Un prestataire pour les services de communication, production audiovisuelle, conception graphique et impression-YALD Retour vers les opportunités

APPEL D’OFFRES

Sélection d’un prestataire pour les services de communication, production audiovisuelle, conception graphique et impression

Association : Youth Ambassadors for Local Development – YALD
Période de la mission : 2026–2027

1. Présentation de l’association

Youth Ambassadors for Local Development (YALD) est une association tunisienne œuvrant notamment dans les domaines de la jeunesse, du développement local, de la participation citoyenne, de l’inclusion sociale et du renforcement des capacités des jeunes et des acteurs de la société civile.

Dans le cadre de la mise en œuvre de ses différents projets et programmes, YALD organise régulièrement des formations, ateliers, campagnes de sensibilisation, événements, activités de terrain, actions de plaidoyer et initiatives communautaires.

Afin d’assurer une communication professionnelle, cohérente et régulière autour de ses activités, de renforcer la documentation et la visibilité de ses projets et d’assurer la production des différents supports nécessaires à ses actions, YALD souhaite sélectionner un(e) prestataire spécialisé(e) en communication pour accompagner l’association durant la période 2026–2027.

2. Objet de l’appel d’offres

Le présent appel d’offres a pour objet la sélection d’un(e) professionnel(le), consultant(e), agence ou prestataire spécialisé(e) capable d’assurer de manière régulière les services suivants:

• suivi communicationnel des activités 
• documentation des projets et activités 
• reporting 
• suivi des indicateurs liés à la communication 
• photographie et couverture audiovisuelle 
• cadrage et prise de vue 
• montage vidéo 
• conception graphique 
• communication digitale 
• création de contenu 
• valorisation des résultats et de l’impact des projets 
• impression et production des supports graphiques et de visibilité 
• organisation et archivage des productions de communication

Le/la prestataire devra être capable de travailler en coordination étroite avec l’équipe de YALD et de comprendre les exigences de communication, de visibilité, de suivi, d’évaluation et de reporting propres aux projets associatifs.

3. Durée de la mission

La collaboration est envisagée pour la période 2026–2027, selon les besoins de l’association et les activités programmées.

La contractualisation pourra prendre la forme d’un contrat couvrant une période déterminée, renouvelable selon :

• la qualité des prestations fournies 
• le respect des délais 
• la disponibilité du/de la prestataire 
• les besoins de YALD 
• les ressources financières disponibles 
• les résultats des évaluations périodiques de la collaboration

4. Étendue des services demandés

4.1. Suivi et documentation des activités

Le/la prestataire sera notamment chargé(e) de :

• assurer le suivi communicationnel des activités de YALD 
• participer, selon les besoins, aux formations, événements, campagnes et activités de terrain 
• documenter les différentes étapes des activités 
• assurer la couverture photographique et audiovisuelle 
• collecter les informations nécessaires à leur valorisation 
• identifier les résultats, chiffres clés, témoignages et éléments pertinents à communiquer 
• assurer une coordination régulière avec les responsables de projets et l’équipe de YALD 
• organiser les éléments de preuve et de visibilité relatifs aux activités réalisées

4.2. Reporting, suivi et évaluation

Le/la candidat(e) devra avoir une bonne maîtrise des principes de reporting, suivi et évaluation, notamment dans le contexte des projets associatifs.

Il/elle pourra être amené(e) à :

• contribuer à la collecte des données relatives aux activités 
• documenter les résultats obtenus 
• produire des comptes rendus et rapports synthétiques des activités couvertes 
• contribuer à la préparation des éléments nécessaires aux rapports narratifs 
• suivre les indicateurs liés à la communication et à la visibilité 
• documenter le nombre de publications, personnes touchées, interactions et autres résultats digitaux 
• organiser les moyens de vérification 
• assurer le classement des photos, vidéos, publications et supports graphiques 
• contribuer à la capitalisation des résultats, bonnes pratiques et histoires de réussite 
• préparer des statistiques périodiques relatives aux actions de communication

Une attention particulière sera accordée aux candidat(e)s connaissant les exigences de reporting et de visibilité des projets associatifs financés par des partenaires techniques et financiers.

