EFE- Formation certifiante IT : AWS Certified Cloud Practitioner  Retour vers les opportunités

Projet « Digital Works » 

Consultation pour la dispense d’une formation  

certifiante IT : AWS Certified Cloud Practitioner 

1. Présentation du projet « Digital Works » 

“Digital Works”, est un projet appuyé par la GIZ et implémenté par EFE Tunisie ayant pour but  d’améliorer l’adaptabilité des jeunes diplômés pour répondre aux besoins spécifiques des  entreprises innovantes dans le secteur du numérique, de retenir les talents et d’appuyer l’égalité  des sexes dans ce domaine.  

La mission principale est de promouvoir l’emploi à travers l’organisation des formations de courte  durée et d’un programme d’alternance en coopération avec des entreprises présentes en Tunisie. 

2. Contexte Général 

La Tunisie est un moteur de l’économie numérique en Afrique du Nord et dans l’ensemble du  continent africain. L’économie numérique représente une des branches qui connaît la croissance  la plus rapide et la plus robuste. Plus de 1 600 entreprises proposent plus de 100 000 emplois  bien rémunérés. En outre, la Tunisie possède un réservoir important de jeunes diplômés(es) disposant de compétences numériques. Pour sa part, le gouvernement souhaite continuer à  exploiter le potentiel de la transformation numérique. Le plan national stratégique touche à sa  fin et sera suivi d’une stratégie aux ambitions similaires. 

Depuis 2019, la Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH soutient le  ministère tunisien des Technologies de la communication (MTC) pour le compte du ministère  fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ) dans le cadre de ce  projet. Celui-ci aide la branche des technologies de l’information et de la communication (TIC) à  améliorer la formation et à créer des emplois pour la Tunisie et l’ensemble du continent africain.  De plus, il promeut également l’appui à une administration transparente et efficace.  

La GIZ met un Centre de la transformation digitale en place en Tunisie dans le cadre de l’initiative  spéciale « formation et emploi » (Invest for Jobs) du BMZ pour mettre en œuvre la stratégie  numérique tunisienne en coopération avec des partenaires pertinents. La stratégie de  transformation s’articule autour des priorités suivantes : l’appui aux start-ups, l’industrie 4.0, la  transformation digitale de l’administration, l’inclusion numériques, la cyber sécurité et la  numérisation de plusieurs branches, notamment pour la finance numérique, le commerce  électronique et le système de santé. L’un des principaux objectifs est de promouvoir l’emploi,  notamment par le renforcement des capacités. 

La fondation Education for Employment, ONG à but non lucratif, membre du réseau international  d’ONG Education for Employment (EFE-TUNISIE), créée en 2012 et dont la mission principale est  d’améliorer les compétences des jeunes à la recherche d’emploi à travers des programmes de  formations complémentaires soft skills et techniques et en entrepreneuriat pour faciliter leur  insertion dans le monde professionnel. 

Considérant le secteur TIC comme un secteur stratégique en termes de potentiel de création  d’emploi et de valeur ajoutée, EFE-Tunisie a particulièrement misé sur ce secteur dans ses  programmes. Elle a établi des partenariats solides avec les acteurs du secteur public tels que  l’initiative « Smart Tunisia » et le Ministère de l’Enseignement Supérieur, du secteur privé TIC  dont notamment la fédération nationale du numérique de l’UTICA, l’association TACT et le GET IT ainsi que les acteurs de la société civile tels que la Fondation Tunisie pour le Développement  pour les Centres ELIFE et la Fondation Orange pour « les Maisons Digitales ».

Depuis sa création, EFE-Tunisie a pu former et placer plus de 2500 jeunes auprès de plus de 80  entreprises et parmi eux près de 700 jeunes formés et placés auprès de plus de 30 entreprises  parmi les plus importantes dans le secteur TIC.  

