UNE CONSULTANCE EN COMMUNICATION-ASF عودة إلى الفرص

Présentation de l’organisation

Fondée en 1992, Avocats Sans Frontières (ASF) est une ONG internationale basée en Belgique, dédiée à la promotion d’une société juste et équitable où le droit est un instrument au service des groupes et des populations vulnérables. Son objectif principal est de favoriser l’établissement d’institutions et de mécanismes garantissant un accès à une justice indépendante et impartiale, assurant ainsi la sécurité juridique et la protection des droits fondamentaux pour tous. ASF met en place une variété d’activités visant à assurer l’accès à la justice pour les plus vulnérables et à renforcer les systèmes légaux pour leur protection.

ASF intervient sur plusieurs fronts, notamment l’accès à la justice, la justice pénale internationale, la lutte contre la torture, la promotion des droits économiques et sociaux, la défense des droits civils et politiques, ainsi que la protection des défenseurs des droits humains. Elle mène des missions permanentes en Ouganda, en République Démocratique du Congo, au Maroc, en Tunisie et en République centrafricaine.

Présentation d’ASF en Tunisie

Présente en Tunisie depuis février 2012, ASF s’engage à renforcer les acteurs de la société civile travaillant dans les domaines de l’aide légale, de la justice transitionnelle et des réformes judiciaires. Son objectif est d’améliorer la qualité des services et l’efficacité des actions des acteurs locaux, tout en contribuant aux réformes judiciaires en cours dans le pays. Dans ce cadre, ASF travaille en partenariat avec des organisations tunisiennes telles que des ONG de défense des droits humains et des professionnels du droit. Les projets mis en œuvre visent à accompagner la réforme judiciaire, à promouvoir et défendre les droits humains, à protéger les acquis constitutionnels et à établir des services d’aide légale accessibles et de qualité pour les personnes vulnérables.

Présentation du projet l’Initiative :

Afin d’atteindre  l’objectif global du projet, qui consiste à « favoriser l’accès aux services de santé et de justice de qualité et promouvoir les droits humains et l’égalité des genres pour les populations clés en Tunisie », et en partenariat avec FTDES (Chef de file) , Damj et ATL MST Sida il s’agit de travailler sur trois objectifs spécifiques, à savoir : 1. Améliorer le dispositif de référencement et de prise en charge des PC dans les zones d’intervention du projet ; 2.Renforcer la capacité d’action des populations clés dans les zones géographiques ciblées, en les accompagnant dans la revendication et la pleine jouissance de leurs droits ; 3.Favoriser un environnement social et institutionnel, exempt de stigmatisations et de discriminations et propice à l’adoption des réformes  respectueuses des DH et de l’égalité des genres.

Sujet de la consultation : 

Dans le cadre du projet I ’Initiative, ASF a sélectionné un pool d’avocat.e.s opérant dans les régions de Tunis, Monastir, Sousse, Sfax et Mednine afin de fournir des services d’aide légale. Ces services consistent à prendre en charge les personnes faisant partie de la population cible du projet, qui présentent des vulnérabilités liées à des aspects tels que le genre, l’âge, l’orientation sexuelle, l’indigence etc., et qui, en raison de ces vulnérabilités, sont victimes de violations de leurs droits. Cette population cible inclut également les migrants. 

Dans cette optique, nous cherchons à recruter un.e formateur.rice pour assurer une formation présentielle sur les thématiques suivantes :

• Sensibilisation à la diversité culturelle : Comprendre les différentes cultures, normes sociales et valeurs des migrants pour faciliter la communication et la compréhension mutuelle.
• Communication interculturelle : Apprendre à adapter son langage, sa gestuelle et son comportement pour mieux communiquer avec des personnes de différentes origines culturelles.
• Techniques d’entrevue sensibles : Acquérir des compétences pour mener des entretiens avec empathie et respect, en tenant compte des traumatismes éventuels et des besoins spécifiques des migrants.
• Gestion des émotions : Apprendre à gérer ses propres émotions et à reconnaître celles des migrants lors des interactions, en particulier dans des situations potentiellement stressantes ou traumatisantes.

Cette formation doit outiller les avocat.es des compétences de communication nécessaires à accompagner adéquatement les migrant.es lors de la fourniture des services d’aide légale (consultation, obtention de titre de séjour, visite en prison…), tout en étant en mesure de collecter les données cruciales et pertinentes relatives à ce groupe cible. 

Mission :

Le.la formateur.rice aura pour missions : 

• Concevoir le programme et le contenu des modules de formation pour chaque thématique
• Animer une formation pour un groupe de 22 personnes 

Durée et lieu de la mission :

La réalisation de la présente mission s’étalera sur un seul jour, à savoir le 19 Mai 2024 et se déroulera en présentiel. Le lieu de la mission sera déterminé plus tard.

Livrables attendus :

Dans le cadre de la présente consultation, le/la consultant.e fournira à ASF : 

-un rapport détaillé sur le déroulement de la formation contenant les différents points discutés, les conclusions les plus importantes, les principales recommandations, les bonnes pratiques et les outils d’évaluation.

-le support de la formation, validé en amont par l’équipe du projet

-Pré test et post test

Suivi / monitoring :

• Une réunion de recadrage avec le.la consultant.e retenu.e aura lieu avant la prestation du service pour discuter des aspects techniques et logistiques.
• La supervision et la validation du travail seront assurées par l’équipe de projet Initiative.
• Les livrables seront systématiquement revus par L’organisation ASF et l’équipe du projet Initiative, le.la consultant.e est tenu.e de prendre en compte les commentaires et d’apporter les modifications nécessaires avant que les livrables ne soient acceptés  dans leur version Finale.
• L’organisation ASF procèdera au paiement final de la mission sur la base des livrables finalisés et validés.

Qualifications requises :

Le-la formateur.rice  devra justifier les qualifications suivantes :

• Bac + 5 / Master en psychologie de la communication, sciences humaines, ou autre discipline relative au sujet de la consultation.
• Expérience de cinq ans minimum dans le domaine de la formation.
• Connaissance du contexte des OSCs 
• Connaissance avérée de la thématique de migration et des défis rencontrés par les personnes en mobilité, surtout dans le contexte tunisien 
• Excellente maîtrise de l’arabe et du français et très bonne capacité rédactionnelle dans la langue française. 
• Sens de l’andragogie (une excellente capacité de gestion et de modération des groupes d’adultes est demandée)