Prestataire en prototypage et développement de circuits touristiques et d’un cabinet de formation spécialisé en renforcement des capacités. Projet : Tunisia Tourism Lab عودة إلى الفرص
Djerba Management Organisation
يطلق Appel d’offresانتهاء الصلاحية
28 فيفري 2026 Dans 20 heures
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الجهات المعنيّة بهذه الفرصة
Tunisie
المجالات المعنيّة بهذه الفرصة: Tourisme
المجالات المعنيّة بهذه الفرصة: Tourisme
Appel à candidature / Recrutement d’un prestataire en prototypage et développement de circuits touristiques et d’un cabinet de formation spécialisé en renforcement des capacités. Projet : Tunisia Tourism Lab
1. Contexte général
Le DMO Djerba est l’organisme de gestion et de promotion de la Destination Djerba. Créé en février 2021, il a
pour objectif de rassembler les différents acteurs promoteurs du tourisme sur l’ile de Djerba afin de diversifier et
renouveler l’image de la destination, en intégrant toutes les offres de tourisme, notamment balnéaires, sportives,
culturelles, patrimoniales, de repos, de loisirs, de santé, etc.
Il fédère ainsi les prestataires indépendants et les principales fédérations professionnelles du secteur, en
partenariat avec l’Office National du Tourisme Tunisien (ONTT), l’Agence de Mise en Valeur du Patrimoine et de
la Promotion Culturelle (AMVPPC) et les municipalités de Djerba.
2. Contexte du projet et justification
Dans le cadre des activités du projet « Destination Durable Tunisie» qui est soutenu par le SECO et mis en œuvre
par Helvetas en partenariat avec le ministère du tourisme et de l’artisanat, le DMO Djerba lance à travers le projet
« Tunisia Tourism Lab », un programme d’incubation et d’innovation touristique durable visant à accompagner
des porteurs de projets vers la création de micro-entreprises dans le tourisme expérientiel, culturel et durable
Dans ce cadre le projet prévoit de :
• Former et accompagner les bénéficiaires à travers des ateliers structurés organisés en deux cohortes
Pour ce faire, le projet souhaite recruter un cabinet de formation spécialisé.
3. Objectif de la mission
➢ Objectif principal :
Renforcer les capacités des bénéficiaires du projet TTL à travers un parcours de formation structuré et
orienté résultats
➢ Objectif spécifique :
Former deux cohortes de bénéficiaires
Développer les compétences clés liées à l’innovation et à l’entrepreneuriat touristique
Accompagner les bénéficiaires dans la structuration de leurs projets
4. Description de la mission
Dans le cadre du projet Tunisia Tourism Lab, la mission consiste en l’organisation et l’animation de
formations et ateliers collectifs portant sur l’entrepreneuriat durable et le design thinking.
La prestation est conçue comme une intervention globale au profit de 20 à 25 incubés, s’appuyant sur les
enseignements tirés des expériences pilotes précédentes. Elle inclut l’intervention de mentors volontaires,
afin d’optimiser les ressources tout en garantissant la qualité de l’accompagnement.
4.1 Missions du prestataire
– Concevoir un programme de formation adapté aux objectifs du projet
– Élaborer les supports pédagogiques
– Animer les sessions de formation et ateliers (présentiel / hybride selon besoin) : Formation en innovation
en patrimoine (4 sessions de formation en ligne sur l’innovation et l’entrepreneuriat / cohort + Formation
d’une journée en présentiel sur l’innovation en patrimoine / cohort)
– Assurer l’accompagnement des bénéficiaires tout au long du parcours
– Evaluer les acquis et produire des rapports de formation
– Préparation des entrepreneurs au pitch du demoday
– Conseil stratégique et accompagnement dans la création d’un living lab ( mission sur les deux cohortes et
supervision de la méthodologie et sa réplicabilité
4.2 Livrables attendus:
Programme détaillé de formation
Supports pédagogiques
Rapports d’ateliers par cohorte
Rapport final de formation incluant évaluation et recommandations
4.3. Cadre budgétaire indicatif
À titre indicatif, les prestations attendues dans le cadre de l’Axe 1 du projet Tunisia Tourism Lab s’articulent
autour des postes suivants. Les prestataires sont invités à proposer une offre financière détaillée, en
cohérence avec ces éléments, tout en restant libres de proposer une optimisation méthodologique et
budgétaire.
