Les candidatures internes et externes sont les bienvenues. Pour tous les postes vacants de l’OIM, les candidatures des candidats qualifiés et éligibles de premier rang sont examinées avant celles des candidats qualifiés et éligibles de deuxième rang dans le cadre du processus de sélection. Aux fins de ce poste vacant, les candidats internes sont considérés comme des candidats de premier rang.
Contexte
Sous la supervision générale du Chef de Mission de l’OIM Tunisie et du Chef de Projet et sous la supervision directe de l’Officier de Protection, le candidat retenu contribuera à l’accueil, à l’orientation, à l’orientation et à l’assistance des migrants vulnérables.
Responsabilités
- Mener des entretiens de sélection avec les migrants pour comprendre et évaluer leur vulnérabilité, identifier leurs besoins spécifiques et déterminer leur éligibilité à l’assistance de l’OIM ;
- Orienter les bénéficiaires éligibles, y compris les enfants migrants non accompagnés, les victimes de la traite, les cas médicaux et les autres migrants vulnérables, vers les services disponibles (médicaux, psychosociaux, retour volontaire assisté et réintégration, assistance juridique) en fonction des besoins identifiés et dans les limites des ressources disponibles ;
- Aider les bénéficiaires de l’OIM en leur fournissant des informations sur les services disponibles pour les migrants en Tunisie, notamment par le biais de séances de conseil individuelles ainsi que par la distribution de fiches d’information, de dépliants/brochures concernant les services sociaux ou médicaux en Tunisie ;
- Offrir une orientation et un soutien individualisés et collectifs aux migrants en les orientant vers les services disponibles, notamment les services sociaux, l’assistance médicale et les services juridiques ;
- Suivi avec les partenaires de l’OIM responsables de la fourniture de l’assistance fournie par le biais de l’orientation ;
- Soutenir le processus de gestion des cas pour identifier les solutions à court, moyen et long terme pour chaque migrant assisté ;
- Appui à la préparation et au dépôt des documents financiers en lien avec l’assistance directe aux migrants vulnérables.
- Aider à la planification et à la mise en œuvre des activités de sensibilisation, y compris l’identification et l’assistance aux bénéficiaires dans les abris soutenus par l’OIM et autres, en cas d’urgence également en dehors des heures de bureau.
- Élaborer des rapports de cas et tenir à jour les dossiers de chaque bénéficiaire assisté et préparer les rapports statistiques demandés, tout en adhérant aux normes de protection des données de l’OIM et en utilisant la plate-forme de base de données existante de l’OIM.
- Maintenir un comportement professionnel et neutre, ainsi que de l’empathie envers les migrants ;
- Accomplir toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.
Qualifications
Éducation
- Baccalauréat en travail social, en santé, en psychologie ou dans un domaine connexe d’un établissement universitaire accrédité avec deux ans d’expérience professionnelle pertinente ou
- Diplôme d’études secondaires dans les domaines susmentionnés avec quatre années d’expérience professionnelle pertinente.
Les universités accréditées sont celles répertoriées dans la base de données mondiale de l’enseignement supérieur de l’UNESCO .
Expérience
- Proven experience in the field of assistance to migrants and / or humanitarian activities targeting vulnerable individuals.
- Experience with governmental authorities, the UN and / or other national/international institutions.
- Experience in working with non-governmental organizations is an asset.
- Knowledge of Tunisia and regional issues in the thematic area of migration and health is a distinct advantage.
Skills
- Good drafting skills and clear oral communication.
- Strong knowledge of computer applications, especially MS Word, Excel, Outlook and Access.
Languages
- Fluency in french is required (oral and written).
- Working knowledge of Arabic and English.
IOM’s official languages are English, French and Spanish.
Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.
Required Competencies
IOM’s competency framework can be found at this link. Competencies will be assessed during the selection process.
Values – all IOM staff members must abide by and demonstrate these three values:
- Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.
- Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.
- Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.
- Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.
- Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.
Core Competencies – behavioural indicators (Level 1)
- Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.
- Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.
- Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.
- Accountability: Takes ownership for achieving the Organization’s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.
- Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.
Notes
- Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.
- This selection process may be used to staff similar positions in various duty stations. Recommended candidates will remain eligible to be appointed in a similar position for a period of 24 months.
- This post is subject to local recruitment. Only those holding a valid residence and work permit for the country where this position is based will be eligible for consideration.
- La nomination sera soumise à une certification attestant que le candidat est médicalement apte à occuper le poste, à une vérification de la résidence, du visa et des autorisations du gouvernement concerné, le cas échéant. La vaccination contre la COVID-19 sera exigée pour le personnel de l’OIM qui est embauché ou autrement engagé par l’OIM. Dans le cadre de l’autorisation médicale obligatoire d’entrée en service, les candidats seront invités à fournir une preuve de vaccination complète.
- L’OIM ne prélève aucun frais à aucun stade de son processus de recrutement (candidature, entretien, traitement, formation ou autre). L’OIM ne demande aucune information relative aux comptes bancaires.
- L’OIM accepte uniquement les candidatures dûment complétées soumises via le système de recrutement en ligne de l’OIM. L’outil en ligne permet également aux candidats de suivre l’état d’avancement de leur candidature.
Pour plus d’informations et d’autres offres d’emploi, n’hésitez pas à visiter notre site Web : Carrières et offres d’emploi à l’OIM
Informations sur l’emploi
