Responsable Parrainage International – Association Tunisienne des Villages d’enfants SOS عودة إلى الفرص

l’Association Tunisienne des Villages d’enfants SOS (ATVESOS) est une association non gouvernementale œuvrant dans le domaine de la protection de l’enfance.
Pour accompagner notre stratégie de développement, nous renforçons notre département collecte de fonds, par le recrutement d’un (e) responsable parrainage international.

Mission: 

Le coordinateur national du parrainage international a pour mission de veiller au bon fonctionnement des activités de fidélisation des parrains nominatifs enfants internationaux Il (elle) reporte directement au Directeur du département de Collecte de Fonds & Relations Publiques

Tâches et Responsabilités du poste

Responsabilités Générales

• Coordonner tout le travail du parrainage international dans le pays.
• Être le principal interlocuteur et assurer une relation de qualité et de proximité avec les parrains nominatifs enfants. 
• Fidéliser les parrains et les donateurs à travers un service de qualité.
• Maintenir les bons contacts avec le Bureau de Parrainage basé à Vienne ; lui présenter et expliquer tout ce qui relève du parrainage international localement.
• Maintenir un bon contact avec l’administration des villages… etc.
• Assurer un service de relations donateurs de Qualité
• Gérer les actions relatives au parrainage international du Bureau National (BN) conformément au Manuel du programme de parrainage international de SOS-KDI.  
• Orienter et former les secrétaires des villages et tout personnel impliqué dans le parrainage au niveau des structures (villages et foyers).  

Assurer des visites régulières de tous les villages pour effectuer une supervision technique sur place :

• Planifier et diriger des réunions avec les directeurs de projets et les secrétaires sur des sujets concernant le parrainage.
• Etre le point focal pour informer les mères et les éducateurs de jeunes sur les questions de parrainage.  
• Planifier et met en œuvre la démultiplication nationale des séminaires régionaux ainsi que des nouvelles directives émanant du BPV.
• Assurer la qualité du travail selon les exigences contenues dans le manuel des services de parrainages internationaux.
• Elaborer des statistiques et des graphiques pour présenter les développements démographiques dans les Villages d’Enfants.  
• Superviser la préparation, la mise sous pli et l’envoi des courriers personnalisés et emailings pour l’ensemble des parrains nominatifs enfants tout au long de l’année selon les exigences du BPV et le plan de communication local établi.
• Contrôler le processus de déboursement des money gifts auprès du service comptable et des villages, notamment en participant à l’évaluation de la validité des demandes des enfants. 
• Superviser la réalisation de campagnes régulières de rectification et mise à jour des données concernant les parrains.

Relation avec le département de collecte de fonds

• Participer à l’élaboration du plan d’action du département développement des fonds.
• Participer aux actions de collecte de fonds transversales pour les projets d’envergure (organisation de portes ouvertes, évènements, gala, campagne de cartes de vœux…).
• Participer à la rédaction du journal et rapports annuels.
• Effectuer des campagnes périodiques de réactivation des parrains et donateurs locaux à travers la base de données.
• Participer à l’élaboration et la mise à jour du manuel de parrainage local et toutes les procédures

Protection 

• Signaler au premier responsable tout acte affectant la protection de l’enfant ou du jeune.
• Assurer la confidentialité des données personnelles des collaborateurs, des enfants et jeunes et des secrets professionnels de l’association

Compétences :

• Très bonne rigueur et organisation dans le travail.
• Bonne capacité de travail en équipe.
• Capacité à planifier son travail.
• Bonne autonomie et prise d’initiatives.
• Bonne communication verbale et écrite en français et en Anglais 
• Sens du service.

Profil recherché : 

• Titulaire d’une maitrise ou licences en Anglais ou diplôme équivalent 
• Ayant une expérience professionnelle au moins de 3 ans, votre motivation, votre détermination, votre sens des responsabilités, votre curiosité intellectuelle, votre disponibilité sont autant d’atouts qui vous aiderons à réussir dans cette fonction.

Type de contrat :

CDD pour une année renouvelable