Une agence en communication dans le   cadre du projet « AGRI’UP » -OIT عودة إلى الفرص

1- Contexte  

Le projet « Agri’UP » financé par le Fonds Fiduciaire Multi-donateurs pour la Jeunesse et  l’Emploi en Tunisie (MPTF), vise à promouvoir l’entrepreneuriat agricole des jeunes  femmes et hommes tunisiens à travers la stimulation d’investissements responsables  dans les systèmes agricoles et agroalimentaires. 

Ce projet est mis en œuvre conjointement par l’Organisation des Nations Unies pour  l’alimentation et l’agriculture (FAO) et l’Organisation internationale du Travail (OIT), en  collaboration avec l’Agence de Promotion des Investissements Agricoles (APIA) et en  partenariat avec le Bureau du Coordonnateur résident des Nations Unies ainsi que  l’Ambassade du Royaume des Pays-Bas en Tunisie. Il se déploie sur six régions (Bizerte,  Siliana, Zaghouan, Nabeul, Sfax et Médenine) et vise à accompagner techniquement et  financièrement des initiatives entrepreneuriales nouvelles ou d’extension, tant  individuelles que collectives, tout en favorisant l’inclusion, la durabilité et la transition vers  l’économie formelle. 

Afin d’assurer une communication efficace et cohérente autour du projet, de renforcer sa  visibilité aux niveaux national et international, et de valoriser ses résultats auprès des  différentes parties prenantes, l’OIT souhaite recruter une agence de communication pour  une durée de six mois à compter du 1er octobre 2025. Cette agence mettra notamment à  disposition de l’OIT une ressource à temps plein. 

La ressource désignée sera mobilisée en appui direct à l’équipe projet et participera à la  conception et à la mise en œuvre des actions de communication prévues. 

2- Objet de la mission  

L’objectif de cette consultation est d’assurer, à temps plein, l’ensemble des fonctions de  communication du projet Agri’UP afin de garantir une visibilité optimale de ses activités  et résultats, en Tunisie et à l’international.  

La ressource désignée par l’agence sera responsable de la conception, de la coordination  et de la mise en œuvre de la stratégie de communication du projet, dans toutes ses  dimensions, en étroite collaboration avec l’équipe du projet.

Ses responsabilités comprendront notamment : 

• Stratégie et planification : élaborer et mettre en œuvre une stratégie de  communication complète (interne et externe), adaptée aux objectifs du projet et  alignée sur les standards de communication des Nations Unies. 
• Communication digitale : gérer la présence du projet sur les réseaux sociaux  (Facebook, LinkedIn, Instagram, autres le cas échéant), créer des calendriers  éditoriaux, développer et publier du contenu engageant (posts, articles, visuels,  vidéos, stories, reels, etc.), animer les communautés en ligne et modérer les  interactions. 
• Conception graphique et audiovisuelle : réaliser la conception graphique de  tous les supports de communication (affiches, flyers, brochures, présentations  PowerPoint, infographies, visuels pour réseaux sociaux, signalétique  événementielle), en respectant les chartes graphiques des agences des Nations  Unies. Produire et/ou superviser la production de contenus multimédias (vidéos,  interviews, capsules, reportages photo). 
• Rédaction et storytelling : rédiger des communiqués de presse, articles,  newsletters, discours, scripts vidéo et autres contenus valorisant les activités,  résultats et témoignages du projet, en veillant à adapter le ton aux différents  publics cibles (institutionnels, partenaires techniques et financiers, grand public,  jeunes bénéficiaires, médias). 
• Appui aux événements : assurer la couverture communicationnelle des  événements organisés dans le cadre du projet (conférences, ateliers, lancements,  foires, cérémonies), préparer les supports visuels et les kits de communication,  coordonner avec l’agence événementielle et les médias, et garantir la visibilité de  la contribution des partenaires (logos, bannières, supports imprimés et digitaux). 
• Relations publiques et médias : développer et maintenir des relations avec les  médias (presse écrite, radio, télévision, médias en ligne), préparer et diffuser des  communiqués et dossiers de presse et assurer la couverture médiatique des  activités du projet. Assurer également la veille médiatique et la gestion proactive  de l’image publique du projet. 
• Suivi, analyse et reporting : suivre les performances des actions de  communication (médias traditionnels et digitaux), produire des rapports réguliers  avec indicateurs quantitatifs et qualitatifs, formuler des recommandations pour  améliorer l’efficacité des actions et documenter les bonnes pratiques. 
• Appui transversal : travailler en étroite collaboration avec l’équipe projet pour  transformer les messages techniques en formats accessibles et percutants,  contribuer à la documentation des résultats et à la capitalisation des expériences. 

Elle devra être pleinement disponible sur la période de six mois, assurer une présence  régulière auprès de l’équipe projet et faire preuve de réactivité afin de répondre aux  besoins de communication du projet en temps réel.

3- Principales activités et livrables  

Activités principales 

1. Élaboration de la stratégie de communication du projet 

o Définir les objectifs, messages clés, publics cibles et canaux de  communication prioritaires. 

o Élaborer un plan opérationnel détaillé incluant un calendrier éditorial et une  stratégie médias sociaux. 

2. Production de contenus et gestion des réseaux sociaux 

o Concevoir, publier et animer régulièrement des contenus adaptés (articles,  posts, visuels, vidéos, stories, reels, infographies) pour Facebook,  LinkedIn, Instagram et autres plateformes pertinentes. 

o Assurer la modération des interactions, l’animation des communautés en  ligne et la valorisation des témoignages des bénéficiaires. 

