèvent souvent pour le dénoncer car, justement, on l’associe au marketing commercial* et à ses
techniques de vente et de manipulation. Or, le marketing associatif, de par ses objectifs en faveur de l’intérêt général, loin des objectifs commerciaux et financiers du marketing* classique est avant tout une démarche. C’est un effort de réflexion qui consiste à conjuguer trois variables : objectifs, cibles et moyens de communication afin de permettre à l’association de cibler son public pour mieux communiquer avec lui dans le but d’atteindre les objectifs qu’elle s’est fixés.Aujourd’hui, cette démarche du marketing associatif semble incontournable au sein des associations si elles veulent poursuivre leurs missions caritatives* et étendre leurs actions. Dans cette logique, s’ensuit un autre concept non moins important :

La communication associative. Celle-ci s’impose pour plusieurs raisons :
– Elle garantit la visibilité, la notoriété* et la pérennité* des associations.
– Elle permet l’instauration d’un climat de confiance, d’échange et de partage entre

les différents acteurs aussi bien en interne qu’en externe.

– Elle permet aux associations de se démarquer les unes des autres pour collecter des fonds, recruter des bénévoles et défendre leur cause. Il s’agit, à terme, de donner au public l’envie de soutenir l’association. La communication associative est, à ce titre, essentielle et plurielle puisqu’elle varie en fonction de la spécificité de l’objet de chaque OSC. Il faut noter que les  associations n’ont pas besoin d’avoir une stratégie de communication élaborée mais une méthode régulière de communication. La communication n’est pas figée, elle est à repenser et à adapter à chaque contexte et à chaque objet