UNE CONSULTANCE EN GESTION DES CRISES AU MILIEU UNIVERSITAIRE-ASF عودة إلى الفرص

Présentation de l’organisation

Fondée en 1992, Avocats Sans Frontières (ASF) est une ONG internationale basée en Belgique, dédiée à la promotion d’une société juste et équitable où le droit est un instrument au service des groupes et des populations vulnérables. Son objectif principal est de favoriser l’établissement d’institutions et de mécanismes garantissant un accès à une justice indépendante et impartiale, assurant ainsi la sécurité juridique et la protection des droits fondamentaux pour tous. ASF met en place une variété d’activités visant à assurer l’accès à la justice pour les plus vulnérables et à renforcer les systèmes légaux pour leur protection.

ASF intervient sur plusieurs fronts, notamment l’accès à la justice, la justice pénale internationale, la lutte contre la torture, la promotion des droits économiques et sociaux, la défense des droits civils et politiques, ainsi que la protection des défenseurs des droits humains. Elle mène des missions permanentes en Ouganda, en République Démocratique du Congo, au Maroc, en Tunisie et en République centrafricaine.

Présentation d’ASF en Tunisie

Présente en Tunisie depuis février 2012, ASF s’engage à renforcer les acteurs de la société civile travaillant dans les domaines de l’aide légale, de la justice transitionnelle et des réformes judiciaires. Son objectif est d’améliorer la qualité des services et l’efficacité des actions des acteurs locaux, tout en contribuant aux réformes judiciaires en cours dans le pays. Dans ce cadre, ASF travaille en partenariat avec des organisations tunisiennes telles que des ONG de défense des droits humains et des professionnels du droit. Les projets mis en œuvre visent à accompagner la réforme judiciaire, à promouvoir et défendre les droits humains, à protéger les acquis constitutionnels et à établir des services d’aide légale accessibles et de qualité pour les personnes vulnérables.

Présentation du projet l’Initiative :

Afin d’atteindre  l’objectif global du projet, qui consiste à « favoriser l’accès aux services de santé et de justice de qualité et promouvoir les droits humains et l’égalité des genres pour les populations clés en Tunisie », et en partenariat avec FTDES (Chef de file) , Damj et ATL MST Sida il s’agit de travailler sur trois objectifs spécifiques, à savoir : 1. Améliorer le dispositif de référencement et de prise en charge des PC dans les zones d’intervention du projet ; 2.Renforcer la capacité d’action des populations clés dans les zones géographiques ciblées, en les accompagnant dans la revendication et la pleine jouissance de leurs droits ; 3.Favoriser un environnement social et institutionnel, exempt de stigmatisations et de discriminations et propice à l’adoption des réformes  respectueuses des DH et de l’égalité des genres.

Sujet de la consultation : 

Nous sommes sur le point de préparer une activité intitulée : Renforcement des compétences du personnel universitaire en gestion de situations complexes.
Cette activité vise à améliorer les capacités du personnel universitaire à gérer des situations délicates pouvant survenir suite à des changements dans le contexte social ou politique. L’objectif est de préparer le personnel à répondre de manière adéquate aux défis qui pourraient affecter le fonctionnement de l’université et le bien-être de la communauté étudiante, notamment les étudiants migrants.
Le programme abordera la gestion de situations telles que :

• Des variations soudaines dans la participation aux cours et examens des étudiant.es migrant.es 
• L’émergence de tensions ou de difficultés relationnelles au sein de la communauté universitaire
• Des complications administratives affectant les étudiant.es migrant.es
• D’autres enjeux liés à la diversité sur le campus

Cette initiative vise à promouvoir un environnement éducatif équitable et à préserver les droits de tous les membres de la communauté universitaire, y compris le personnel universitaire.
Un.e consultant.e sera recruté.e pour :