Poste
budgétaire Description Unité
Nº d’unités
(par
cohorte)
Ateliers collectifs
Sessions de formation en groupe sur
l’entrepreneuriat durable, le business
model et le design thinking (Axe 1)
Session 10
Coaching
individuel
Accompagnement personnalisé pour
porteurs de projets (pré-incubation,
incubation)
3 sessions de
20 min 50
Matériaux et
outils
Fournitures, supports numériques, kits de
formation (carnets, logiciels basiques) kit participant 25
Mobilisation
mentors experts
Frais logistiques liés à l’intervention de
mentors volontaires (déplacements
locaux, rafraîchissements)
cohorte 1
4.4 Profil du prestataire
Cabinet de formation, organisme spécialisé ou consultant
Expérience avérée en formation et animation d’ateliers
Expérience avec des projets de développement
Expérience en incubation
Bonne connaissance de l’écosystème et les enjeux stratégiques de la destination Djerba
5. Durée et calendrier indicative
Un calendrier détaillé sera proposé par le prestataire et validé par le responsable projet.
6. Critères d’évaluation
– Qualité de l’offre technique
– Expérience et références du prestataire
– Pertinence de la méthodologie proposée
– Coût et rapport qualité/prix
Le DMO Djerba est l’organisme de gestion et de promotion de la Destination Djerba. Créé en février 2021, il a
pour objectif de rassembler les différents acteurs promoteurs du tourisme sur l’ile de Djerba afin de diversifier et
renouveler l’image de la destination, en intégrant toutes les offres de tourisme, notamment balnéaires, sportives,
culturelles, patrimoniales, de repos, de loisirs, de santé, etc.
Il fédère ainsi les prestataires indépendants et les principales fédérations professionnelles du secteur, en
partenariat avec l’Office National du Tourisme Tunisien (ONTT), l’Agence de Mise en Valeur du Patrimoine et de
la Promotion Culturelle (AMVPPC) et les municipalités de Djerba.
2. Contexte du projet et justification
Dans le cadre des activités du projet « Destination Durable Tunisie» qui est soutenu par le SECO et mis en œuvre
par Helvetas en partenariat avec le ministère du tourisme et de l’artisanat, le DMO Djerba lance à travers le projet
« Tunisia Tourism Lab », un programme d’incubation et d’innovation touristique durable visant à accompagner
des porteurs de projets vers la création de micro-entreprises dans le tourisme expérientiel, culturel et durable
Dans ce cadre le projet prévoit de :
• Former et accompagner les bénéficiaires à travers des ateliers structurés organisés en deux cohortes
Pour ce faire, le projet souhaite recruter un cabinet de formation spécialisé.
3. Objectif de la mission
➢ Objectif principal :
Renforcer les capacités des bénéficiaires du projet TTL à travers un parcours de formation structuré et
orienté résultats
➢ Objectif spécifique :
Former deux cohortes de bénéficiaires
Développer les compétences clés liées à l’innovation et à l’entrepreneuriat touristique
Accompagner les bénéficiaires dans la structuration de leurs projets
4. Description de la mission
Dans le cadre du projet Tunisia Tourism Lab, la mission consiste en l’organisation et l’animation de
formations et ateliers collectifs portant sur l’entrepreneuriat durable et le design thinking.
La prestation est conçue comme une intervention globale au profit de 20 à 25 incubés, s’appuyant sur les
enseignements tirés des expériences pilotes précédentes. Elle inclut l’intervention de mentors volontaires,
afin d’optimiser les ressources tout en garantissant la qualité de l’accompagnement.