4.3. Production audiovisuelle

Le/la prestataire devra être capable d’assurer :

• le cadrage 
• la photographie 
• la prise de vue 
• la captation vidéo 
• la réalisation d’interviews et témoignages 
• la couverture audiovisuelle des événements 
• le montage vidéo 
• le traitement du son 
• le sous-titrage 
• l’intégration des logos, titres et éléments graphiques 
• la réalisation de vidéos institutionnelles 
• la production de Reels et vidéos courtes 
• l’adaptation des vidéos aux différents formats des réseaux sociaux 
• l’exportation des productions dans les formats appropriés

4.4. Conception graphique

Le/la prestataire devra être capable de concevoir notamment :

• affiches 
• flyers 
• dépliants 
• brochures 
• publications pour les réseaux sociaux 
• infographies 
• invitations 
• certificats 
• roll-ups 
• banderoles 
• couvertures de rapports 
• supports de présentation 
• visuels de campagnes 
• supports événementiels 
• signalétiques 
• autres supports graphiques nécessaires aux activités

Les productions devront respecter l’identité visuelle de YALD ainsi que les chartes graphiques et règles de visibilité des partenaires et bailleurs concernés.

4.5. Impression et production des supports de communication

En complément de la conception graphique, le/la prestataire devra être en mesure d’assurer ou de coordonner l’impression, la fabrication et la livraison des supports de communication nécessaires aux activités, projets, campagnes et événements de YALD.

Les prestations pourront notamment concerner :

• flyers et dépliants 
• affiches de différents formats 
• brochures et livrets 
• guides et rapports 
• cartes et invitations 
• certificats 
• banderoles 
• bâches imprimées 
• roll-ups 
• kakémonos 
• panneaux et supports de signalétique 
• stickers et autocollants 
• badges 
• supports événementiels 
• supports de visibilité des projets et partenaires 
• autres supports imprimés selon les besoins de l’association

Le/la prestataire devra assurer, selon les commandes :

• la préparation technique des fichiers pour impression 
• la vérification des dimensions, formats et résolutions 
• le respect des chartes graphiques 
• la proposition du type de papier, grammage, matière et finition adaptés 
• l’impression ou la coordination avec les fournisseurs d’impression 
• le contrôle de la qualité des produits 
• le respect des quantités commandées 
• le respect des délais convenus 
• la livraison des supports au lieu indiqué par YALD

Pour les impressions importantes, YALD pourra demander un Bon à Tirer (BAT) avant le lancement de la production

4.6. Communication digitale

Le/la prestataire devra contribuer à la gestion et au développement de la communication digitale de YALD, notamment à travers :

• la préparation d’un calendrier éditorial 
• la planification des publications 
• la rédaction des contenus 
• la publication et la valorisation des activités 
• la couverture digitale des événements 
• la communication autour des projets et campagnes 
• l’adaptation des contenus selon les différentes plateformes 
• le suivi des performances des publications 
• la préparation de statistiques périodiques 
• l’analyse de la portée et de l’engagement 
• la formulation de recommandations pour améliorer la performance digitale

4.7. Création de contenu

Le/la prestataire devra être capable de proposer et produire différents types de contenus :

• textes de publications 
• storytelling 
• témoignages 
• success stories 
• contenus institutionnels 
• contenus de sensibilisation 
• scripts vidéo 
• contenus pour campagnes digitales 
• interviews 
• contenus mettant en valeur les bénéficiaires 
• contenus valorisant les résultats et l’impact des projets

Les contenus devront être adaptés aux différents publics ciblés et aux objectifs de chaque projet.

