Un(e) Formateur(trice) en Gestion des Conflits -HOPE MAKERS ASSOCATION  عودة إلى الفرص

1-Présentation de l’association Hope Makers : 

L’Association Hope Makers est une organisation tunisienne fondée en 2020 par des  jeunes Tunisiens. Elle s’engage à promouvoir la culture du dialogue et de la démocratie  au sein de la société tunisienne. L’association œuvre pour encourager la participation  civique, le respect des droits de l’homme et la promotion de la diversité et de l’inclusion. 

2-Contexte : 

L’association Hope Makers, dans le cadre de son engagement à renforcer les  compétences de ses membres, organise une formation en gestion des conflits. Cette  formation vise à doter les participants des outils nécessaires pour prévenir, gérer et  résoudre efficacement les conflits dans un environnement professionnel ou  communautaire. 

3-Objectif de la Formation : 

L’objectif de cette formation est de : 

1. Identifier les causes courantes de conflits dans le cadre associatif ; 2. Comprendre les enjeux relationnels et organisationnels liés aux conflits ; 3. Adopter une communication adaptée pour prévenir et gérer les tensions ; 4. Appliquer des techniques de résolution de conflits dans les situations concrètes  rencontrées au sein de l’association ; 
2. Contribuer à instaurer un climat de travail basé sur la confiance, le respect  mutuel et la coopération. 

4-Public Cible : 

La formation est destinée aux jeunes volontaires, membres et staff de l’association  Hope Makers. Elle s’adresse à toute personne engagée dans les activités de  l’association, souhaitant renforcer ses compétences en gestion de conflit, améliorer la  qualité des interactions au sein de l’équipe, et contribuer à une meilleure dynamique  collective.

5-Contenu de la Formation : 

• Le/La formateur/trice devra couvrir les thématiques suivantes : 
• Comprendre les causes et types de conflits dans un cadre associatif.
• Identifier les différents styles de gestion de conflit et leur impact.
•  Maîtriser les techniques de communication pour désamorcer les tensions.
• Appliquer des méthodes pratiques de résolution de conflit. 
• Renforcer la cohésion d’équipe et prévenir les conflits au quotidien.

6-Livrables : 

Le formateur devra fournir les éléments suivants : 

• Un programme détaillé de la formation. 
• Des supports de formation (présentations, documents, études de cas). 
• Un rapport final incluant une évaluation des participants et des recommandations pour le suivi. 
• Une méthodologie ou un plan d’action pour la formation. 

7-Durée de la Formation : 

La formation se déroulera sur une période de 2 jours, dans les locaux de l’association  Hope Makers. 

Date prévue : Avril / Mai 2025 

8-Critères de Sélection du Formateur : 

Les candidats au poste de formateur doivent répondre aux critères suivants : 

• Qualifications : Diplôme universitaire en sciences sociales, en gestion des  ressources humaines, en psychologie ou dans un domaine pertinent. 
• Expérience : Au moins 5 années d’expérience en tant que formateur dans le  domaine de la gestion des conflits. 
• Certificat TOT : Le candidat doit être titulaire d’un certificat de formation des  formateurs (Training of Trainers – TOT). 
• Compétences : Excellente maîtrise des techniques de gestion des conflits et de  la négociation. Capacités pédagogiques éprouvées et aptitudes à animer des  sessions interactives et participatives.
• Références : Fournir au moins deux références attestant de la qualité des  formations précédemment dispensées. 

9-Barème de sélection :