Une Agence de Communication pour la Création d’une Charte Graphique et d’outils promotionnels d’un hackathon national -IACE عودة إلى الفرص

Pays : Tunisie

Programme : Local Employment For African Development (LEAD II) 

Mandat :                 Recruter une agence de communication pour la création d’une charte graphique et d’outils promotionnels d’un hackathon national 

Période d’exécution : Du 23/04/2021 au 30/11/2021

• A propos  

SPARK 

L’Organisation Non Gouvernementale Hollandaise SPARK contribue au développement de l’enseignement supérieur et de l’entreprenariat pour autonomiser les jeunes ambitieux, et leur donner les moyens pour guider leurs sociétés, touchées par les conflits ou en transition, vers la prospérité. SPARK Tunisie œuvre pour réduire le taux de chômage auprès des jeunes tunisiens en encourageant le développement du secteur privé par la formation à l’entrepreneuriat et l’appui des petites et moyennes entreprises (PME).

IACE

Fondée en 1984, l’Institut Arabe des Chefs d’Entreprises- IACE est considérée comme un business Think Tank qui compte plus de 500 chefs d’entreprise en tant que membres actifs. 

L’IACE se focalise sur quatre volets à savoir : la gouvernance, la promotion du dialogue public et privé, l’entrepreneuriat et l’emploi, et ce, afin d’améliorer l’environnement des affaires en Tunisie. A travers le réseau des chefs d’entreprises, l’IACE trouve sa raison d’être dans la conviction que le secteur privé par la force et la dynamique de ses entreprises, constitue le moteur du progrès économique et social. C’est un laboratoire d’idées où s’investissent des acteurs variés : des chefs d’entreprises, des experts, des chercheurs, des décideurs politiques … au fil de ses années l’IACE a su se positionner et créer des passerelles d’entente entre le secteur public et privé. 

• Description du projet :

1.1 Préambule :

Compte tenu de l’importance du « commerce électronique et digitalisation » à l’ère du COVID-19, l’IACE en partenariat avec l’organisation international SPARK à travers le projet Lead II, vise à accompagner des jeunes dans les régions dans le domaine du e-commerce. 

Il est important alors pour les entreprises Tunisiennes d’être présente en ligne. C’est un bon levier pour doper la croissance et créer des emplois. C’est aussi un moyen de réduire les disparités régionales grâce à la facilité de manipulation des transactions en ligne. L’e-commerce est facilité par l’amélioration de la connectivité et la prolifération rapide des TIC.

En outre, le projet consiste à mettre en place des activités pour appuyer des entrepreneurs dans les régions qui comptent troquer les activités physiques par des alternatives en ligne ou renforcer la capacité des entrepreneurs qui ont déjà des plateformes de vente en ligne ou des start-uppeurs qui ont des idées de projets avancés.

Dans le cadre de ce nouveau concept, l’IACE envisage de développer les compétences des jeunes et des entreprises appartenant à des jeunes particulièrement des femmes afin de renforcer leurs capacités en matière de TIC et de numérisation, car il existe peu de programmes axés sur la promotion et le développement des capacités et des compétences des femmes dans le commerce électronique et les activités d’exportation. Il s’agit de mettre en place une panoplie d’activités cohérentes pour assurer la sélection équitable des projets qui seront appuyés dans le cadre de ce projet, la mise en place d’une série de formation en adéquation aux besoins des entrepreneurs et surtout le projet facilitera l’accès à des femmes artisanes dans les zones rurales et aussi à appuyer la mise à niveau de leurs produits. L’idée de ce matching est d’assurer un revenu équitable pour la femme artisane, de renforcer la qualité des produits des femmes artisanes, leurs conformités à la réglementation et aussi de sécuriser le stock pour le jeune entrepreneur.

Il est crucial de mentionner que l’environnement est favorable pour le développement d’une telle activité et de s’adapter aux nouvelles habitudes des consommateurs.

