Guide à l’intention des médias sur la communication dans les situations d’urgence de santé publique

Une situation de crise ou d’urgence de santé publique se caractérise par sa capacité de provoquer des problèmes de santé et de causer la mort de centaines, de milliers, voire parfois de millions de personnes.
Dans une situation de crise sanitaire, les médias ont le pouvoir de sauver des vies.
Une communication efficace peut aider à empêcher ou à limiter la propagation d’une maladie, et à orienter les personnes touchées vers des services de santé et des traitements.
Ce manuel offre des conseils aux professionnels des médias sur la manière d’aider le public à faire face à des situations d’urgence sanitaire.
Il peut être utilisé conjointement avec le Guide de BBC Media Action sur les médias au service de l’aide humanitaire (disponible en ligne), qui propose une orientation plus générale sur la manière de communiquer avec les populations touchées par des crises humanitaires, afin de contribuer à sauver des vies et à réduire les souffrances.
Les situations d’urgence de santé publique peuvent se déclarer
soudainement ou au contraire très lentement. Ce manuel aborde celles qui se déclenchent relativement rapidement, c’est-à-dire les situations d’urgence de santé publique soudaines.