Un(e) expert(e) en cybersécurité ou bureau de consulting-association Ladies First Retour vers les opportunités

Un(e) expert(e) en cybersécurité ou bureau de consulting pour l’animation d’une formation de formateurs en cybersécurité et prévention des cyberviolences 

• Contexte général

En Tunisie, la généralisation des technologies numériques a permis à une large part de la population, notamment les jeunes et les femmes, d’accéder facilement aux outils de communication et d’information. Cependant, cette avancée s’accompagne d’une recrudescence des menaces liées au cyberharcèlement et à la cyberviolence. Selon un rapport de l’Association Tunisienne des Femmes Démocrates (ATFD), plus de 60 % des femmes actives en ligne déclarent avoir été victimes de violences numériques, allant des menaces et intimidations aux atteintes à leur vie privée. Par ailleurs, une enquête du Centre d’Études, de Recherches et de Documentation sur les Femmes (CREDIF) révèle que 54 % des jeunes filles tunisiennes âgées de 15 à 24 ans ont été confrontées à diverses formes de harcèlement en ligne, principalement sur les réseaux sociaux. Bien que la loi n° 2017-58, portant sur l’élimination de la violence à l’égard des femmes, représente une avancée juridique majeure, les mécanismes de protection et de signalement demeurent insuffisants face à l’ampleur des cyberattaques. Selon le Global Cybersecurity Index 2023 établi par l’Union Internationale des Télécommunications, la Tunisie occupe la 75e place mondiale, révélant des lacunes significatives en matière de cybersécurité. Dans ce contexte, la cybersécurité se positionne comme un enjeu crucial pour garantir la sécurité numérique et la protection des droits des citoyennes et citoyens. Il est donc essentiel de renforcer les capacités des femmes, notamment celles engagées dans la lutte contre la violence, car elles sont confrontées à des menaces accrues dans le monde numérique. Ces femmes possèdent également la compétence nécessaire pour transmettre leur savoir-faire numérique à d’autres femmes. Afin d’endiguer la violence croissante et à offrir un environnement numérique plus sûr et inclusif pour toutes les femmes.

Dans ce contexte, l’association Ladies First s’engage à renforcer les capacités des membres de son collectif “Aycha” – un collectif informel réunissant des activistes engagés dans la défense des droits des femmes et la lutte contre la violence à l’égard des femmes victimes de violence dans le pôle Centre-Ouest, couvrant les gouvernorats de Kasserine, Gafsa, Sidi Bouzid et Kairouan. Leur mission est de protéger les femmes contre toutes formes de violence et de promouvoir leurs droits. Dans un monde où les réseaux sociaux font partie intégrante du quotidien, la protection des données personnelles est devenue plus cruciale que jamais. Bien que les réseaux sociaux facilitent la communication, elles peuvent également être des vecteurs de violence et de harcèlement.

Consciente de cette réalité, l’association Ladies First se mobilise pour renforcer les compétences en cybersécurité des membres du collectif en organisant une formation de formateurs en cybersécurité. Cette formation a pour objectif de doter les membres du collectif de compétences pratiques en matière de cybersécurité, afin qu’ils puissent les transmettre à d’autres femmes dans différentes régions. 

Dans cette optique, l’association a lancé le projet « Safe Net », financé par l’Urgent Action Fund Africa (UAF Africa), qui vise à renforcer les compétences des membres du collectif Aycha ainsi que des activistes engagés dans le soutien aux femmes victimes de violence pour prévenir et gérer les risques en ligne.

• Présentation de l’organisation 

L’association Ladies First est une organisation féministe à but non lucratif, conformément au décret-loi n°2011-88 du 24 septembre 2011, qui régit les associations en Tunisie, crée depuis février 2019 à Sidi Bouzid et dont le bureau se trouve à Regueb. En peu de temps, l’association a réussi à développer une expérience riche et diversifiée dans la gestion de projets associatifs grâce à des actions concrètes et un engagement actif, doublé d’une connaissance approfondie du terrain associatif local, régional et national. À ce jour, nous avons mené avec succès plusieurs actions régionales en particulier dans le pôle centre ouest de la Tunisie, couvrant notamment les gouvernorats de Sidi Bouzid, de Kasserine, Gafsa et Kairouan. Depuis notre création, nous avons aussi réussi à réaliser des plusieurs projets avec le financement de plusieurs bailleurs de fonds.

 L’association Ladies First à comme vision de créer une société juste et inclusive pour les femmes, dans laquelle elles ont accès à un accompagnement et un renforcement des compétences nécessaires pour réaliser leur plein potentiel et jouir de leurs droits. La mission de notre association est de promouvoir les politiques et les pratiques intégrant la dimension genre pour défendre les droits des femmes et les soutenir dans leur autonomisation socio-économique à travers des programmes innovants et multi-acteurs.