• Analyser les impacts des récents développements sociétaux sur le fonctionnement des universités, en particulier concernant les étudiants migrants
• Examiner les réponses formulées par les établissements, leur efficacité et les leçons tirées
• Elaborer un guide de bonnes pratiques destiné au personnel universitaire, permettant de formuler des réponses adéquates en temps de crises 

Durée et lieu de la mission :

La réalisation de la présente mission s’étalera sur 20 jours, organisés comme suit : 

-2 jours de préparation de deux focus groupes avec le personnel universitaire 

-2 jours d’implémentation des deux focus groupes

-2 Jours de préparation de 2 focus groupes avec les étudiants migrants 

-2 jours d’implémentation des deux focus groupes avec les étudiants migrants 

-2 Jours de reporting sur les focus groupes 

-10 jours de conception et d’élaboration d’un guide de bonnes pratiques 

Livrables attendus :

Dans le cadre de la présente consultation, le/la consultant.e fournira à ASF : 

– Un guide des focus group par groupe cible

-un rapport détaillé sur le déroulement des focus groupes, contenant les différents points discutés, les conclusions les plus importantes, les principales recommandations, les bonnes pratiques et les outils partagés par les participants. 

-les documents /les supports utilisés lors des ateliers 

-un guide de bonnes pratiques finalisé

Suivi / monitoring :

• Une réunion de recadrage avec le.la consultant.e retenu.e aura lieu avant la prestation du service pour discuter des aspects techniques et logistiques.
• La supervision et la validation du travail seront assurées par l’équipe ASF du projet L’INITIATIVE.
• Les livrables seront systématiquement revus par L’organisation ASF et l’équipe du projet L’INITIATIVE,  le.la consultant.e est tenu.e de prendre en compte les commentaires et d’apporter les modifications nécessaires avant que les livrables ne soient acceptés  dans leur version finale.
• L’organisation ASF procèdera au paiement final de la mission sur la base des livrables finalisés et validés.

Qualifications requises :

Le.la consultant.e  devra justifier les qualifications suivantes :

1. Formation académique : 

• Diplôme supérieur (master ou doctorat) en sciences sociales, droit, sciences politiques, gestion de crise, ou domaine connexe.

2. Expérience professionnelle : 

• Minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine des droits humains, particulièrement en ce qui concerne les droits des migrants.
• Expérience avérée dans la conduite de recherches qualitatives, notamment l’organisation et l’animation de focus groups.
• Connaissance approfondie du système universitaire tunisien et des enjeux liés à l’éducation supérieure en Tunisie.

3. Compétences techniques : 

• Expertise en analyse de politiques publiques, particulièrement celles affectant les migrants et les étudiants étrangers.
• Compétences en gestion de crise, de préférence dans un contexte universitaire ou éducatif.
• Capacité à élaborer des guides et des recommandations pratiques basés sur des recherches empiriques.

4. Compétences linguistiques : 

• Maîtrise parfaite de l’arabe et du français, à l’oral comme à l’écrit.
• La connaissance de l’anglais serait un atout.

5.Compétences interpersonnelles : 

• Excellentes capacités de communication et de facilitation de groupes.
• Sensibilité culturelle et capacité à travailler avec des populations vulnérables.
• Aptitude à interagir de manière diplomatique avec divers acteurs universitaires et institutionnels.

6. Connaissances spécifiques : 

• Familiarité avec le contexte socio-politique tunisien, particulièrement concernant la situation des migrants subsahariens.
• Compréhension des enjeux liés à la discrimination et aux droits des étudiants étrangers.

7. Qualités personnelles : 

• Forte éthique professionnelle et engagement envers les droits humains.
• Capacité d’analyse critique et de synthèse.
• Flexibilité et adaptabilité face à des situations complexes et sensibles.

8. Expérience souhaitable : 

• Travail antérieur avec des organisations de défense des droits humains ou des agences internationales.
• Expérience dans l’élaboration de politiques ou de protocoles de gestion de crise pour des institutions.