5. Livrables attendus

Selon les activités et besoins de YALD, les principaux livrables pourront comprendre :

• photographies professionnelles 
• vidéos brutes 
• vidéos montées 
• Reels et vidéos courtes 
• supports graphiques 
• supports imprimés 
• contenus rédactionnels 
• publications digitales 
• calendriers éditoriaux 
• rapports de couverture des activités 
• tableaux de suivi des actions de communication 
• statistiques et rapports de performance digitale 
• documentation des activités 
• fichiers sources des productions graphiques 
• archives organisées des photos, vidéos et supports 
• éléments justificatifs nécessaires au reporting des projets

Les livrables devront être transmis dans les délais convenus avec l’équipe de YALD.

6. Profil recherché

Le/la candidat(e) devra démontrer :

• une expérience confirmée dans le domaine de la communication 
• une expérience dans des projets similaires 
• une expérience significative avec des associations, ONG ou projets de développement 
• une bonne connaissance du fonctionnement des projets associatifs 
• une bonne maîtrise du reporting 
• une compréhension des principes de suivi et évaluation 
• une bonne maîtrise de la communication digitale 
• une maîtrise des outils de conception graphique 
• une maîtrise des outils de montage vidéo 
• une maîtrise des techniques de photographie, cadrage et prise de vue 
• une capacité à créer des contenus adaptés aux différents publics 
• une bonne capacité rédactionnelle
• une capacité à assurer ou coordonner l’impression de supports de communication 
• une capacité à travailler simultanément sur plusieurs projets 
• une bonne capacité d’organisation et d’archivage 
• une capacité à respecter les délais

Une expérience dans les projets financés par des bailleurs de fonds ou partenaires internationaux constitue un atout important.

7. Dossier de candidature

Les candidat(e)s intéressé(e)s devront transmettre obligatoirement :

7.1. Patente / situation légale

Une copie de la patente ou de tout document officiel justifiant la capacité du/de la candidat(e) ou de la structure à fournir les prestations demandées et à émettre des factures conformément à la réglementation applicable

7.2. Curriculum Vitae

Un CV actualisé présentant notamment :

• les expériences professionnelles 
• les missions similaires 
• les expériences avec les associations et ONG 
• les projets réalisés 
• les compétences techniques 
• les logiciels et outils maîtrisés

7.3. Portfolio de conception graphique

Le portfolio devra présenter une sélection de travaux permettant d’évaluer la qualité graphique du/de la candidat(e), notamment :

• affiches 
• publications digitales 
• flyers 
• brochures 
• infographies 
• identités visuelles 
• supports de campagnes 
• autres réalisations pertinentes

7.4. Portfolio vidéo

Le portfolio ou les liens transmis devront permettre d’évaluer :

• la qualité du cadrage 
• la prise de vue 
• le montage 
• le storytelling 
• les interviews 
• les vidéos événementielles 
• les vidéos destinées aux réseaux sociaux

7.5. Offre financière

Le/la candidat(e) devra présenter une offre financière détaillée en dinars tunisiens (TND).

L’offre devra distinguer clairement :

1. Prestations de communication

Le/la candidat(e) devra préciser :

• le montant mensuel proposé 
• le montant annuel proposé 
• les taxes applicables 
• les services inclus dans le forfait 
• les éventuelles limitations ou conditions 
• les frais supplémentaires éventuels

Le forfait pourra notamment comprendre la conception graphique, la couverture des activités, le montage vidéo, la création de contenu, la communication digitale, le reporting et le suivi

1. Prestations d’impression

Le/la candidat(e) devra également joindre une grille tarifaire indicative d’impression précisant, dans la mesure du possible :

• le type de support 
• le format 
• le type de papier ou matière 
• le grammage 
• le type d’impression 
• les finitions 
• les quantités 
• le prix unitaire et/ou par quantité 
• les taxes applicables 
• les frais de livraison éventuels

Les quantités définitives seront déterminées selon les besoins de chaque projet et pourront faire l’objet de commandes spécifiques.

8. Critères de sélection

Les offres recevables seront évaluées sur la base des critères suivants :

9. Processus de sélection

Étape 1 – Vérification administrative

YALD vérifiera la présence des documents obligatoires :

• patente / document légal 
• CV 
• portfolio graphique 
• portfolio vidéo 
• offre financière

Tout dossier substantiellement incomplet pourra être écarté.

