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16 أفريل 2025 Dans 2 semaines

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Un expert pour le renforcement des capacités des responsables d’orientation  et de référencement professionnel, et pour la structuration d’un dispositif de coordination  pluri-acteurs d’insertion « Emploi et auto-emploi » des jeunes dans les régions de Sidi Bouzid  et Kébili. 

Présentation de WeWorld-GVC 

WeWorld-GVC est une organisation italienne indépendante active dans 29 pays, y compris  l’Italie, avec des projets de coopération pour le développement et l’aide humanitaire pour  garantir les droits des communautés les plus vulnérables. 

Mission 

L’action WW GVC s’adresse principalement aux enfants, filles et garçons, aux femmes et aux  jeunes, acteurs du changement dans chaque communauté, pour un monde plus équitable et  ouvert. 

Nous aidons les personnes à affronter les urgences et nous garantissons une vie digne, des  opportunités et un futur avec des programmes de développement humain et économique. 

Contexte d’intervention en Tunisie 

WeWorld GVC est présente en Tunisie depuis 2012, avec un bureau de coordination à Tunis et  deux bureaux de terrain à Sidi Bouzid et Kébili. 

Au cours des années, des projets ont été mis en œuvre dans 15 gouvernorats différents, en  mettant l’accent sur les régions les plus défavorisées et dont l’accès aux services et aux  opportunités est limité par rapport à d’autres régions. Grâce à notre travail, nous avons  développé et amélioré nos compétences techniques et acquis une expérience opérationnelle  dans trois composantes multisectorielles : 

  • Promotion du développement socio-économique local à travers une stratégie basée  sur les principes de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS) et qui vise à promouvoir  l’inclusion socio-économique des jeunes et des femmes. 
  • Promotion des droits des groupes vulnérables dans les zones rurales et intérieures de  la Tunisie, à travers des initiatives qui renforcent leur protection sociale, l’égalité des  sexes et s’engagent dans des efforts de sensibilisation à travers l’éducation informelle. 
  • Soutien aux organisations de la société civile et la gouvernance locale. Nous  soutenons les organisations de la société civile en proposant des formations aux  institutions locales, en favorisant l’accès à l’information pour les organisations et en  améliorant la sensibilisation à leurs droits, tout en mettant l’accent sur les citoyens, en  particulier les jeunes et les femmes.

 

Présentation du projet DYNAMO 

Le projet DYNAMO, est mis en œuvre sur les territoires de Kébili et Sidi BOUZID, dont l’objectif  est de contribuer à la création directe d’emplois décents en améliorant la qualification et  l’employabilité des jeunes dans le cadre des processus territoriaux de développement et  d’innovation dans les secteurs de l’énergie renouvelable, logistique et de la mécanique.  

Ce projet est mis en œuvre par WeWorld GVC en partenariat avec ELIS, ICU et l’association  Vision de Kébili et CIT’ESS à Sidi Bouzid, ainsi que les acteurs nationaux d’insertion et de la  formation professionnelle, financé par l’agence Italienne pour la coopération au  développement AICS. 

Les principales activités du projet :  

Elaboration et déploiement de 05 cours de formation technique (en mécanique,  soudure, Energie renouvelable, logistique…) 

Identifier et favoriser la mise en place des opportunités de placement pour les jeunes  formées, via des mécanismes des bourses de mobilité inter-gouvernorat. La mise en place des mécanismes la mise en place des initiatives économiques dans les  05 secteurs d’intervention du projet 

Etablir une meilleure coordination entre les différents acteurs membres des  écosystèmes entrepreneurials et d’insertion dans les gouvernorats de Sidi Bouzid et  Kébili. 

Contexte et justification de la mission : 

A l’issue d’une première analyse de l’écosystème entrepreneurial/d’insertion dans les  territoires de Sidi Bouzid et Kebili, on note le nombre considérable de structures qui œuvrent  pour la promotion de l’emploi et l’auto-emploi et l’appui à la création d’entreprises, un  microsystème qui reste à l’image de l’écosystème national qui malgré la pluralité de ses  intervenants rend complexe le parcours d’insertion mène souvent à un chevauchement des  taches et à une redondance de services entre les différentes structures. Se rajoute à cela, la faible adaptation des services et les déficiences liées à l’accompagnement post insertion à  l’emploi et post-création pour l’auto-emploi notamment sur les aspects techniques dont  l’accès reste limité pour beaucoup de jeunes.  

