Une Agence de Communication 360°-WWF عودة إلى الفرص

Consultation pour le recrutement d’une Agence de Communication 360°

Projet : Adopt A Beach

WWF Afrique du Nord

1. Contexte

Le WWF Afrique du Nord met en œuvre le projet Adopt A Beach, une initiative nationale visant à contribuer à la réduction de la pollution plastique sur les plages tunisiennes et à promouvoir une gestion durable du littoral à travers l’implication des citoyens, des collectivités locales, des associations, du secteur privé et des institutions publiques.

Le projet ambitionne de créer une dynamique nationale autour de la protection du littoral en développant des outils de communication innovants, des campagnes de sensibilisation et des actions de mobilisation citoyenne permettant d’encourager l’adoption de comportements responsables envers les écosystèmes marins. 

Dans cette perspective, le WWF Afrique du Nord souhaite recruter une agence de communication 360° capable d’assurer la conception graphique, la production des supports de communication, ainsi que l’accompagnement dans la diffusion digitale du projet jusqu’à sa clôture.

2. Objectif général

L’objectif de cette consultation est de sélectionner une agence spécialisée en communication capable d’accompagner le WWF Afrique du Nord dans la conception, la production et la diffusion des supports de communication du projet Adopt A Beach, afin de renforcer sa visibilité, promouvoir ses résultats et maximiser son impact auprès des différentes parties prenantes.

3. Objectifs spécifiques

L’agence retenue aura pour mission de :

• renforcer l’identité visuelle du projet ; 
• assurer une cohérence graphique de l’ensemble des supports de communication ; 
• produire des contenus visuels de haute qualité adaptés aux différents canaux de communication ; 
• accompagner le WWF Afrique du Nord dans la promotion digitale du projet ; 
• accroître la visibilité des activités et des résultats du projet auprès du grand public, des médias et des partenaires. 

4. Prestations attendues

L’agence assurera les prestations suivantes :

1. Conception graphique institutionnelle

Création et déclinaison graphique de l’ensemble des supports du projet conformément aux chartes graphiques du WWF et du projet.

Les livrables pourront notamment comprendre :

• Rapports annuels du projet 
• Rapports techniques 
• Rapports de capitalisation 
• Factsheets 
• Policy Briefs 
• Infographies 
• Brochures 
• Dépliants 
• Présentations PowerPoint 
• Kakemonos 
• Supports événementiels 
• Visuels institutionnels 
• Templates pour réseaux sociaux 
• Autres supports demandés par WWF. 

Tous les fichiers devront être livrés en versions :

• modifiable (Adobe Illustrator, InDesign, Photoshop ou équivalent) 
• PDF haute résolution 
• versions optimisées pour le web. 

1. Production des Roll-up

Conception graphique, mise en page et préparation pour impression de :

• 01 Roll-up institutionnel WWF Afrique du Nord 
• 01 Roll-up dédié au projet Adopt A Beach 

Les fichiers devront être livrés prêts à l’impression.

L’impression est incluse.

Spécifications :

• format 85 × 200 cm ou équivalent 
• structure aluminium 
• impression HD 
• housse de transport. 

1. Production de contenus digitaux

Conception graphique de contenus destinés aux plateformes digitales du WWF Afrique du Nord :

• visuels Facebook 
• Instagram 
• LinkedIn 
• X 
• Stories 
• Carrousels 
• Couvertures 
• Animations simples (GIF)  
• Illustrations 

L’agence devra produire les contenus nécessaires selon les besoins du projet jusqu’au 31 juillet 2027.

1. Campagnes sponsorisées (Ads)

L’agence accompagnera WWF Afrique du Nord dans :

• la conception des campagnes sponsorisées ; 
• le ciblage des audiences ; 
• la gestion des campagnes Meta (Facebook & Instagram) ; 
• l’optimisation des performances ; 
• le suivi des indicateurs de performance ; 
• la production de rapports analytiques. 

Le budget média sera communiqué par WWF Afrique du Nord et demeure distinct des honoraires de l’agence.

La gestion des campagnes se poursuivra jusqu’au 31 juillet 2027.

5. Livrables attendus

L’agence devra fournir notamment :

• Deux Roll-up imprimés 
• Les fichiers sources de tous les supports 
• Les fichiers PDF HD 
• Les déclinaisons digitales 
• Les visuels destinés aux réseaux sociaux 
• Les rapports annuels mis en page 
• Les factsheets 
• Les infographies 
• Les rapports mensuels des campagnes sponsorisées 
• Les statistiques de performance des Ads 

Tous les livrables deviennent la propriété exclusive du WWF Afrique du Nord.

6. Durée de la mission

La mission démarrera dès la signature du contrat et prendra fin le 31 juillet 2027.

Les prestations seront réalisées sur la base des besoins exprimés par WWF Afrique du Nord durant toute la durée du projet.

7. Profil recherché

L’agence devra justifier :

• d’au moins cinq (5) années d’expérience en communication 360° ; 
• d’une expertise démontrée dans le développement de campagnes de communication institutionnelle ; 
• d’une excellente maîtrise des logiciels Adobe Creative Suite ; 
• d’une expertise en communication digitale et gestion des réseaux sociaux ; 
• d’une expérience dans la gestion de campagnes Meta Ads ; 
• d’une expérience avec des ONG, des organisations internationales ou des projets de développement (un atout). 

8. Dossier de candidature

Les agences intéressées devront soumettre :

• Une présentation de l’agence ; 
• Le registre de commerce ou document légal équivalent ; 
• Une note méthodologique présentant leur compréhension de la mission ; 
• Un portfolio illustrant des réalisations similaires ; 
• Les CV des membres clés de l’équipe ; 
• Une offre financière détaillée indiquant les coûts unitaires des différentes prestations ; 
• Un calendrier prévisionnel de réalisation. 

9. Critères d’évaluation

10. Supervision

L’agence travaillera sous la supervision directe du Chargé de Communication du WWF Afrique du Nord, en étroite collaboration avec les équipes techniques du projet. Chaque livrable devra être validé par le WWF Afrique du Nord avant sa diffusion ou son impression.

Fin de la mission : 31 juillet 2027

11. Propriété intellectuelle et Modalité de soumission

Tous les supports, concepts, créations graphiques, fichiers sources, photographies, illustrations et productions réalisés dans le cadre de cette mission deviendront la propriété exclusive du WWF Afrique du Nord. L’agence ne pourra les utiliser ou les diffuser sans autorisation écrite préalable.

Les offres devront être soumises conformément aux procédures du WWF Afrique du Nord, aux dates et modalités précisées dans cet appel à consultation.

Les candidats doivent soumettre un dossier complet en format PDF à l’adresse électronique suivante : procurment@wwfna.org 

La date limite de réception des offres est fixée au 17 août 2026 à 23h59 UTC+1 (Heure de Tunis)

Objet du mail : « Consultation – Recrutement d’une Agence de Communication 360° pour le projet Adopt A Beach ».

Les dossiers incomplets ou envoyés après la date limite ne seront pas pris en considération.

NB : Le WWF NA se réserve le droit d’interrompre la mission en cas de non-respect du calendrier contractuel, de qualité insuffisante des livrables, ou de contraintes budgétaires.