Formation en Digital Marketing – Réseau Entreprendre Tunisie Retour vers les opportunités

 Développement des Compétences en  Digital Marketing pour des Startups  

1. Contexte et Objectif 

Dans le cadre du projet Digital NexTech, qui vise à renforcer les capacités des startups avec une  composante digitale ou en voie d’intégration de cette dimension, un cycle de formations est prévu  pour accompagner 10 startups.  

Ces formations permettront aux participants d’acquérir des compétences pratiques en marketing  numérique pour maximiser leur présence en ligne, attirer de nouveaux clients, et améliorer leur  compétitivité sur le marché. 

Cette activité est soutenue par l’Initiative spéciale « Emploi décent pour une transition juste » – Invest for Jobs du ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement  (BMZ) et mise en œuvre par GIZ Tunisie à travers son Programme de Transformation Digitale, en  partenariat avec Réseau Entreprendre Tunisie. 

2. Objectifs de la Prestation : 

▪ Renforcer les connaissances des startups sur les fondamentaux du marketing numérique. ▪ Développer des compétences techniques sur les outils et stratégies digitales, incluant le SEO,  les réseaux sociaux et la publicité en ligne. 

▪ Fournir des méthodes pratiques pour concevoir, piloter et évaluer des campagnes digitales  adaptées aux besoins spécifiques de chaque startup. 

▪ Accompagner l’élaboration de stratégies digitales personnalisées et efficaces. ▪ Stimuler la notoriété et l’acquisition client grâce à une utilisation optimisée des canaux  numériques. 

▪ Initier les participant·e·s aux outils innovants du marketing digital, notamment ceux basés sur  l’intelligence artificielle. 

3. Profil des Bénéficiaires :  

10 à 15 Participants : Le CEO de chaque startup + éventuellement un membre de son équipe. 4. Contenu des Formations 

Le cycle de formations se déroulera sur 5 jours répartis comme suit : 

Thème 1 : Marketing Numérique & Référencement Naturel (SEO) 

Fondamentaux du marketing digital

• Définition, enjeux et leviers du marketing numérique 
• Parcours client, tunnel de conversion, KPIs clés 

Introduction au SEO 

• Fonctionnement des moteurs de recherche 
• Différences entre SEO on-page et off-page 
• Principes fondamentaux d’un bon référencement 

Optimisation On-Page 

• Rédaction SEO-friendly : titres, balises, structuration du contenu • Temps de chargement, compatibilité mobile, architecture UX 

Optimisation Off-Page 

• Notion d’autorité de domaine et stratégies de netlinking 
• Backlinks, partenariats, relations presse digitales 

Recherche de mots-clés & création de contenu optimisé 

• Outils : SEMrush, Ubersuggest, Google Keyword Planner 
• Équilibre entre écriture pour Google et pour les utilisateur·rice·s Suivi & évaluation SEO 
• Utilisation de Google Analytics et Search Console 
• Lecture et interprétation des données pour ajuster la stratégie 

Atelier pratique : Élaboration d’une stratégie SEO personnalisée 

• Diagnostic SEO pour chaque startup 

Thème 2 : Réseaux Sociaux & Publicité Digitale 

Positionnement & différenciation 

• Clarification de la proposition de valeur 
• Analyse concurrentielle et définition du ton de marque 

Stratégie de communication digitale 

• Storytelling de marque : mission, vision, preuves sociales 
• Ligne éditoriale et formats adaptés à chaque plateforme 

Utilisation des réseaux sociaux 

• Points forts, algorithmes et spécificités des plateformes 
• Stratégies de contenu organique vs sponsorisé 

Engagement communautaire & fidélisation 

• Animation, gamification, contenus exclusifs 
• Outils de planification, d’analyse et de gestion de communauté (CRM) Atelier pratique 

o Création de contenus et planification d’une campagne sociale

Thème 3 : Campagnes Publicitaires & Acquisition Client 

Stratégies d’acquisition performantes 

• Construction d’un tunnel de conversion 
• Landing pages, appels à l’action, nurturing (emails, retargeting, audiences similaires)
• Création & gestion de campagnes publicitaires 
• Meta Ads, Google Ads : structure, ciblage, formats 
• Choix des objectifs : notoriété, trafic, conversion 