3. Conception graphique et audiovisuelle 

o Produire les supports visuels et imprimés nécessaires aux actions du projet  (brochures, flyers, infographies, bannières, signalétique événementielle,  présentations PowerPoint, etc.). 

o Assurer la captation photo et vidéo des activités du projet, et la  réalisation/supervision de capsules et vidéos institutionnelles. 

4. Appui aux événements du projet 

o Préparer et assurer la visibilité institutionnelle des événements  (conférences, ateliers, cérémonies, foires, visites terrain, etc.). 

o Mettre en place des kits de communication (logos, roll-ups, bannières,  dossiers de presse, éléments graphiques digitaux). 

o Assurer la couverture médiatique et digitale des événements (live posts,  photos, vidéos). 

5. Relations publiques et médias 

o Établir et entretenir un réseau de contacts avec les médias nationaux et  régionaux. 

o Rédiger, valider et diffuser des communiqués et dossiers de presse. 

o Assurer une veille médiatique et analyser la couverture médiatique du  projet.

o Contribuer à la gestion de l’image publique du projet et à la valorisation des  partenaires à travers les médias. 

6. Suivi, analyse et reporting 

o Mettre en place un système de suivi des actions de communication, avec  indicateurs de performance (engagement, portée, visibilité). 

o Fournir des rapports mensuels sur l’état d’avancement des actions de  communication et proposer des ajustements. 

o Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à la documentation  des résultats du projet. 

Livrables attendus 

• Stratégie de communication du projet, incluant un plan opérationnel détaillé et  validé par l’équipe projet. 
• Calendrier éditorial couvrant l’ensemble de la période de consultation. 
• Kit graphique et de communication (modèles de présentation, brochures, flyers,  templates réseaux sociaux, etc.). 
• Contenus multimédias produits : publications digitales, visuels, vidéos,  reportages photo. 
• Supports de communication événementiels : signalétique, dossiers de presse,  éléments graphiques, captations photo/vidéo des événements. 
• Communiqués et dossiers de presse diffusés aux médias : compte-rendu de  la couverture médiatique et analyse de l’impact presse. 
• Rapport final de mission incluant un bilan global des actions de communication  réalisées, une analyse de l’impact et des recommandations stratégiques pour la  suite du projet. 

4- Profil et compétences requises  

Elle/il devra démontrer une expertise avérée en communication, une connaissance  approfondie des réseaux sociaux et une capacité opérationnelle à gérer de manière  autonome la communication d’un projet. À ce titre, les critères suivants sont requis : 

1. a) Profil professionnel  

• Avoir une expérience confirmée dans la gestion de pages professionnelles sur  Facebook, LinkedIn et Instagram pour des projets de développement.
• Avoir déjà collaboré avec des institutions publiques, des agences internationales,  des ONG ou des partenaires techniques et financiers dans le cadre de projets  similaires. 
• Avoir une expérience confirmée en relations publiques et gestion des relations  médias (presse, TV, radio, web) 

1. b) Compétences techniques et méthodologiques 

• Maîtriser les outils et plateformes de communication digitale et de création de  contenus. 
• Être capable de produire du contenu engageant et adapté aux différentes  audiences et plateformes. 
• Maîtriser les techniques d’analyse et de suivi des performances des publications. 

1. c) Connaissance du contexte local 

• Avoir une bonne compréhension du contexte socio-culturel et numérique des  publics cibles, afin d’adapter les messages et contenus aux réalités locales. 

1. d) Compétences linguistiques et communicationnelles 

• Maîtriser parfaitement le français et l’arabe, à l’écrit et à l’oral. 
• Avoir de bonnes compétences rédactionnelles et visuelles pour produire des  contenus clairs, attractifs et professionnels. 

1. e) Autres critères appréciés 

• Une expérience antérieure avec des agences onusiennes ou projets de  développement/communication institutionnelle constituera un atout. 
• Réactivité, créativité, capacité d’adaptation et respect strict des délais. 
• La participation active de profils féminins dans l’équipe proposée sera encouragée,  en cohérence avec les principes d’égalité de genre. 

5- Relations de travail  

• Elle/il travaillera en étroite coordination avec l’équipe du projet et assurera une  communication fluide, proactive et structurée avec l’équipe projet et les  partenaires, notamment via des échanges sur les contenus et la validation des  publications et livrables à chaque étape clé.
• Elle/il sera responsable de la qualité des contenus diffusés, de leur cohérence  avec la stratégie de communication du projet et du respect des délais pour  l’exécution des activités confiées. 

6- Durée de la consultation  

La mission devrait commencer le 01/10/2025 et se terminer au plus tard le 31/03/2026. 7- Paiement  

Les honoraires seront payés après remise des livrables demandés et à la satisfaction  de l’équipe de l’OIT. 

8- Documents à présenter  

Les intéressés par la présente mission sont invités à soumettre les éléments suivants : 

• Une copie des documents légaux et administratifs attestant de leur statut  • Une présentation détaillée de l’agence, mettant en avant son expérience, ses  domaines d’expertise, les missions similaires réalisées, ainsi que le CV de la  personne désignée 
• Des références ou exemples de missions similaires. 
• Une offre technique détaillant la méthodologie proposée, l’approche de travail, le  calendrier et les livrables envisagés. 
• Une offre financière détaillée (en HT et en TTC). 

9- Soumission de l’offre 

Les dossiers de réponse à la présente consultation, comportant les pièces mentionnées  ci-dessus, doivent être transmis à l’OIT par email à l’adresse suivante : drissiw@ilo.org

avec en copie tunisachat@ilo.org, en mentionnant dans l’objet « AGRI’UP – Agence en  Communication ».  

La clôture de la candidature est fixée au 10 septembre 2025 à minuit. Tout dossier incomplet ne sera pas accepté.

TDR _ Agence Com_ TK 28.08.2025