Le projet a pu apprécier par ailleurs, une volonté accrue des acteurs professionnels de  l’accompagnement à structurer des mécanismes de coordination. A ce niveau, le projet a  recensé plusieurs initiatives de coordination informelle, dont l’impact reste limité en raison du  i) manque de mobilisation auprès de la totalité des acteurs entre autres les structures d’appui  technique tel que les centres de formation professionnelle, les universités…, ii) les acteurs  locaux restent peu outillés à mettre en place un dispositif coordonné, et enfin iii) complexité  des modalités de gouvernance des dispositifs d’accompagnement, iv) Absence des  opportunité économiques d’insertion dans les régions de Sidi Bouzid et Kébili. De ce fait, et en  complémentarité avec les efforts déployés par l’ANETI, le projet « DYNAMO » prévoit  l’expérimentation des mécanismes d’accompagnement à l’auto-emploi et à l’emploi via des 

  bourses de mobilité inter-gouvernorat, via le lancement d’un dispositif de coordination  d’accompagnement qui renforce d’une part le i) l’aspect de proximité via la mise en place des  guichets d’orientation ii) l’aspect inclusif des offres de formation et d’accompagnement  proposées par les acteurs locaux, iii) initie les professionnels de l’accompagnement à des  démarches de coordination iv) Compagnes de sensibilisation et d’information sur les  dispositifs d’insertion à la disposition des acteurs publics auprès de la population locale.  

Dans ce sens, ce dispositif impliquera, les acteurs publics qui œuvrent pour l’insertion à  l’emploi et à l’auto-emploi, (Bureaux d’emploi, Syndicats patronales, centres de formations  Centre d’affaires, espace entreprendre, pépinière d’entreprises…), les structures. Ce dispositif  aura le rôle d’accompagnement et de référencement des jeunes vers l’emploi, l’auto-formation et la formation professionnelle. 

La mission :  

Afin d’atteindre ces objectifs, le projet prévoit la mise en place de deux guichets d’appui à  l’orientation professionnelle (à Sidi Bouzid et à Kébili), ainsi que la valorisation des rôles du  guichet au sein de l’écosystème locale. Ces guichets auront une vocation de proximité auprès  jeunes bénéficiaires du projet, en jouant un rôle de soutien aux activités et aux efforts  régionaux d’insertion professionnelle des jeunes, mis en œuvre par les bureaux d’emploi, les  directions régionales, ainsi que par un référencement des jeunes vers les parcours de  formation professionnelle proposés dans le cadre du projet DYNAMO et/ou vers d’autres  services d’insertion professionnelle. 

Les deux guichets seront animés par deux responsables, qui appuieront les divers services  déployés principalement par les bureaux d’emploi et de travail indépendant dans les régions,  ainsi que par tous les conseillers d’insertion disponibles sur le territoire. L’appui portera  principalement sur les volets de sensibilisation territoriale, et plus particulièrement sur le  processus de référencement des jeunes vers leurs services et/ou sur la facilitation de leur  insertion professionnelle (via des opportunités de stages ou d’emploi) auprès des entreprises  à l’échelle locale et nationale. 

Les enjeux de la mission : 

Afin de répondre aux nombreux défis identifiés, un diagnostic rapide des besoins des acteurs  de l’insertion sur les deux territoires (Sidi Bouzid et Kébili) a été réalisé. Ce diagnostic a  concerné notamment les bureaux d’emploi et de travail indépendant ainsi que les directions  régionales de la formation professionnelle et de l’emploi. Plusieurs constats ont émergé, se  déclinant comme suit : 

Rapprochement entre les profils des jeunes et les besoins du marché de l’emploi Faible coordination entre les structures d’enseignement/formation et les acteurs de  l’insertion 

Renforcement des capacités sur les nouveaux modèles et méthodes  d’accompagnement 

Pour répondre à ces enjeux, le projet DYNAMO prévoit le lancement d’un parcours de  renforcement des capacités des acteurs de l’emploi, de l’auto-emploi et de l’insertion socio professionnelle. 