Le projet se focalise sur les axes suivants :

Développement de l’offre des jeunes dans les régions à travers la promotion du e-commerce

Mise en place d’un dispositif d’appui dédié 

Matching avec des femmes artisanes pour garantir un revenu équitable et renforcer la qualité de leurs produits

1.2 Composante du programme : 

En se basant sur l’objectif principal du Programme LEAD II 2021 « Création d’emplois pour les jeunes, et plus particulièrement pour les femmes » le programme comporte trois phases principales :

Phase 1 : Réalisation d’un évènement de kick off meeting virtuel

Phase 2 – Organisation d’un Hackathon National sur l’E-commerce 

Phase 3 : accompagnement 

Il est à rappeler que le Programme LEAD II met à disposition des moyens pour mettre en œuvre des mesures dans le deuxième axe mentionné ci-dessus :

• L’amélioration des compétences, des services d’appui, d’accompagnement aux entreprises en cours des premières années critiques
• La promotion de la création d’entreprises et d’emploi dans les régions.

La communication sous toute ses formes s’avèrent importante dans la mise en œuvre de ce hackathon. Les outils et les supports de communication doivent porter le sceau du programme LEAD II et être reconnaissables par des symboles fédérateurs de toutes les parties prenantes au programme. Cela devient la marque ou le signe distinctif à travers lequel les acteurs se reconnaissent. 

C’est dans ce cadre que l’institut Arabe des Chefs d’Entreprises (IACE) lance un appel à consultation pour recruter une agence de communication pour l’appuyer à mettre en place ce hackathon à travers la conception d’une charte graphique, une identité visuelle différenciante et impacta et / ou un branding pour l’hackathon.

• Objet de termes de références :

La présente prestation vise principalement la création et la mise en place d’une identité visuelle différenciante et impactante de l’hackathon et la réalisation des supports de communication multimédia pour attirer considérablement le groupe cible de l’hackathon et de valoriser le thématique de l’e-commerce.

Le prestataire retenu produira les livrables sur commande suivant le calendrier de réalisation. Compte tenu de la complexité des services demandés et de la durée du contrat, une offre technique et financière détaillées seront demandées.

• Activités, Méthodologie et Réalisation des livrables :

Le mandataire fournit les prestations ci-après mentionnées comme contribution au projet susmentionné. Lesdites prestations sont à fournir à l’équipe de projet sous la forme décrite ci-après (résultat, date, durée).

La prestation s’étende sur la durée du projet à partir du 23/04/2021 au 30/11/2021. Les résultats suivants sont à réaliser avec les charges maximales de travail défini.

Ces livrables n’ont pas vocation à être commercialisés, mais ils seront destinés à être utilisées pour la sensibilisation auprès de l’écosystème entrepreneurial Tunisien et à être diffusées pour de la sensibilisation sur les médias sociaux de SPARK et l’IACE.

• Les modes d’exploitation seront les suivants : 

1. L’agence de communication aura, dès sélection, pour mission d’accompagner le programme à travers la mise en œuvre :

• D’un accompagnement média 
• D’une stratégie digitale 
• D’une stratégie communication terrain

1. Accompagner le lancement du programme, ainsi que le déploiement par une stratégie   de communication adaptée permettant de contribuer à l’atteinte des objectifs projet :

• Notoriété du programme

• Stimulation des inscriptions
• Le suivi de formation
• Annonce et promotion des différentes étapes projet

1. Développement du concept pour l’organisation de l’évènement, déroulement de la journée, 

Mise en place de la logistique nécessaire et Invitation des participants ainsi que les partenaires

1. La création et la mise en place d’une identité visuelle différenciante et impactante de l’hackathon :

• Charte graphique + logotype permet d’attirer considérablement le groupe cible de l’hackathon. Elle sera reprise sur l’ensemble des supports de communication utilisés.
• Assurer la visibilité des partenaires financiers et techniques de l’évènement

1. La création et la mise en place d’une identité visuelle différenciante et impactante de l’événement de E-commerce Meet-up day :

• Charte graphique + logotype permet d’attirer considérablement le groupe cible du meet-up days. Elle sera reprise sur l’ensemble des supports de communication utilisés.
• Assurer la visibilité des partenaires financiers et techniques de l’évènement

1. La réalisation d’éléments de communication multimédia :

• Créer un teasing de 1 minute max 
• Une identité visuelle à insérer dans l’appel à candidature de l’hackathon 

