l’UTSS (Union Tunisienne de Solidarité Sociale ) recrute un expert(e) formateur(trice) pour une formation en marketing Retour vers les opportunités

Projet COOPAEM

Coopérative d’appui aux entrepreneur-e-s méditerranéen-ne-s

Contexte :

Le projet COOPAEM cofinancé par l’agence française de développement mis en œuvre par l’UTSS (Union Tunisienne de Solidarité Sociale ) et porté par BATIK International (France) en partenariat avec l’association égyptienne EACD(Egyptian Association for Comprehensive Developement)et l’association marocaine attadamoun(Association Marocaine Solidarité Sans Frontières/Micro-Crédit).

Ce projet vise contribuer à l’accès des micro- entrepreneurs/ses dans deux zones d’intervention Ben gerdaine (gouvernorat medenine) et Zarat (gouvernorat Gabès) à un travail décent et productif et à la protection sociale grâce à la mise en place des services d’accompagnement et de formations

Dans le cadre des actions de formations et de renforcement de capacité des entrepreneur- e -s, le projet  a prévu l’organisation d’une formation en marketing au profit d’un groupe d’entrepreneur-e-s afin de bien gérer leurs entreprises , et un groupe d’agents de développement de l’UTSS.

A cet effet, l’UTSS compte recruter un expert (e) formateur (trice) pour mener et animer la formation.

Objectif de la formation

L’objectif de la formation est de faire expliquer le processus d’élaboration d’une stratégie marketing d’un service ou d’un produit et comment cibler et bien étudier le marché, aux entrepreneur-e-s bénéficiaires du projet et les agents de développement de l’UTSS.

Résultats attendus

Grâce à cette formation  qu’elles recevront, les  formées pourront acquérir des nouvelles  compétences  qui seront nécessaires pour la  bonne gestion de leurs micro entreprises et la commercialisation de  leurs produits tout en intégrant au circuit de l’économie formelle pour les entrepreneur-e-s, et des nouvelles compétences professionnelles pour les agents de développement.

Les résultats attendus à la fin de cette formation sont les suivants :

• Les entrepreneur-e-s formé(e)s comprennent la stratégie marketing de produits/services et cela pour la promotion et le développement de leurs micro entreprises.
• Mettre en évidence les difficultés de vente et la commercialisation de produits et comment concevoir un système de vente fiable..
• Comment établir l’étude de marché (savoir plus sur les préférences, les aversions et les attentes de différentes catégories de consommateurs, la concurrence vis-à-vis du prix et la qualité du produit.
• Les agents formés  acquièrent une nouvelle compétence dans le domaine de marketing qui s’ajoutera au processus d’accompagnement des entrepreneur-e-s et les aider à orienter les jeunes entrepreneurs dans la commercialisation de leurs produits

Groupes cibles :

• 15 femmes entrepreneures de la zone de Ben gerdaine gouvernorat de Medenine
• 15 femmes d’entrepreneures de la zone de Jdaria délégation Zarzis gouvernorat de Medenine
• 20 jeunes entrepreneurs de la zone de Zarat Gouvernorat de Gabès
• 15 agents de développement de l’UTSS accompagnateurs de promoteurs dans différentes régions de la Tunisie.

Méthodologie à adopter :

Le formateur devra développer un programme d’atelier pratique basé essentiellement sur les exercices et des études de cas facilitant l’échange et la réflexion entre les différents participants dans le but de bien comprendre le circuit de commercialisation et les techniques de vente

Documents à soumettre :

Au démarrage de la mission, un document  sur la méthodologie qui sera appliquée lors de la formation, intégrant :

• Les modules de formation nécessaires détaillant l’objectif de la formation, les détails pédagogiques et logistiques. La méthodologie adoptée lors de la  formation qui devra être participative et privilégier l’interaction entre le (la) formateur (trice) et les participant(e)s, et entre les participant(s) eux (elles) mêmes.
• L’ensemble des supports qui seront distribués durant la formation en langue Arabe et Française
• Les leçons apprises  et les recommandations en termes de renforcement de capacités du personnel de l’UTSS ainsi que les entrepreneur-e-s bénéficiaires du projet.
• Les outils d’évaluation des formations

A la fin de la mission, un rapport global détaillé, incluant :

• Un résumé du déroulement de la session de formation
• L’évaluation de la formation par le formateur et par les participants
• Les recommandations pertinentes par rapport aux objectifs du projet ainsi qu’à ses indicateurs de performance et celles pour la valorisation des acquis de formation dans le cadre du projet COOPAEM.

Durée de formation :

Le formateur (trice) devra prévoir  9 journées de formation en totalité pour les 3 groupes :

• 3journées de formation à Ben gerdaine
• 3 journées de formation à Jdaria
• 3 journées de formation à Zarat

La participation des agents de développement sera partagée entre les groupes à Médenine et Gabès.