4.1 Missions du prestataire
– Concevoir un programme de formation adapté aux objectifs du projet
– Élaborer les supports pédagogiques
– Animer les sessions de formation et ateliers (présentiel / hybride selon besoin) : Formation en innovation
en patrimoine (4 sessions de formation en ligne sur l’innovation et l’entrepreneuriat / cohort + Formation
d’une journée en présentiel sur l’innovation en patrimoine / cohort)
– Assurer l’accompagnement des bénéficiaires tout au long du parcours
– Evaluer les acquis et produire des rapports de formation
– Préparation des entrepreneurs au pitch du demoday
– Conseil stratégique et accompagnement dans la création d’un living lab ( mission sur les deux cohortes et
supervision de la méthodologie et sa réplicabilité
4.2 Livrables attendus:
Programme détaillé de formation
Supports pédagogiques
Rapports d’ateliers par cohorte
Rapport final de formation incluant évaluation et recommandations
4.3. Cadre budgétaire indicatif
À titre indicatif, les prestations attendues dans le cadre de l’Axe 1 du projet Tunisia Tourism Lab s’articulent
autour des postes suivants. Les prestataires sont invités à proposer une offre financière détaillée, en
cohérence avec ces éléments, tout en restant libres de proposer une optimisation méthodologique et
budgétaire.
Poste
budgétaire Description Unité
Nº d’unités
(par
cohorte)
Ateliers collectifs
Sessions de formation en groupe sur
l’entrepreneuriat durable, le business
model et le design thinking (Axe 1)
Session 10
Coaching
individuel
Accompagnement personnalisé pour
porteurs de projets (pré-incubation,
incubation)
3 sessions de
20 min 50
Matériaux et
outils
Fournitures, supports numériques, kits de
formation (carnets, logiciels basiques) kit participant 25
Mobilisation
mentors experts
Frais logistiques liés à l’intervention de
mentors volontaires (déplacements
locaux, rafraîchissements)
cohorte 1
4.4 Profil du prestataire
Cabinet de formation, organisme spécialisé ou consultant
Expérience avérée en formation et animation d’ateliers
Expérience avec des projets de développement
Expérience en incubation
Bonne connaissance de l’écosystème et les enjeux stratégiques de la destination Djerba
5. Durée et calendrier indicative
Un calendrier détaillé sera proposé par le prestataire et validé par le responsable projet.
6. Critères d’évaluation
– Qualité de l’offre technique
– Expérience et références du prestataire
– Pertinence de la méthodologie proposée
– Coût et rapport qualité/prix
كيفية الترشّح
Afficher les détails
Le dossier de candidature est composé d’une offre technique et une offre financière.
➢ L’offre technique : L’offre technique devra comporter les éléments suivants :
-La méthodologie retenue pour exécuter les missions avec un Planning faisant ressortir les principales
phases de la formation et de l’accompagnement
-Une note sur les moyens humains et techniques de l’agence.
-Les références de l’agence et son expérience dans ce domaine .
-Les CV des autres membres de l’équipe proposée par le prestataire
➢ L’offre financière :
L’offre financière devra comprendre toutes les charges liées à la formation, l’accompagnement, y compris
le matériel nécessaire, la rémunération des membres de l’équipe ainsi que toute autre charge
supplémentaire non prévue et survenue lors de l’exécution de la mission .
Merci d’adresser votre dossier de candidature au DMO Djerba à l’adresse fadwa.belhadj@destinationdjerba.com
avant la date du 28 février 2026. Prière de mentionner dans l’objet de l’email «Boite de formation ou prestataire
en renforcement des capacités ».
Cadre contractuel
Le prestataire retenu sera recruté dans le cadre d’un contrat de prestation de services, conformément à la
réglementation en vigueur.
La présente mission relève d’une prestation de services confiée à un cabinet ou prestataire externe.
Elle ne constitue en aucun cas un recrutement de personnel ni une relation de travail au sens du Code du travail.
للاتصال
fadwa belhadj
responsable projet DMO Djerba
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Appel d’offres منشور على "جمعيتي" في 20 février 2026
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