Responsable RH & Opérations (Tunisie)

Localisation :
Tunisie – TunisAdresse :
Tunis,Type d’emploi :
Temps pleinDate de publication :
29/04/2022RÉSUMÉ DE LA POSITION

Amideast est une organisation américaine privée à but non lucratif qui fournit des services de test et de formation, ainsi qu’un programme d’échange financé par le Département d’État américain et des opportunités de conseil pédagogique. Amideast emploie environ 45 personnes à temps plein et 40 à 50 enseignants dans son bureau principal à Tunis et ses succursales à Sousse, Lac II et Monastir.

Le directeur des ressources humaines et des opérations est un membre essentiel de la haute direction d’Amideast/Tunisie. Il / elle supervise et gère le travail des équipes des ressources humaines et des achats, et travaille en étroite collaboration avec le directeur de pays et le responsable des finances et de l’administration pour s’assurer que l’organisation maintient les normes opérationnelles les plus élevées en matière de sécurité et d’entretien des installations, de négociation et de gestion des contrats, d’application cohérente des règles locales. législation et réglementation du travail et développement d’un personnel hautement qualifié et motivé.

RESPONSABILITÉS

Les responsabilités du directeur des ressources humaines et des opérations comprennent, sans toutefois s’y limiter, les suivantes :

• S’assure que tous les dossiers du personnel et les contrats de travail sont complets et à jour à tout moment
• S’assure que toutes les politiques et pratiques RH sont alignées sur les lois du travail locales et reflètent les meilleures pratiques et tiennent le CD informé des nouveaux développements susceptibles d’avoir un impact sur les opérations. Formuler et recommander des politiques RH chaque fois que nécessaire
• Dirige le développement professionnel du personnel en identifiant les besoins mis en évidence dans les évaluations de performance annuelles, en sélectionnant les cours de formation appropriés et en suivant l’utilisation des budgets de DP
• Aider les gestionnaires à prendre des décisions disciplinaires liées à la performance ou au comportement du personnel
• Aider les gestionnaires à élaborer des descriptions de poste pour le personnel actuel et/ou nouveau
• Rapprocher les relations entre les employés et la direction en répondant aux demandes et/ou aux problèmes
• Gérer le processus de recrutement et de sélection, notamment en veillant à l’exactitude des descriptions de poste, en interrogeant les candidats, en vérifiant les références, en préparant les nouveaux dossiers d’embauche et en obtenant les approbations pertinentes
• Coordonne l’intégration et l’orientation des nouveaux employés
• Tient à jour des dossiers complets et précis sur les fichiers souples et physiques, y compris le système Vista HR, Deltek et d’autres systèmes informatiques internes
• Dirige le processus de paie pour tout le personnel et le paiement des entrepreneurs indépendants, avec le soutien des équipes financières locales et régionales
• Responsable de s’assurer que tous les avantages sociaux des employés sont gérés avec précision, y compris l’assurance maladie locale et le calcul/paiement des affiliations à la CNSS sur une base trimestrielle
• Superviser la sûreté et la sécurité, en veillant à ce que toutes les précautions appropriées soient en place et en alertant le CD de tout problème potentiel dans les systèmes de sûreté et de sécurité (personnel, systèmes physiques ou autres) ou leur performance
• Superviser les agents de sécurité et signaler toute mauvaise conduite à la société de sécurité
• Surveillance périodique des caméras de sécurité et signalement de tout problème technique au service informatique.
• S’assure que les locaux sont sûrs, propres et en bon état de fonctionnement à tout moment, en coordonnant avec le CD si un entretien ou des réparations sont nécessaires
• Aider le CD à s’assurer que tous les clients, baux, installations ou autres contrats de service sont légaux et sous une forme appropriée. Gérer tous les documents contractuels, y compris, mais sans s’y limiter, les documents d’assurance, la maintenance, le nettoyage et la sécurité. Cela inclut la gestion des renouvellements de contrat en temps opportun conformément aux réglementations d’approvisionnement d’Amideast
• Aider le CD à s’assurer que toutes les lois et réglementations tunisiennes sont respectées dans toutes les opérations d’Amideast/Tunisia
• Maintenir des fichiers organisés et facilement accessibles pour tous les contrats, qu’ils soient liés au personnel, aux clients, aux installations ou à d’autres
• Gère l’équipe d’approvisionnement, en s’assurant que l’organisation est conforme à toutes les règles et réglementations et que l’équipe d’approvisionnement est correctement formée et fournit constamment à l’organisation le meilleur rapport qualité-prix

QUALIFICATION

Obligatoire

• Maîtrise en gestion ou discipline pertinente
• Un minimum de 7 ans d’expérience dans la gestion d’un service RH ou des opérations pour une entreprise ou une organisation internationale
• Compréhension approfondie de la législation et de la réglementation du travail tunisiennes
• Maîtrise de l’anglais écrit et parlé – score TOEIC minimum de 800
• Maîtrise écrite et parlée du français et de l’arabe
• Expérience de la gestion du rendement du personnel, y compris les évaluations, l’établissement d’objectifs et la création de plans de perfectionnement professionnel
• Utilisation très compétente d’Office 365 et familiarité avec d’autres applications informatiques couramment utilisées
• Excellentes compétences organisationnelles (par exemple, gestion du temps, gestion d’équipe et gestion des ressources)
• Engagement supérieur envers le leadership éthique, la confidentialité et le professionnalisme

Préféré

• Expérience de la gestion d’une équipe de locaux et d’expatriés, y compris l’obtention de permis de travail, de brevets et d’autres exigences légales
• Excellence démontrée dans la négociation de contrats de produits et de services et dans la gestion d’un espace de bureau de haute qualité et professionnel