Un prestataire pour la réalisation d’une enquête nationale-Forum civil tunisien pour un gouvernement ouvert عودة إلى الفرص

Un prestataire pour la réalisation d’une enquête nationale sur la visibilité, l’accessibilité et la pertinence du Budget Citoyen tunisien

1. Contexte général

Le Budget Citoyen est un outil de vulgarisation mis en place par le Ministère des Finances tunisien, dans une démarche de transparence budgétaire et de participation citoyenne. Il vise à permettre une meilleure compréhension du budget de l’État par les citoyen·ne·s, en particulier les groupes traditionnellement exclus des processus budgétaires.

Malgré sa publication annuelle, son impact réel auprès de la population demeure limité. Le manque de diffusion ciblée, les choix de formats ou encore le langage utilisé soulèvent des questions sur sa visibilité, son accessibilité, et sa pertinence.

Dans ce contexte, une enquête de perception est prévue dans le cadre d’un projet mis en œuvre par un consortium d’organisations de la société civile , Le Forum civil tunisien pour un gouvernement ouvert qui est une coalition d’association regroupant actuellement 11 associations . Ce Forum joue  un rôle clé dans la promotion du gouvernement ouvert en Tunisie. Son intervention s’articule principalement autour des axes concrétisant le gouvernement ouvert en Tunisie. 

Dans le cadre de la mise en œuvre du 5eme plan d’action national (PAN) OGP ,  le Forum , par le biais d’un consortium d’ associations membres   s’est chargé de la  mise en œuvre de la sous activité 2 de l’engagement N°1 du 5 eme PAN relative  «  à l’amélioration de  la version actuelle du budget citoyen et sa   présentation sous une forme qui répond aux besoins notamment des personnes ayant des besoins spécifiques ».

Ce projet est  financé par Expertise France dans le cadre du projet PAGOF 2  et servira de base à une révision participative du Budget Citoyen.

2. Objectifs de la mission

Objectif global :

Évaluer de manière rigoureuse et représentative la perception des citoyen·ne·s vis-à-vis du Budget Citoyen tunisien en termes de :

• Visibilité (niveau de connaissance et de diffusion) ;
• Accessibilité (langage, formats, compréhension, canaux de communication) ;
• Pertinence (utilité perçue, attentes, adéquation avec les besoins citoyens).

Objectifs spécifiques :

• Identifier les barrières d’accès (linguistiques, culturelles, technologiques, etc.) ;
• Analyser les écarts de perception selon le genre, l’âge, le niveau d’éducation, la localisation géographique ;
• Formuler des recommandations concrètes et opérationnelles pour améliorer le Budget Citoyen.

3. Méthodologie et échantillonnage

Le prestataire devra mettre en œuvre une enquête quantitative basée sur un échantillon représentatif de 800 personnes.

Répartition géographique :

L’échantillon doit couvrir équitablement les grandes zones du pays :

• Nord
• Centre
• Sud
• Est
• Ouest 
• Diversité des milieux : urbain / rural

Variables de stratification obligatoires :

• Sexe (homme/femme)
• Tranches d’âge (ex. 18-24, 25-39, 40-59, 60+)
• Niveau d’instruction (aucun, primaire, secondaire, supérieur)
• Catégorie socio-économique 
• Accès à l’information (TV, radio, réseaux sociaux, etc.)

En s’inspirant du plan quota élaboré par le consortium ,  le prestataire proposera une stratégie d’échantillonnage rigoureuse et justifiée, garantissant la représentativité et la possibilité de croisement des données par variables.

4. Étapes et livrables attendus

Étapes clés :

1. Validation de la méthodologie d’enquête (y compris échantillonnage, outils de collecte, stratégie de terrain) ;
2. Revue et adaptation du questionnaire préconçu par le consortium ;
3. Recrutement et formation des enquêteurs (en tenant compte du genre et des  particularités sociale  et locale si nécessaire) ;
4. Collecte des données sur le terrain dans les délais impartis ;
5. Contrôle qualité (supervision, vérification, tests de cohérence) ;
6. Analyse statistique des données (avec ventilation selon les variables) ;
7. Rédaction d’un rapport final structuré et documenté ;
8. Présentation orale des résultats et appui à la communication.

Livrables attendus :

• Note méthodologique et plan de sondage validés ;
• Version finale du questionnaire d’enquête ;
• Base de données anonymisée des réponses (format Excel/SPSS) ;
• Rapport final d’analyse (version longue + résumé exécutif) ;
• Présentation PowerPoint des résultats ;
• Proposition de recommandations pour améliorer la visibilité, l’accessibilité et la pertinence du Budget Citoyen ;
• Résumé visuel ou infographique pour vulgarisation (en arabe et en français).

5. Durée de la mission

La mission s’étendra sur une période maximale de 4 semaines, réparties comme suit (indicatif) :

• Semaine 1 : finalisation outils ,  planification ,  recrutement et formation
• Semaine  2 : collecte sur le terrain
• Semaine 3 : nettoyage et analyse des données
• Semaine  4 : rédaction et présentation des résultats

6. Profil du prestataire recherché

Le prestataire (bureau d’études, cabinet ou groupement) doit répondre aux critères suivants :

• Être une structure légalement constituée en Tunisie ;
• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en conduite d’enquêtes nationales ou régionales;
• Avoir une expertise démontrée en statistique appliquée, analyse d’enquêtes, échantillonnage et traitement de données ;
• Disposer de ressources humaines qualifiées, incluant au minimum :
  • Un·e chef·fe de projet expérimenté·e ;
  • Un·e expert·e en méthodologie d’enquête/statistique ;
  • Un·e superviseur·e de terrain ;
  • Des enquêteurs régionaux (sensibles aux questions de genre, langue, accessibilité) ;
• Avoir une expérience préalable dans les domaines de la gouvernance, budget, finances publiques ou participation citoyenne (atout).

7. Modalités de soumission

Les prestataires intéressés sont invités à soumettre un dossier complet comprenant :

1. Une note méthodologique (2-4 pages) précisant :
   • La démarche proposée ;
   • La méthode d’échantillonnage et de collecte ;
   • La stratégie de contrôle qualité ;
   • Un planning prévisionnel.
2. Une offre financière détaillée en HTVA , incluant tous les coûts liés à la mission (enquêteurs, déplacements, analyse, livrables, etc.).
3. Les CV des membres clés de l’équipe.
4. Des références de missions similaires, accompagnées de justificatifs .
5. Une copie de la carte d’identification fiscale et un extrait récent du RNE . 

8. Critères d’évaluation des offres