1. L’appui à la communication digitale

• Création d’une page Facebook dédiée au projet
• Les animer sur la base d’un plan de « community management » et une ligne éditoriale proposée, création de Hashtags adaptés 
• S’assurer de la virilisation des éléments de contenu : reportages vidéos, reportages photos, insertions presse, passages radio et éventuellement TV, actions terrain
• Créer une identité visuelle à l’insérer dans l’appel à candidature de l’hackathon national sur l’E-commerce.
• Création des posts spécifiques avant et pendant l’évènement
• Création d’un groupe fermé à l’issue de l’évènement pour la communication avec les participants au programme d’accélération 

1. La conception et la production des supports de communication 

•  Roll-ups,
• Programme du hackathon 
• Designer des goodies personnalisés pour l’hackathon : launch box, bavettes, gel désinfectants, portes documents ou autres formats

1. L’accompagnement média

• Réalisation de 5 communiqués de presse. 1 communiqué de presse pour l’hackathon, 3 communiqués de presse pour 3 événements E-commerce meet-up days, 1 communiqué de presse pour la clôture du programme LEAD II 

1. La couverture de l’hackathon

• Le prestataire est appelé à gérer l’audiovisuel : vidéo de l’événement et photographe pendant la durée de l’événement pour reporting photos/vidéos
• Un album de photos mettant en valeur les moments forts de l’événement de lancement 
• Un reportage vidéo (best of) de 15 mn de l’événement de lancement filmer les interventions de témoignage (à développer avec l’équipe projet)

1. Réalisation de 3 capsules vidéos explicatives animées utilisant la technique d’animation / vidéo scribing pour valoriser les efforts consentis dans le cadre du programme LEAD II afin donner l’opportunité aux trois success stories appuyés de 3 régions à fin de présenter leurs projets, leurs parcours et surtout de montrer l’apport de l’appui technique spécifique sur la pérennité de leurs projets :

• Développement de scénario/script : le prestataire devra proposer au moins deux scénarios respectant les objectifs de cette prestation. Pour le scénario retenu par l’équipe de projet , le prestataire réalisera un script précis et détaillé ; 
• Déplacement : Le prestataire se déplacera aux 3 régions qui seront identifier ultérieurement pour interviewer les 3 trois success stories ; 
• Développement du générique Introduction et Conclusion : après avoir défini avec l’équipe du programme les contours du type de générique, le prestataire produira une première version de générique pour l’introduction et la conclusion des capsules et la soumettra pour validation ; 
• Charte graphique, mentions spéciales et droits : Le prestataire prendra connaissance de la charte graphique du programme LEAD II. Les vidéos porteront les mentions spéciales liées aux contenus et droits d’auteurs. Les vidéos et leurs contenus sont la propriété exclusive du programme LEAD II pour une durée indéterminée ; 
• Générique / jingle : Le générique de fin devra être correctement marqué avec le logo de l’IACE et son partenaires techniques et financiers SPARK et le ministère des affaires étrangères Néerlandais. Le générique d’introduction devra mentionner que les capsules vidéos ont été réalisées dans le cadre du programme : « LEAD II » avec l’appui financier du SPARK et le ministère des affaires étrangères Néerlandais.
• Durée des capsules vidéo : 90 secondes à 1 :30 minutes ; 
• Langue : La langue principale de la vidéo est l’arabe Tunisien (darija soignée) avec un sous-titrage en langue anglaise;
• La préparation des scénarios et scripts se font en arabe tunisien.

Livrables :

Le prestataire devra présenter au fil de l’eau, les éléments suivants à savoir :

 Conditions Particulières :

Tout livrable, document ou support produit afin de servir l’intervention du consultant est une propriété du programme LEAD II. Tout support et document utilisé lors de la mission doit contenir le logo de l’IACE, Spark et le Ministère des affaires étrangères Néerlandais.

Le contractant informera l’équipe du projet dans les meilleurs délais de tous les freins, contraintes ou évènements exceptionnels pouvant perturber la bonne réalisation de la mission.

Profil du Consultant & expérience requises : 

Le prestataire doit requérir des compétences prouvées sur des interventions similaires. Il / elle  sera sollicité à présenter des exemples de travail similaires déjà réalisés.

Période et Charge :

Cette mission se déroulera essentiellement entre le 23/04/2021 et 30/11/2021. La Charge de travail globale est de maximum 59 hommes jours. Le prestataire de services devra garantir sa disponibilité pour la période de la mission. Toute la mission devra être réalisée par l’expert lui-même et il ne pourra sous-traiter aucune activité.