Analyse de performance 

• Indicateurs clés : CAC, taux de clics, ROI 
• A/B testing, itération et optimisation continue 

Partenariats & réseaux de prescription 

• Affiliation, offres croisées, partenariats institutionnels 

Optimisation des budgets et de la valeur client 

• Calcul du CLV, segmentation, fidélisation 
• Automatisation et réduction du coût d’acquisition 

Atelier : Lancer une mini-campagne test 

• Conception, ciblage et lancement en conditions réelles 

Thème 4 : Veille Digitale & Nouveaux Outils Post-Révolution Technologique Tendances & ruptures liées à l’IA 

• État des lieux des évolutions technologiques appliquées au marketing 

Panorama des outils d’IA utiles 

• ChatGPT, Midjourney, Canva AI, Notion AI, etc. 

Démonstrations pratiques 

• Génération de contenu, automatisation SEO, segmentation d’audience 

Éthique et bonnes pratiques 

• Limites de l’IA, vigilance, responsabilité numérique 

Atelier : Cas pratiques et test d’outils en conditions réelles 

5. Méthodologie 

▪ Sessions interactives : alternance entre présentations théoriques et ateliers pratiques. ▪ Études de cas personnalisées pour chaque startup durant la formation. 

▪ Partage d’outils et de modèles pour une mise en œuvre immédiate. 

6. Livrables Attendus 

▪ Des stratégies adaptées à chaque startup, co-construites pendant les formations. ▪ Un rapport de formation de synthèse contenant les recommandations pour chaque startup.

▪ Supports pédagogiques pour les formations (slides, guides, exercices pratiques) ▪ L’enregistrement de chaque séance de formation devra être partagé par le formateur  sélectionné à la fin de chaque session  

7. Modalités de Mise en Œuvre 

▪ Durée totale : 5 jours (8 heures par jour). 

▪ Lieu : En ligne  

▪ Le cycle de formations sera conçu en garantissant une expérience d’apprentissage interactive  et efficace pour les participants. 

▪ Session de cadrage préformation : 1 à 2 semaines avant le démarrage du cycle avec l’équipe  du projet. 

8. Profil du Formateur : 

Le formateur devra avoir : 

▪ Expertise en marketing numérique, SEO, réseaux sociaux, et campagnes publicitaires en  ligne. 

▪ Expérience avérée en accompagnement de startups. 

▪ Expérience dans un contexte entrepreneurial ou dans l’accompagnement de startups en  phase de croissance. 

▪ Connaissance des spécificités du marché local et des tendances numériques actuelles. ▪ Capacités pédagogiques pour des formations interactives et adaptées au niveau des  participants. 

▪ Capacité à évaluer l’état actuel des stratégies de communication et marketing des startups. ▪ Aptitude à fournir des recommandations concrètes et adaptée 

▪ Minimum de 3 ans d’expérience en tant que formateur ou consultant dans les domaines du  marketing numérique 

9. Soumission des Offres 

Les prestataires intéressés sont invités à soumettre : 

▪ Une proposition technique détaillant l’approche et la méthodologie. 

▪ Une proposition financière détaillée avec cachet et signature (tarifs pour chaque livrable). ▪ Cv de l’expert avec références 

▪ Agenda  

▪ Proposition technique 

▪ Les informations administratives nécessaires (patente, et RNE)

10. Critères d’Évaluation 

Les offres seront évaluées selon les critères suivants : 

▪ Qualité et pertinence du portfolio de l’expert. 

▪ Expérience dans des projets similaires. 

▪ Pertinence de la méthodologie proposée. 

▪ Rapport qualité/prix de la proposition financière.