Un(e) chargé(e) de réception عودة إلى الفرص

Poste : un(e) chargé(e) de réception
Lieu de Travail : Tunis
Pays : Tunisie

Type de contrat : CDD dès que possible et jusqu’au 31 Décembre 2023
Dans le cadre de la mise en œuvre de son projet « Basic assistance needs and essential
services for Refugee and Asylum seekers in Tunisia » Objet de partenariat avec le la
représentation à Tunis du Haut-commissariat des Nation Unies pour les Réfugiés, le Conseil
Tunisien pour les Réfugiés recrute, pour les besoins de projet, un(e) chargé(e) de réception.

Tâches :
Sous la supervision directe du coordinateur du bureau du nord, le chargé de réception sera
appelé à effectuer les Tâches suivantes :
– L’accueil des nouveaux arrivant qui souhaitent demander l’asile
– Organiser l’accès à la procédure d’enregistrement en donnant des RDV Pour
les demandeurs pour remplir les formulaires de préenregistrement
– Expliquer aux nouveaux arrivant la procédure de demande d’asile et les aider
à remplir les formulaires.
– Effectuer une première évaluation des vulnérabilités et orienter chacun des
personnes vulnérables vers un service adéquat.
– Saisir les informations relatives aux nouveaux arrivants sur l’application V4
– Fournir, périodiquement, au HCR une liste des RDV pour l’enregistrement.
– Fournir au PoCs un feedback sur l’évolution de leur dossier auprès du HCR et
orienter les demandeurs de services vers les collègues chargés des réponses.
– Remplir un action sheet pour chaque cas et le soumettre au coordinateur
pour qu’il fasse le suivi.

Qualifications :
Les candidats à se poste devront disposer des qualifications suivantes :
– Avoir un niveau bac + 3 minimum.

– Avoir une expérience de travail d’au moins une année dans une association
de la société civile tunisienne.
– Disposer de bonnes capacités de communication dans un environnement
multiculturel.
– Une bonne maitrise de l’anglais et du français.
– Une bonne maitrise de l’outil informatique.
Les candidats doivent envoyer leurs CV ainsi qu’une lettre de motivation dans un
délai ne dépassant pas le 25 Juin 2023 à l’adresse mail suivante :
contact@ctrefugees.tn