  Ce parcours se décline en deux phases : 

  1. Un parcours de formation : 

Destiné aux responsables de guichets et aux conseillers en emploi et travail indépendant. Objectif : Optimiser l’orientation et l’insertion professionnelle des jeunes dans les régions de  Sidi Bouzid et Kébili. 

  1. Structuration d’un dispositif local de coordination pluri-acteurs : 

Mise en place d’un cadre de collaboration entre les acteurs de la formation, de  l’emploi et de l’innovation. 

Objectifs de la mission :  

Sous la coordination de l’équipe projet, et en collaboration avec les partenaires du projet,  le/la prestataire/ bureau sera chargé de :  

Déployer d’un parcours de renforcement des capacités des responsables guichets et  des responsables des bureaux d’emploi,  

Mettre en place un cadre de collaboration entre les différents acteurs impliqués dans  l’insertion professionnelle et l’auto-emploi des jeunes. 

Définir les rôles et responsabilités de chaque partie prenante. 

Élaborer des outils de coordination et de suivi pour assurer la cohérence et l’efficacité  des actions menées par les acteurs d’insertion dans les régions de Sidi Bouzid et Kébili. Dans ce sens les objectifs de la prestation se déclinent comme suit : 

Catégorie Contenu
Objectif Général Favoriser une démarche d’accompagnement à l’emploi et à l’auto-emploi  concerté et adapté pour les demandeurs d’emploi dans les régions de Sidi  Bouzid Et Kébili 
Objectifs Spécifiques – Renforcer les capacités des acteurs d’orientation et de référencement à  l’emploi dans les techniques de diagnostic et d’accompagnement des jeunes  vers l’emploi  

– Structurer deux dispositifs d’accompagnement à la formation professionnelles,  à l’emploi et l’innovation dans les deux régions de sidi Bouzid et Kébili

Résultats escomptés -Des responsables guichet et les conseillers ANETI, ont leurs capacités accrues  -Deux dispositifs d’accompagnement à l’insertion sont structurés dans les deux  gouvernorats de Sidi Bouzid et Kébili 
Publics cibles – Les deux Responsables du Guichet d’Orientation Professionnelle dans les deux  régions  

– Les conseillers d’orientation et d’insertion présent aux seins des bureaux  d’emploi de sidi Bouzid et Kébili  

– Les acteurs membres de l’écosystème d’insertion à l’emploi et à l’auto-emploi  (Centre d’affaires, EE, Centres de formation…y compris des OSCs) dans les régions  de Sidi Bouzid et Kébili…

Livrable de mission – Les modules de formation 

– Rapport de formation contenant une analyse des tests pré & post formation. – Les outils d’accompagnement pluri acteurs à l’emploi et à l’auto-emploi  – Une note méthodologique sous forme de document synthèse autour de la démarche de structuration et de fonctionnement du dispositif 

– Rapport finale de la mission 

 

  1. Méthodologie d’Intervention et Résultats Attendus
Nombr 

Intervention  

escomptée Éléments 

e de  

Méthodologie Résultats attendus

J/H 

Renforcement des capacités des acteurs d’insertion à l’emploi
M1. Maîtriser les  

fondamentaux de  

l’orientation et de  

l’accompagnement  professionnel

– Rôle et missions du  

Responsable du Guichet 

– Différences et  

complémentarités avec  

l’ANETI 

– Types de bénéficiaires et  besoins spécifiques

1 jour – Présentation  

interactive 

– Études de cas  

pratiques 

– Échanges  

d’expériences 

-Atelier collectif 

Compréhension  

claire des rôles et  responsabilités du  Guichet 

M2. Développer des  compétences en  

techniques de  

profilage et outils de  diagnostic

– Outils de diagnostic des  bénéficiaires (questionnaires,  entretiens, tests) 

– Méthodes d’évaluation des  compétences et des besoins – Stratégies d’orientation vers  l’emploi ou la formation

