Un bureau de formation -Fondation Hanns Seidel Retour vers les opportunités

Fondation Hanns Seidel 

Un bureau de formation 

Cycle certifiant « Coach en Innovation & développement d’un MOOC » 

1. Contexte 

Dans le cadre de la modernisation de l’action publique en Tunisie, un programme structurant de  renforcement des capacités est lancé au profit des cadres de l’administration publique, visant à  développer des compétences en : 

* innovation publique centrée sur l’humain ; 

* design de services publics ; 

* management de l’innovation (référentiel ISO 56001) 

Ce programme s’inscrit dans une logique de transformation durable des pratiques administratives, en  favorisant une approche centrée sur la valeur d’usage, la qualité des services et l’impact réel. 

2. Objet de la mission 

Le présent appel vise à recruter un bureau de formation spécialisé chargé de concevoir et mettre en  œuvre un cycle de formation certifiante « Coach Innovation », en format hybride (blended learning),  incluant : 

– le développement des contenus d’un MOOC structuré (3 niveaux) 

– la préparation et l’animation des sessions présentielles 

– la conception et la mise en œuvre du dispositif d’évaluation et de certification 

3. Description du programme 

Le programme bénéficiera à environ 100 cadres issus des ministères, de la Présidence du  Gouvernement et de l’ENA, et s’articule autour de trois niveaux progressifs : 

 Niveau 1 – Innovation centrée sur l’humain 

Appropriation des outils et méthodes (H2H), application sur cas réels 

 Niveau 2 – Management de l’innovation 

Structuration et pilotage d’un système d’innovation (ISO 56001) 

 Niveau 3 – Coach Innovation Expert 

Formation de formateurs, coaching, facilitation et essaimage

Format hybride : 

– MOOC + évaluation préalable 

– sessions présentielles intensives (4 à 5 jours) 

– certification progressive 

4. Étendue de la mission : le bureau retenu devra assurer une mission intégrée couvrant trois  volets : 

➢ Développement du MOOC 

– ingénierie pédagogique 

– production de contenus digitaux (vidéos, quiz, études de cas, etc.) 

– structuration des parcours d’apprentissage 

➢ Formation en présentiel 

– préparation des supports et ateliers 

– animation des sessions multi-groupes 

– encadrement des travaux pratiques et livrables 

➢ Évaluation et certification 

– conception des outils d’évaluation 

– organisation des examens (théoriques et pratiques) 

– accompagnement du processus de certification 

5. Durée de la mission 

Du 1er avril au 30 novembre 2026 

6. Profil recherché 

Le bureau de formation devra démontrer : 

– une expérience confirmée en ingénierie pédagogique et blended learning

– une expertise en développement de MOOC / e-learning 

– une expérience dans les formations certifiantes 

– des références en innovation publique, transformation publique ou management de l’innovation

– une capacité à mobiliser une équipe pluridisciplinaire (formation, digital, évaluation)

7. Contenu des offres 

Les soumissionnaires devront présenter : 

➢ Offre technique 

compréhension de la mission 

méthodologie détaillée 

proposition par volet (MOOC / présentiel / certification) 

chronogramme 

équipe mobilisée + CV 

références pertinentes 

➢ Offre financière 

– Un devis en dinars en TTC 

– la ventilation des coûts par volet : 

– MOOC, 

– formation en présentiel, 

– évaluation des acquis et certification  

➢ Pièces administratives 

– documents légaux (RNE, Patente) 

– lettre de soumission 

8. Modalités de soumission 

Les offres doivent être envoyées à : nabil.benabroug@fhstu.org 

Date limite : 30.03.2026 à 12 heures 

9. Informations complémentaires 

Les soumissionnaires intéressés peuvent demander les Termes de Référence complets auprès du  commanditaire.