Étape 2 – Évaluation technique

Le comité de sélection évaluera notamment :

• les expériences précédentes 
• la pertinence des projets similaires 
• l’expérience dans le milieu associatif 
• les capacités en suivi, évaluation et reporting 
• la qualité graphique 
• la qualité audiovisuelle 
• les compétences en communication digitale 
• les capacités de création de contenu 
• la capacité à assurer la production et l’impression des supports 
• la capacité à documenter et valoriser les résultats des projets

Étape 3 – Évaluation financière

L’offre financière sera analysée en tenant compte du rapport qualité/prix, des prestations comprises dans le forfait et des tarifs proposés pour les services complémentaires

Étape 4 – Entretien

YALD se réserve le droit d’organiser un entretien avec les candidats(e)s présélectionné(e)s afin d’évaluer :

• leur compréhension de la mission 
• leur méthodologie de travail 
• leur disponibilité 
• leurs compétences techniques 
• leur capacité à travailler avec plusieurs projets 
• leur connaissance du secteur associatif

10. Modalités d’exécution

Le/la prestataire sélectionné(e) travaillera en étroite coordination avec l’équipe de YALD.

Un planning pourra être établi périodiquement précisant :

• les activités à couvrir 
• les productions attendues 
• les supports à produire ou imprimer 
• les échéances 
• les personnes référentes 
• les priorités de communication

La présence physique pourra être demandée pour certaines activités, événements, formations, campagnes ou déplacements sur le terrain.

11. Propriété intellectuelle et archivage

Les productions réalisées dans le cadre de la mission pour le compte de YALD seront remises à l’association conformément aux dispositions du contrat.

Le/la prestataire devra transmettre les productions finales ainsi que, lorsque cela est demandé :

• les fichiers sources 
• les photographies originales 
• les vidéos brutes 
• les versions finales 
• les fichiers destinés à l’impression 
• les autres éléments nécessaires à l’archivage institutionnel

Le/la prestataire devra respecter la confidentialité des informations auxquelles il/elle aura accès ainsi que les règles relatives au droit à l’image et à la protection des données.

Aucune donnée, photographie, vidéo ou information confidentielle relative aux bénéficiaires, équipes ou partenaires ne pourra être utilisée en dehors du cadre convenu sans autorisation préalable.

12. Disponibilité et déplacements

Le/la candidat(e) devra indiquer :

• sa disponibilité pendant la période contractuelle 
• sa capacité à assurer des missions sur le terrain 
• sa capacité à intervenir dans les différentes zones d’activité de YALD 
• les éventuelles conditions financières relatives aux déplacements

13. Modalités de soumission

Les dossiers devront être transmis par voie électronique avec l’objet :

« Candidature – Prestataire Communication YALD 2026–2027 »

Le dossier devra comprendre :

1. Patente / document légal 
2. CV 
3. Portfolio de conception graphique 
4. Portfolio vidéo ou liens vers les réalisations 
5. Offre financière détaillée 
6. Grille tarifaire indicative pour les prestations d’impression

Date limite de candidature : 28/08/2026

Adresse électronique : offre.yald@gmail.com

Les dossiers incomplets ou reçus après la date limite pourront ne pas être pris en considération.

14. Conditions générales

YALD se réserve le droit :

• de demander des informations ou justificatifs complémentaires 
• de vérifier les références professionnelles communiquées 
• de contacter d’anciens clients ou partenaires du/de la candidat(e) 
• d’inviter les candidat(e)s présélectionné(e)s à un entretien 
• de négocier certains éléments techniques ou financiers avec le/la candidat(e) retenu(e) 
• de ne retenir aucune offre si les propositions reçues ne répondent pas suffisamment aux besoins ou au budget disponible 
• d’annuler ou de relancer le présent appel d’offres si nécessaire

La publication du présent appel d’offres ne constitue pas un engagement contractuel de YALD envers les candidat(e)s