1 jour – Ateliers pratiques  sur l’utilisation des  outils 

– Jeux de rôle et  

simulations  

d’entretiens

– Maîtrise des outils  de profilage et  

d’évaluation  

– Capacité à  

proposer des  

parcours adaptés

M3. Améliorer la  

communication, les  soft skills et la gestion  des relations  

professionnelles

– Techniques de  

communication et d’écoute  active 

– Soft skills essentielles :  

intelligence émotionnelle,  empathie, gestion du temps,  esprit critique 

– Gestion du stress et des  conflits 

– Posture professionnelle face  aux bénéficiaires et  

partenaires 

– Design Thinking 

3 jours – Exercices de mise  en situation 

– Ateliers interactifs  sur les soft skills 

– Études de cas sur  la gestion des  

conflits et du stress – Jeux de rôle et  

auto-évaluation des  compétences

– Développement  des compétences en  communication et  gestion des conflits – Amélioration de la  posture  

professionnelle

M5. Savoir assurer le  suivi et l’évaluation  des parcours des  

bénéficiaires

– Outils de suivi et indicateurs  de performance 

– Élaboration de plans  

d’accompagnement  

individualisés 

– Stratégies d’amélioration  continue des services du  

Guichet

1 jour – Études de cas et  retours  

d’expériences 

– Travail en sous 

groupes sur des  

scénarios  

d’accompagnement – Élaboration de  

plans d’action  

concrets

– Capacité à suivre et  évaluer l’évolution  des bénéficiaires 

– Mise en place  

d’indicateurs de  

suivi adaptés

Structuration de deux dispositifs d’accompagnement à la formation professionnelles, à l’emploi et l’innovation  dans les deux régions de sidi Bouzid et Kébili
Ateliers pratiques  

d’élaboration d’une  méthodologie de  

fonctionnement du  dispositif et  

d’élaboration des  

outils  

d’accompagnement

-Charte de fonctionnement  Dispositif 

-Stratégie de pérennisation  du dispositif  

-Outils d’accompagnement  pluri acteurs  

-Mécanisme de suivi et  

monitoring des travaux du  dispositif/ Mécanismes de  pérennisation du dispositif  quel format.

08  

jours

– Ateliers de travail – Travail individuel  du prestataire  -Dispositif  

d’accompagnement  structuré, ayant les  rôles et les  

responsabilités des  acteurs claire et  

répartie  

-Des outils  

d’accompagnement 

 

 

  • Le projet DYNAMO est mis en œuvre sur les territoires de Sidi Bouzid et Kébili. À ce titre, les  parcours de formation des conseillers en emploi et des responsables de guichets se  dérouleront de manière collective sur l’un des territoires d’intervention du projet. 
  • La structuration des dispositifs de coordination se fera, quant à elle, sur chaque territoire  d’intervention du projet. 

*Cette méthodologie est une proposition qui pourra être ajustée en fonction des propositions  techniques et des réunions de cadrage avec l’entité sélectionnée

NB : Cette prestation ne devra pas se limiter aux spécificités et attentes du projet « DYNAMO », les  acteurs partenaires du projet ciblés par la présente mission devront s’approprier et contribuer à  inscrire la présente démarche dans les pratiques de leurs structures respectives. 

Calendrier indicatif de la prestation :  

En raison des difficultés de mobilisation des structures publiques sur toutes une semaine, la réalisation  du parcours de formation-action pourra s’étaler entre 2 et4 semaines en moyenne de 2 à 3jours par  semaine.

Actions  Durée  Livrables
Date buttoir pour la réception des offres  10 Jours  Proposition technique &  

financière

Dépouillement, choix du consultant &  

contractualisation

10 Jours
Réunion de cadrage avec le prestataire  ½ J  Récapitulatif de la réunion de  cadrage.
Transmission des modules, programmes et contenu  du parcours de formation 05 Jours  Support et programme de la  formation – action.
Déploiement du parcours de formation  06 Jours  Rapport et support de  

formation,

Accompagnement à la structuration du dispositif  local de coordination  05 Jours  Document synthèse de la  structuration
Développement & validation des outils  

d’accompagnement. 

