Expertise France et l’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII) lancent un appel à candidatures pour une mission d’expertise privée : Animation d’un atelier de formation en marketing social Retour vers les opportunités

I – CONTEXTE

En novembre 2012, l’UE et la Tunisie ont signé un plan d’action 2013-2017 permettant d’ouvrir le dialogue sur les migrations, avec l’objectif de conclure un partenariat pour la mobilité traitant la circulation des personnes, la gestion de la migration légale, la migration et le développement, la protection des droits des migrants, la lutte contre la migration irrégulière et la réadmission. Le Partenariat pour la mobilité (PPM) entre l’UE, dix de ses États membres (Belgique, Danemark, Allemagne, Espagne, France, Italie, Pologne, Portugal, Suède et Royaume-Uni) et la Tunisie a été signé le 3 mars 2014 en vue de garantir une bonne gestion de la circulation des personnes. Le projet Lemma fait partie des initiatives qui en découlent.

D’une durée de 3 ans (mars 2016-février 2019) et coordonné par Expertise France, le projet Lemma a pour objectif de soutenir la mise en oeuvre du PPM UE-Tunisie en renforçant les capacités du Gouvernement tunisien à développer et mettre en oeuvre sa politique nationale migratoire. L’Union européenne mobilise un budget de 5 millions d’euros par le biais de l’instrument de financement de la coopération au développement ICD) tandis que les États membres apportent leur contribution sous forme d’expertise publique.

À travers ses trois composantes, le projet tend à :

1) Renforcer la capacité des autorités tunisiennes à gérer la migration de travail et la mobilité professionnelle à travers une coopération accrue avec leurs partenaires européens.
2) Améliorer la connaissance des principales communautés tunisiennes en Europe et mettre en place un programme ciblé de mobilisation des compétences de la diaspora afin de favoriser l’intégration de la migration dans le développement local et régional.
3) Renforcer les capacités des autorités tunisiennes et des organisations de la société civile à apporter un soutien à la réinsertion des personnes revenant au pays.

Rôle de l’expertise dans le projet

La mobilisation d’expertise privée est l’un des outils de Lemma. Une mission d’expertise privée est un temps de travail spécifique dédié au projet, réalisé en Tunisie afin de contribuer directement à la concrétisation des objectifs fixés. Les termes de référence ici présentés concernent une mission d’expertise privée, en soutien au chargé de projet pilote de la composante 3 qui en assurera la coordination et qui accompagnera l’expert dans les phases de préparation, de mise en oeuvre et de compte-rendu.

Composante 3 : réinsertion des migrants de retour

La composante 3 de Lemma est mise en oeuvre par l’Office français de l’immigration et de l’intégration (OFII) qui a mobilisé une experte long terme (ELT) à cet effet. Elle vise à améliorer le cadre du retour et le soutien aux Tunisiens qui reviennent dans leur pays, avec les autorités compétentes et la société civile active dans le champ de la migration. Il s’agit notamment de perfectionner et d’harmoniser les programmes de réinsertion existants.

Les activités prévues sont :

• une cartographie des acteurs et des dispositifs,
• le soutien à la conception d’une feuille de route nationale du retour et de la réinsertion, – un renforcement ciblé des acteurs,
• un projet pilote de réinsertion de migrants tunisiens de retour.

Projet pilote de réinsertion :

Le projet pilote a pour but de perfectionner et d’harmoniser les programmes de réinsertion financés par les pays européens. Il compoprte une part d’innovation, du point de vue du public ciblé, du champ d’application et de la méthodologie. La réussite du projet doit passer par une meilleure information des migrants intéressés, par la formation des acteurs publics tunisiens concernés et par une forte implication de la société civile. La description complète de l’action sera fournie sur demande.

Durée : le projet pilote a commencé le 1er juillet 2017 et prendra fin le 28 février 2019.

90 Bénéficiaires : 68 migrants tunisiens revenus d’Europe et 22 membres de la communauté de réinsertion (25% de l’effectif), soit 20 à 30 personnes par région ciblée.

Implication de la société civile : quatre associations tunisiennes ont été sélectionnées par appel d’offre pour accompagner la réinsertion économique et sociale des bénéficiaires, sur la base d’un suivi de proximité. Elles recevront pour cela une subvention de 50.000 euros chacune :

• L’Association tunisienne pour le tourisme équitable et solidaire (ATTES – Jendouba)
• L’association Création et créativité pour le développement et l’embauche (CCDE – Bizerte)
• Brahmi Experts Group et l’association Initiative économique et sociale (IES, Tunis)
• Le Comité européen pour la formation et l’agriculture (CEFA Tunisie – Mahdia)

Partenaires institutionnels : le projet pilote de réinsertion des migrants tunisiens de retour implique de nombreux services de l’État, en particulier les institutions partenaires du projet Lemma : la Direction générale de la coopération internationale en matière de migration, L’Observatoire national de la migration, l’Office des Tunisiens à l’étranger, L’Agence nationale pour l’emploi et le travail indépendant, l’Agence tunisienne de coopération technique et le ministère du Développement, de l’Investissement et de la Coopération internationale.

Zones géographiques : Le projet pilote se déroule dans quatre territoires à forte activité migratoire, identifiés de manière collégiale sur la base de critères sociodémographiques. Les autorités locales sont partie prenante du bon déroulement.

II. MISSION D’EXPERTISE PRIVEE :

MISSION D’ANIMATION D’ATELIER DE FORMATION EN MARKETING SOCIAL

1. Objectifs

Cet atelier doit permettre à l’Association tunisienne pour le tourisme équitable et solidaire (ATTES) et à ses partenaires de consolider leurs connaissances en marketing social et de cultiver une bonne relation avec les autorités locales qui seront associées à la formation. L’objectif est la définition d’une stratégie de marketing adaptée au projet pilote de réinsertion et, plus largement, à la vocation de l’ATTES.

Au terme des ateliers de formation, les participant(e)s seront capables de :

• Dégager une compréhension commune du concept du marketing social, de sa démarche et de ses finalités;
• Comprendre et maîtriser les techniques du marketing social qui peuvent contribuer de manière considérable au succès et à la visibilité des projets de développement local accompagnés par l’Association tunisienne pour le tourisme équitable et solidaire (ATTES).
• Envisager le potentiel d’un marketing social adapté aux populations locales et aux spécificités régionales dans le gouvernorat de Jendouba.

2. Public de la formation

Cette action de formation ciblera l’Association tunisienne pour le tourisme équitable et solidaire (ATTES) qui est impliquée entant qu’opérateur de suivi des bénéficiaires du projet pilote à Jendouba ainsi que les partenaires de l’ATTES qui bénéficieront de cet atelier, notamment les autorités locales

3. Livrables attendus

• Le draft avancé du plan et du module de formation rédigés (ceci comprend tous les supports de formation PowerPoint, documents d’appui, etc.)
• Plan et module de formation finaux (Présentations PowerPoint pour chacune des sessions de formation, documents pertinents à distribuer aux participant(e)s et autres documents de référence jugés nécessaires) rédigés en langue française pour les thèmes suivants :
  • La définition du concept du marketing social ;
  • Introduction à la formulation d’une stratégie de marketing social.
• Un rapport sur la session de formation, comprenant notamment les leçons apprises et les recommandations et tenant compte des outils d’évaluation pré et post formation.

Les modules de formation doivent être rédigés en français.

4. Durée et lieu de la mission

La durée totale de la mission est de 4 jours organisés ainsi :

• 1 journée de préparation
• 1 journée de formation
• 2 journées de reporting

Cet atelier aura lieu à Ain Drahem le 13 juillet 2018.