Responsable incubation -Lab’ess Retour vers les opportunités

Le Laboratoire de l’Economie Sociale et Solidaire (Lab’ess) est une association tunisienne qui a pour mission de renforcer les capacités des associations et des entreprises sociales  tunisiennes par le biais de l’accompagnement, de la formation et de la mise en réseau. Le  Lab’ess joue un rôle de promotion de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS) en tant que modèle  de développement pour la Tunisie. Il est affilié à Pulse, entité du GROUPE SOS.  

Mission principale 

Le.la responsable incubation aura pour mission de prendre en charge le programme  d’incubation pour les entrepreneurs sociaux et de poursuivre son développement.  Il.elle aura à gérer le processus dans son ensemble : identification/sélection, incubation,  financement, suivi post financement, mesure de l’impact.  

Rattachement hiérarchique  

Le.la responsable incubation rendra compte à la direction. Il.elle travaillera en étroite  collaboration avec les membres de l’équipe locale et l’équipe de Pulse à Paris et évoluera au  sein d’une équipe de 3 à 5 collaborateurs.trices. 

Il.elle aura la responsabilité managériale d’1 à 2 collaborateur.rice.s pour mettre en œuvre  l’ensemble des activités.  

Responsabilités 

Le.la responsable incubation sera en charge des activités suivantes :  

Incubation  

•  Préparer la phase d’identification des porteurs de projet (formulaire en ligne, mise à jour  site web, préparer la campagne de communication, etc). 
•  Assurer toutes les actions de sourcing nécessaires pour pouvoir sélectionner les  entrepreneurs sociaux qui seront incubés (campagne de communication incluant les  créations graphiques, les réseaux sociaux, la gestion des médias, l’organisation de sessions  d’information, rencontres des partenaires, veille, etc). 
•  Gérer la phase de sélection des entrepreneurs selon le processus en vigueur (étude de  dossiers, organisation d’un bootcamp et des entretiens individuels, 10 à 15 entrepreneurs  incubés par promotion.). 
•  Préparer et organiser le contenu du programme d’incubation sur une période de 6 mois  (agenda, amélioration des modules et du parcours, planification du contenu, mobilisation  des équipes internes, des experts conventionnés ou non, gestion des imprévus, etc.).
•  Accompagner et former les entrepreneurs sociaux incubés permettant l’établissement de  business plan social complet et la présentation sous forme de pitch à différents événements (Prix, Demo day, jury, speed dating, etc).  

Financement  

•  Accompagner et former les entrepreneurs sociaux incubés permettant l’accès au  financement (par subvention et prêt d’honneur, 5 entrepreneurs par promotion).
•  Organiser, préparer, animer et clôturer le comité de financement du Lab’ess (invitation des  membres, ordre de passage, dossiers BPS, procès-verbal, émargement, etc.).
•  Gérer le processus d’octroi et de contractualisation des prêts d’honneur du Lab’ess.
•  Appliquer la procédure de gestion des impayés liés au prêt d’honneur. 
• Gérer, avec l’appui du service administratif et financier, la logistique et les achats en lien  avec le programme d’incubation et de financement.  
•  Contribuer à la levée de fonds complémentaires pour le fonds de prêt d’honneur déjà  existant afin d’assurer sa durabilité, en collaboration avec la direction.  

Mise en réseau, communication 

•  Animer la communauté et notamment les incubés à travers l’organisation de rencontres,  petits événements (type petit déjeuner, rencontres d’entrepreneurs, after work, inviter des  partenaires techniques, faire intervenir des experts, la gestion du groupe facebook, etc) 
•  Contribuer significativement à la visibilité des entrepreneurs sociaux incubés (sur les  réseaux sociaux, dans les médias, différents supports, publications, etc).  Gérer et développer les relations avec les partenaires techniques et acteurs de  l’écosystème de l’ESS et de l’entrepreneuriat tunisien et international au profit des  entrepreneurs sociaux.  

Management  

•  Suivre et évaluer le travail des collaborateurs sous sa responsabilité.  Assurer la montée en compétence et le transfert de savoir auprès des collaborateurs.  Coordonner et planifier les missions des collaborateurs. 
•  Assurer l’application des procédures administratives et financières. 
•  Réaliser une remontée d’information sur les performances des collaborateurs auprès de la  direction. 

Reporting, impact  

•  Garantie l’atteinte des objectifs fixés avec les bailleurs qui soutiennent le programme.  Mesurer l’impact du programme d’incubation et de financement en lien avec Pulse. 
•  Suivre les indicateurs liés à l’accompagnement et au financement (nombre de  formations/taux de satisfaction, nombre de rendez-vous d’accompagnement, en utilisant  les outils de tracking disponibles, etc). 
•  Documenter l’ensemble du processus d’accompagnement avec les entrepreneurs sociaux  (via les outils disponibles, compte rendu, planning de formation et d’accompagnement,  etc.). 
•  Réaliser une capitalisation des bonnes pratiques du programme d’incubation et de  financement. 
•  Détecter les besoins des porteurs de projet pour une amélioration continue du parcours  d’incubation. 
•  Assurer le reporting complet du programme d’incubation pour la direction et pour les  partenaires financiers (rapport narratif et suivi budgétaire avec le responsable  administratif et financier).  
•  Assurer l’archivage physique et numérique de toutes les pièces justificatives (compte rendu,  liste d’émargement, rapport, modules, etc…) en faisant la relation avec le budget (en  raison des financements obtenus des bailleurs). 
•  Etablir un rapport mensuel d’activité. 
•  Participer à toutes les réunions et points individuels fixés par sa hiérarchie.  Participer ou mener d’autres actions / missions / projets transversaux à la demande de  son responsable directe ou du directeur. 

Profil et qualités requises 

•  Formation Bac + 5 en Entrepreneuriat / Economie / Développement / Finance / Ecole de  commerce / (ou équivalent) avec une appétence particulière pour l’entrepreneuriat social  et l’ESS.  
•  Expertise dans la création d’entreprise et la réalisation de business plan.  Expérience préalable d’au moins 5 ans, en gestion de projet et en management d’équipe.  Bonne maîtrise du pack office. 
•  Bonne maîtrise des outils de communication digitale. 
•  Bon niveau rédactionnel (arabe, français, anglais).  
•  Permis de conduire. 
•  Organisation, rigueur, ouverture d’esprit, sens de l’adaptation, polyvalence, aisance  relationnelle,  

Conditions de travail et contrat 

•  CDD renouvelable, temps plein (CDI possible).  
•  Salaire en fonction de l’expérience et de la qualification du.de la candidat.e (selon grille  de salaire interne) 
•  Poste basé à Tunis, déplacements possible en régions.