15 Jours  Guide d’accompagnement
Rédaction du rapport final de la mission  15 Jours  Rapport final de la

 

  Modalités de Candidature 

Profil.s recherché.s :

Critères Exigences minimales Critères préférentiels
Expérience  

professionnelle

– Expérience avérée en  

orientation professionnelle et  accompagnement à l’insertion. – Expérience dans  

l’accompagnement des jeunes  et/ou des femmes vers l’emploi  ou la formation.

– Expérience dans un dispositif similaire (ANETI, ONG, projet  d’insertion, etc.). 

– Expérience dans la gestion de dispositifs d’insertion et de  formation.

Connaissance des  dispositifs – Bonne connaissance des  

services et mécanismes de  l’ANETI (formation, insertion,  accompagnement).

– Expérience de collaboration avec l’ANETI ou d’autres  institutions d’accompagnement à l’emploi.
Compétences  

pédagogiques et  animation

– Capacité à animer des sessions  de formation interactives et des  ateliers pratiques. 

– Aptitude à adapter son  

discours aux besoins des  

bénéficiaires.

-Expérience en formation des adultes et en techniques  d’animation participative.
Maîtrise des  

outils de  

profilage

– Capacité à évaluer les  

bénéficiaires et identifier leurs  besoins en emploi et formation.

– Maîtrise d’un outil de profilage utilisé en Tunisie, tel que : • Test RIASEC (outil utilisé par l’ANETI pour l’orientation  professionnelle). 

GROP (Guide de Recherche d’Orientation Professionnelle). Outils développés par les bureaux d’emploi en partenariat  avec l’OIT ou l’ANETI. 

• Tests psychométriques et d’évaluation des compétences  (MBTI, PAPI, etc.) adaptés aux besoins locaux.

Compétences en  communication  et relationnelles – Aisance dans la communication  avec des publics variés (jeunes,  femmes, entreprises,  

institutions, etc.). 

– Capacité d’écoute et  

d’accompagnement  

personnalisé.

– Soft skills développées : intelligence émotionnelle,  empathie, gestion du stress et des conflits.
Développement  et gestion d’un  

réseau  

professionnel

– Capacité à créer et maintenir  des relations avec les  

partenaires locaux (ANETI,  entreprises, centres de  

formation).

– Réseau professionnel déjà établi avec des entreprises et  institutions de formation locales.
Capacité de suivi  et d’évaluation – Aptitude à mettre en place des  indicateurs de suivi et à mesurer  l’impact des actions  

d’accompagnement.

– Expérience dans l’élaboration de tableaux de bord de suivi  et d’évaluation.
Disponibilité  

pour un  

accompagnement  post-formation

– Possibilité de rester engagé  après la formation pour  

accompagner les bénéficiaires  dans la mise en œuvre de leur  parcours d’insertion.

– Expérience en mentorat ou en suivi individualisé des  bénéficiaires sur une période prolongée.

 

  Eléments constitutifs des dossiers de candidatures :es dossiers de candidature des  consultants/bureau intéressés par la présente mission devront obligatoirement comporter les  trois éléments suivants :  

  1. Une proposition méthodologique et technique ne dépassant pas 8 pages présentant  la proposition du consultant / bureau.  
  2. Le CV du consultant ou de l’équipe proposée mettant en évidence les qualifications  et expériences pertinentes dans les champs couverts par la mission  
  3. Une proposition financière forfaitaire globale (en TTC et en HT) incluant les  honoraires, le relevé d’identité bancaire, le numéro d’immatriculation fiscale et tout  frais afférents à la réalisation de la mission incluant les couts de déplacement et  d’hébergement. 

Critère de sélection :  

Critères d’évaluation :  Points
Méthodologie :  

– Bonne compréhension des TdRs  

– Note méthodologique proposée  

– Chronogramme proposé 

50
Profil du consultant :  

– Pertinence de la formation académique et de l’expérience professionnelle.  – Expertise en matière d’ingénierie de formation, d’accompagnement et de  capitalisation.  

– Expertise et référence similaires 

30
Offre financière  20
Total  100

TDR Formateur_structuration d’un dispositif de coordination insertion Sidi Bouzid et Kebili (1)

 

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Appel à consultants منشور على "جمعيتي" في 2 avril 2025


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