Une consultance – Avocats Sans Frontières – Tunisie عودة إلى الفرص

• Présentation de l’organisation

Crée en 1992, Avocats Sans Frontières (ASF) est une organisation non gouvernementale internationale de droit belge, qui a pour mission de soutenir la réalisation d’une société juste et équitable et dans laquelle le droit est au service des groupes et des populations en situation de vulnérabilité. Son objectif principal est de contribuer à la mise en place d’institutions et de mécanismes permettant l’accès à une justice indépendante et impartiale, capable d’assurer la sécurité juridique et de garantir la protection et l’effectivité des droits fondamentaux pour tous. Elle met en place des activités très diverses pour garantir l’accès à la justice des plus vulnérables et la mise en place de systèmes légaux capables de les protéger.

ASF est engagée sur plusieurs axes d’intervention (accès à la justice, justice pénale internationale, lutte contre la torture, promotion des droits économiques et sociaux, défense des droits civils et politiques, soutien et protection des défenseurs des droits humains, etc.) et dispose de missions permanentes au Burundi, en Ouganda, en République Démocratique du Congo, au Maroc, en Tunisie, au Tchad et en République centrafricaine.  

• Présentation d’ASF en Tunisie

Active en Tunisie depuis février 2012, ASF vise à renforcer les acteurs de la société civile travaillant dans le secteur de l’aide légale, de la justice transitionnelle et de la mise en place des réformes, afin de les aider à améliorer la qualité de leurs services et l’efficacité de leur action, et pour participer aux réformes de la justice entamée en Tunisie. C’est dans ce contexte que travaille actuellement la mission d’Avocats Sans Frontières en Tunisie, par la mise en œuvre de plusieurs projets en partenariat avec des acteurs tunisiens (ONG de droits humains et professionnels du droit) : il s’agit à la fois de les accompagner dans la réforme de la justice, dans la réalisation de la justice transitionnelle, dans le respect et la défense des droits humains, dans la protection des acquis constitutionnels et dans la création de services d’aide légale accessibles et de qualité pour les personnes en situation de vulnérabilité.

• Présentation du contexte et du projet

ASF, en partenariat avec DAMJ et ADLI, met en œuvre depuis octobre 2018 un projet d’une durée de 7 ans dont l’objectif global est de contribuer à la lutte contre toutes les formes de violence et de discrimination subies par la communauté LGBTQI+ en Tunisie.

Le projet se concentre sur trois objectifs spécifiques interdépendants : 1) faciliter l’accès aux services d’aide légale adaptés aux besoins des groupes cibles ; 2) renforcer les capacités des organisations de la société civile pour plaider conjointement en faveur des libertés individuelles ; 3) influencer les politiques publiques par le biais d’une campagne grand public et par des actions de plaidoyer.

La facilitation de l’accès aux services d’aide légale adaptés aux besoins des groupes cibles répond à l’une des missions majeures d’ASF en Tunisie. Dans ce contexte, le projet Twensa Kifkom offre un financement en cascade à différentes associations dans des différentes régions de la Tunisie, qui soutiendront les personnes LGBTQI+ sur le plan juridique et social.

Pour cela ASF vise à renforcer les capacités des membres de ces associations subventionnées pour fournir une prise en charge des personnes LGBTQI+ efficace et adéquate.

• Objet de la consultation

• Objectif général

Former les membres des associations subventionnées sur l’écoute active et solidaire afin de fournir une prise en charge efficace et adéquate tout en respectant les spécificités des personnes LGBTQI+ en Tunisie.

• Objectifs spécifiques

La/le consultant.e travaillera en collaboration avec les partenaires du projet et tout autre acteur qu’il/elle estime pertinent à la bonne conduite de cette mission. 

Les objectifs spécifiques de la consultance sont :

1. Elaborer un module de formation sur l’écoute active et solidaire adapté au groupe cible ;
2. Animer une formation sur l’écoute active et solidaire dans laquelle les participant.es seront introduits et formés aux composantes clés de l’écoute active et solidaire, notamment en étant sensibilisés aux éléments suivants :

• Les Éléments Clés de l’Écoute Active et Solidaire
• Empathie et Intelligence Émotionnelle 
• Obstacles à l’Écoute Active 
• Sensibilité et spécificité des bénéficiaires
• Créer un Environnement Sûr et Bienveillant 
• Techniques de Questionnement 
• Répondre aux Divulgations Émotionnelles 
• Écoute Active dans des Situations Difficiles et/ou en urgence
• Développer des Compétences en Communication Empathique 
• Exercices de Jeu de Rôle et de Simulation / Études de Cas et Meilleures Pratiques 
• Suivi et Amélioration Continue 
• Évaluation et Rétroaction 
• Soutien et Coaching de Suivi 

• Public cible

Les organisations de la société civile bénéficiaires de la subvention en cascade dans le cadre du projet Twensa Kifkom ;

Le nombre de participant.es est compris entre 25 et 35 personnes ;

Le/ la /les consultant.es peuvent proposer un format d’atelier en fonction du nombre de participant.es.

• Méthodologie

Le/la consultant.e devra proposer une note méthodologique à la mission d’ASF en Tunisie avant l’élaboration du module de formation.

Une journée de coordination avec l’équipe ASF et les consultant.e.s formateur.trice.s aura lieu avant la formation.

La méthodologie devra être validée par l’équipe du projet avant le lancement de la consultation.

• Livrables : 

Avant la formation :

• Une note méthodologique (sur la base des TdRs de la formation et en fonction des échanges avec l’équipe du projet)
• Le module de formation 
• Le programme de la formation
• Template du pré et post test

Durant la formation :

• Matériel pédagogique à fournir aux participant.e.s.

Après la formation :

• Un rapport de mission, selon la trame remise lors du briefing, au plus tard 15 jours après la fin de la formation.
• Pré et post test remplis par les participant.es

• Lieu & Durée de la mission

La consultation durera 8 jours échelonnés de la signature du contrat jusqu’à la validation des livrables ;

La formation se déroulera dans une région à définir en fin Aout 2023.

• Profil recherché

La/le candidat.e souhaité.e doit posséder les qualifications demandées ci-dessous : 

• Titulaire d’un diplôme universitaire (ou équivalent) de niveau maîtrise ou supérieur ;

• Une excellente connaissance en matière des libertés individuelles, et plus précisément celles des personnes LGBTQI+;

• Connaissances solides de la société civile tunisienne ;

• Expérience avérée en matière d’animation des formations dans le cadre de projets et/ou des associations de la société civile ; 

• Une bonne connaissance des outils pédagogiques et des méthodes de transmission et de capitalisation des savoirs ;

• Une bonne maîtrise de l’arabe et du français ;

• Prise d’initiative et autonomie ;

• Aptitude organisationnelle rigoureuse, aptitude de communication, d’écoute active, un fort sens d’observation et d’analyse ;

• Respect de la confidentialité et des données personnelles ;

• Bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse.

• Conditions

Contrat de consultance de 8 jours.

• 5 jours préparation du module de formation
• 02 jours de formation
• 01 jour de reporting