• Objet de la mission

Dans le cadre de l’implémentation du projet « Safe Net », l’Association Ladies First recrute un(e) expert(e) ou un bureau de consulting pour réaliser une formation de formateurs en cybersécurité. Cette formation, prévue sur trois jours, requiert de la part du candidat retenu :

1.  Élaborer un programme structuré, axé sur la sensibilisation (des activists des droits des femmes) aux risques numériques, les meilleures pratiques de protection des données personnelles, et les techniques de prévention et de réponse aux cyberattaques (cyberviolence et cyberharcèlement), adapté au contexte tunisien.
2. Mener une évaluation en début de formation pour identifier les connaissances de base des membres du collectif “Aycha” et cibler les compétences à renforcer pour une meilleure résilience face aux cybermenaces.
3. Animer une formation participative et pratique, incluant des ateliers interactifs et des cas pratiques permettant aux participant (e) s de développer des compétences concrètes en cybersécurité qu’ils pourront transmettre dans leurs communautés.
4. Mesurer l’impact de la formation sur les participant (e) s afin de valider l’acquisition des compétences visées.

La formation doit adopter une approche combinant théorie et pratique

• Tâches du prestataire

L’expert(e) ou le bureau de consulting sera chargé(e) des tâches suivantes :

• Développer d’un programme de formation structuré incluant :

• Introduction à la cybersécurité : Définitions clés et enjeux.
• Types de cyberattaques, avec un focus sur le cyberharcèlement et la cyberviolence (ex. : doxing, swatting).
• Profils et motivations des agresseurs (Typologie des cyberattaques).
• Bonnes pratiques de navigation, gestion des mots de passe, et protection des appareils (le comment).
• Configuration sécurisée des réseaux sociaux pour prévenir les cybers violences (le comment).
• Communication en ligne sécurisée.
• Préservation de la vie privée numérique(le comment).
• Étapes à suivre en cas de cyber harcèlement ou cyber violence.
• Conservation des preuves pour faciliter des poursuites judiciaires éventuelles.
• Signalement des incidents : Plateformes et procédures.
• Prévention et sensibilisation : Actions pour réduire le cyber harcèlement et le cyber violence.

(L’expert(e) ou le bureau peutinclure d’autres modules pertinents selon les besoins.)

1. Diagnostiquer les besoins en cybersécurité des participant(e)s :

• Élaborer un questionnaire de diagnostic pour évaluer les connaissances initiales des participant(e)s, à administrer en début de formation.

1. Préparer des supports pédagogiques :

• Créer des présentations (PowerPoint ou Google Slides) pour les modules principaux.
• Sélectionner des vidéos explicatives et des études de cas en cybersécurité.
• Préparer des supports de cours, exercices pratiques, et quiz interactifs.

1. Animer  la formation :

• Conduire les sessions de formation sur trois jours, intégrant des éléments théoriques (présentations, vidéos) et pratiques (exercices sur ordinateur/téléphone).
• Faciliter des ateliers pratiques 

1. Évaluer des compétences acquises :

• Concevoir et administrer un questionnaire final pour évaluer l’acquisition des connaissances et compétences à la fin de la formation.

1. Rapport final de mission :

• Rédiger un rapport détaillé incluant la description des activités menées, les résultats de l’évaluation.

•  Profils et qualifications

• Être titulaire d’un diplôme universitaire: Diplôme en cyber sécurité, informatique, technologie de l’information ou domaine connexe (Un minimum de 3 ans d’expérience en cybersécurité, idéalement dans un contexte associatif )
• Avoir une expérience confirmée en gestion des risques numériques, protection des données et sécurité des informations personnelles.
• Avoir une expérience préalable dans la formation de groupes, idéalement dans un contexte de formation de formateurs
• Capacité à vulgariser des concepts techniques et à les adapter au niveau des participants.
•   Bonne compréhension des problématiques de cyberharcèlement et de cyberviolence, avec une sensibilité aux enjeux sociaux.
•   Connaissance des cadres juridiques et des outils de signalement disponibles pour lutter contre la cyberviolence.

L’association ladies first valorise la diversité et souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Les femmes sont encouragées à postuler.

• Livrables et Calendrier des prestations 

• Mode de sélection

Une sélection sera faite selon une grille de notation qui sera appliquée pour évaluer les offres techniques et financières. La grille de notation qui sera appliquée pour évaluer les offres techniques et financières est la suivante :

L’examen des offres financières est conditionné par l’obtention d’une note minimale de 50/60 relativement à l’offre technique.

 Pour l’évaluation financière :

La commission classera les offres financières par ordre croissant et attribuera la note financière maximale (NF) de 100 points à l’offre la moins élevée. Les autres offres recevront une note proportionnelle à cette note maximale, selon la règle de trois :

Note financière d’une offre = (Montant de l’offre la moins élevée / Montant de l’offre en question) * 100

Note globale : La note globale est calculée comme suit :

Note globale = (Note technique * 60% + Note financière * 40%)

L’offre ayant obtenu la note globale la plus élevée sera considérée comme la plus avantageuse sur le plan technico-financier. En cas d’égalité des notes globales entre plusieurs offres, celle ayant la meilleure note technique sera retenue comme la plus avantageuse

• Procédures application et candidature 

Pour postuler, prière d’envoyer votre demande à l’adresse e-mail suivante : association.ladiesfirst@gmail.com  au plus tard 7 Novembre 2024 avant minuit en précisant dans l’objet du courrier «Termes de référence pour le recrutement d’un(e) expert(e) en cybersécurité ou bureau de consulting pour l’animation d’une formation de formateurs en cybersécurité et prévention des cyberviolences ».