Une écoutante de la cellule d’écoute pour la prise en charge des femmes victimes de violence-Aswat Nissa Retour vers les opportunités

Poste basé à : Tunis

Aswat Nissa est une organisation féministe non gouvernementale, qui se donne pour mission de lutter contre toutes formes de discrimination fondées sur le genre et plaide pour l’intégration de l’approche genre dans les politiques publiques. Aswat Nissa œuvre pour la promotion d’une culture d’égalité entre les genres et encourage la participation des femmes à la vie publique à travers le renforcement de leurs capacités et l’appui au leadership féminin

Description du poste :

La cellule d’écoute d’Aswat Nissa s’est spécialisée depuis 2020 dans la prise en charge
des femmes victimes de violence. Ses services consistent à fournir des consultations
juridiques, une prise en charge juridique et une prise en charge psychologique pour les
femmes victimes de violence.
Ayant conscience de la nécessité de garantir un service ouvert à toutes, nonobstant les
emplacements géographiques, le travail de la cellule d’écoute se fait d’une manière
hybride, c’est-à-dire que les consultations peuvent se faire aussi bien en présentiel que
par téléphone.
Pour ce, l’association recrute une écoutante de cellule d’écoute qui assurera la gestion de la cellule d’écoute pour la prise en charge des femmes victimes de violence. 

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS 

Les principales tâches et responsabilités sont les suivantes : 

• Accueillir les femmes victimes de violence
• Écouter et orienter les FVV.
• Assurer la coordination avec les différents prestataires de service.
• L’archivage physique et numérique des dossiers des femmes victimes de violences
• Collaborer avec l’équipe du projet.
• Veiller à la bonne santé, la sécurité, le bien-être des femmes victimes et de leurs enfants
• Planifier, mettre en œuvre, organiser, gérer et suivre toutes les activités de prise en charge des bénéficiaires de la cellule d’écoute.
• Assurer le suivi administratif et financier relatifs au fonctionnement de la cellule d’écoute
• Rédiger des bilans mensuels.
• Veiller à la classification des dossiers des femmes tout en respectant les normes de la confidentialité des données personnelles.
• Veiller à la bonne coordination avec les intervenants de différents secteurs concernés par la protection des femmes victimes de violences et de leurs enfants (acteurs gouvernementaux et de la société civile) selon les besoins.

Profil recherche :

• Diplôme d’études supérieures en psychologie ou en sociologie avec une expérience d’au moins de deux ans dans l’accueil et l’écoute des femmes victimes de violence. 
• Des qualités relationnelles et une bonne gestion du stress.
  
• Connaissance parfaite des droits des femmes en Tunisie et de la problématique des violences fondées sur le genre.
  
• Maîtrise de l’approche genre et engagement total contre les violences faites aux
  femmes.
  
• Discrétion et respect de la vie privée et des choix et libertés individuelles.
  
• Maîtrise de l’Arabe et du Français.