GIZ lance un appel à candidature pour un(e) Gestionnaire (h/f) pour la composante santé du Programme d’Appui à la Compétitivité des Services (PACS) Retour vers les opportunités

Gestionnaire (h/f) pour la composante santé du

Programme d’Appui à la Compétitivité des Services (PACS)

Domaine d’activités

La Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH est une entreprise publique détenue par le gouvernement fédéral allemand. Nous sommes un prestataire de services de la coopération internationale pour le développement durable actif au niveau mondial. Nous avons plus de 50 ans d’expérience dans les domaines les plus variés : promotion de l’économie et de l’emploi, santé, énergie et environnement, promotion de la paix et de la sécurité. L’expertise diversifiée la GIZ est apprécié par des acteurs du monde entier : le gouvernement fédéral allemand, les institutions de l’Union européenne, les Nations unies et les gouvernements d’autres pays. À titre d’entreprise fédérale d’utilité publique, la GIZ est attachée aux valeurs allemandes et européennes, ce qui en fait un prestataire de services fiable et digne de confiance. Avec ses partenaires, elle œuvre avec flexibilité à la mise au point de solutions efficaces qui ouvrent des perspectives aux populations et améliorent durablement leurs conditions de vie. La GIZ a son siège à Bonn et à Eschborn. En 2015, son volume d’affaires a dépassé 2,1 milliards d’euros. Elle emploie 17 319 personnes dans plus de 130 pays, le personnel national présent sur le terrain représentant 70 % des effectifs. En tant qu’organisme reconnu du Service de développement, elle détache actuellement 730 assistants et assistantes techniques dans les pays partenaires.

La GIZ International Services (GIZ InS) est un département intégré de la GIZ InS offre son savoir-faire et ses prestations de services sur une base commerciale. Nous intervenons surtout pour ordre et compte de clients internationaux, c’est-à-dire des gouvernements de pays partenaires et d’institutions internationales ou des entreprises privées.

Dans le cadre de la mise en œuvre du « Programme d’Appui à la Compétitivité des Services (PACS) », financé par L’Union européenne (UE), la GIZ InS et son consortium fournissent actuellement une assistance technique dans le domaine de l’Accréditation en Santé. Le projet a deux composantes : une composante d’accompagnement de l’INASanté et une composante d’appui au système hospitalier pour le renforcement de la gestion de la qualité.

Votre rôle

La présente mission s’inscrit dans la première composante du projet et concerne le développement du manuel d’accréditation des établissements de santé de 2^ème et 3^ème lignes après l’identification des domaines à intégrer dans le manuel à savoir :

• Management et fonctions transversales
• Qualité et Gestion des risques
• Risque infectieux / Environnement
• Droits et gestion des données du patient
• Soins centrés sur le patient
• Prise en charge médicamenteuse

Objectif général de la mission

Rédiger une partie du manuel d’accréditation des établissements de santé de 2^ème et 3^ème lignes ; dans le cadre de la méthodologie arrêtée et validée par le Comité de pilotage « Accréditation » et répondant aux exigences de l’ISQua

Objectifs spécifiques de la mission

Elaborer les références des domaines identifiés par le comité de pilotage et qui se rapportent aux domaines suivants :

• Droits des patients et des familles
• Bientraitance
• Information et consentement
• Prise en charge de la douleur
• Prise en charge des patients en fin de vie
• Gestion des données des patients
• Dossier patient
• Identification du patient

Votre profil

Expert senior (> 8 ans d’expérience dans le domaine d’expertise)

Qualifications et compétences

• Gestionnaire
• Excellente connaissance du contexte et de la réglementation tunisienne
• Maîtrise des logiciels de bureautique
• Maîtrise de la langue française (écrite et parlée)
• La maîtrise de la langue arabe sera considérée comme un avantage

Expérience professionnelle

• Fonction de la gestion de clientèle (patients), des identifications de patients et de gestion des dossiers patients
• Participation à la mise en œuvre de l’identifiant unique
• Participation à la mise en place du dossier médical unique
• Participation à des projets d’amélioration de la qualité des soins et de la sécurité des patients
• Connaissance des dispositifs d’accréditation en santé
• La participation à l’élaboration de référentiels, de guides de bonnes pratiques managériales ou dans le domaine de la qualité sera considérée comme un avantage

Durée

A partir de Mars 2017, pour une mission ponctuelle de 13 hommes/jours en Tunisie (Tunis).