Stagiaire IT / MG-Expertise France Retour vers les opportunités

• Description du projet/ contexte :

Il/Elle interviendra au sein du bureau Tunis, 1er pays d’intervention d’Expertise France dans la région Afrique Nord et dans le monde. Expertise France Tunisie met en œuvre une vingtaine de projets en Tunisie et en Libye soutenus essentiellement par les bailleurs de fonds de l’Union Européenne, AFD et le Ministère des Affaires Etrangères français dont, les axes d’intervention principaux sont :

La gouvernance démocratique et les droits humains

La gouvernance économique et financière

La paix, stabilité et, sécurité internationale

Le développement durable, climat et agriculture ;

La santé et développement humain

• Missions :

Le stagiaire sera amené à effectuer les missions suivantes : 

1. Gestion et mise à jour de l’inventaire :

• Mettre à jour l’inventaire des équipements informatiques et mobiliers, y compris les détails tels que la marque, le modèle, le numéro de série, la date d’achat et l’état de l’équipement.
• Mettre en place une charte pour la nomenclature des étiquètes à mettre sur les équipements.
• Étiqueter tous les équipements informatiques et mobiliers pour faciliter leur identification et leur suivi.

1. Helpdesk IT :

• Assurer le bon fonctionnement des postes de travail et des logiciels, en résolvant les problèmes de performance ou de panne, et en assurant la maintenance régulière des équipements.
• Configurer et entretenir les postes de travail des utilisateurs, les logiciels et les périphériques associés, en effectuant les mises à jour de sécurité et les sauvegardes de données régulières.
• Fournir un support informatique aux employés, en répondant à leurs demandes d’assistance et en résolvant les problèmes informatiques de manière efficace et rapide.

Cette liste de missions et tâches est non-exhaustive et peut être amenée à évoluer.

• Profil souhaité :

• Vous êtes étudiant(e) en BAC +2 ou plus en Informatique ou informatique de gestion à la recherche d’un stage d’été 
• Capacité à travailler dans un contexte exigeant et multiculturel
• Forte capacité de travail, de rigueur et d’organisation
• La capacité de dépanner et de gérer les incidents informatiques
• Connaissance des outils de diagnostic réseau
• Qualités relationnelles, de travail en équipe
• Excellente expression écrite et orale en français 

• Informations complémentaires :

Durée de la mission : deux ou trois mois à partir de Juillet 2023

Date de prise de fonctions : 1er juillet 2023