D’autre part, selon le Livre Blanc publié par PwC1, les écarts de compétences les plus importants  concernent les formations en Licences TIC. Ce document traite aussi la question de la fuite des  cerveaux d’autant plus que, jusqu’à présent, aucune initiative gouvernementale n’a été prise pour  réduire ce flux. Ce livre blanc propose parmi les recommandations et actions à mettre en œuvre  en collaboration avec la profession, les universités pour pallier aux écarts de compétence  constatés et projetés de : Recourir à la formation par alternance, le Upskilling et le Reskilling dans  le secteur des TIC. 

3. Contexte particulier du projet « Digital Works » 

L’objectif est d’améliorer l’employabilité ainsi que la rétention des talents des professionnels liés  à la digitalisation en répondant aux besoins spécifiques des entreprises en Tunisie, et d’appuyer  l’égalité des sexes dans ce domaine. 

Le premier axe de ce projet supporte ainsi l’alternance, moyen d’apprentissage qui permet une  immersion dans le monde du travail des alternant/es et qui permet à terme une plus grande  immersion dans le monde du travail à l’obtention du diplôme. 

Ce projet opte pour l’alternance comme moyen d’apprentissage qui permet une immersion dans  le monde du travail des alternant/es et qui permet à terme une plus grande immersion dans le  monde du travail dès l’obtention du diplôme. 

A cet égard, Cent (100) participants seront formés dans le cadre du programme d’alternance  d’une durée de 3 à 4 années. Le programme est réalisé en coopération avec plus de 10 entreprises  partenaires qui ont accepté de prendre en charge au moins 50% des coûts du programme et de  garantir à ces alternants leur insertion professionnelle. 

Les participants doivent être des porteurs de Licence en Informatique (ou toutes disciplines  annexes au domaine de l’IT). Le programme d’alternance sera un parcours de Cycle d’ingénieur.  

Au terme de ce programme, l’alternant sera capable de : 

• Adopter une démarche de pratique réflexive 
• Conceptualiser ses pratiques professionnelles 
• Concevoir et mener une recherche sur sa pratique 
• Maitriser les compétences intitulées dans les objectifs pédagogiques préalablement fixés • Maîtriser des méthodes et techniques de la conduite de projets innovants 
• Le travail en équipe pluridisciplinaire, en partageant la responsabilité collective ; • Développer la curiosité intellectuelle, envie d’apprendre, la rigueur et honnêteté scientifique et  le sens critique face aux savoirs ; 

4. Champs et Description de la mission : 

Dans le cadre de ce projet, EFE-Tunisie se propose de sélectionner un(e) cabinet de formation  (et/ou un consultant) pour préparer et délivrer un programme de formation technique destinée  pour les bénéficiaires du projet de l’axe 2 ci-dessus détaillé. 

1 PwC, Talents TIC en Tunisie, l’adéquation entre l’offre et la demande, Mars 2021, 

5. Pédagogie & Méthodologie :  

Pour atteindre les objectifs visés de ce cycle, pédagogiquement ; il doit être conçu sur deux parties :  pratique (Sous forme d’atelier) et théorique ; reposent pour l’essentiel sur une approche inductive  conduisant les participants à la découverte à la pratique réfléchie basée sur les situations problème. (Diaporama, support de cours papiers ou numérique…) 

6. Objectifs de la formation 

• Décrire le cloud AWS et l’infrastructure mondiale 
• Identifier les services AWS et les principaux cas d’usage 
• Comprendre les principes architecturaux de base du cloud AWS 
• S’approprier les problématiques de sécurité et conformité de la plateforme, ainsi que le  modèle de responsabilité partagée 
• Connaître les différents modèles de facturation, de gestion de compte et de tarification • Identifier les sources de documentation et d’assistance technique 
• Comprendre la proposition de valeur du cloud AWS 
• Définir les bases d’une migration vers AWS et le cadre Well-Architected AWS • Préparer les participants en vue de les aider à obtenir la certification AWS Certified Cloud  Practitioner. 

7. Supports pédagogiques lors de la formation : 

• Programme détaillé des modules ; heure par heure 
• Support de test de niveau 
• Fascicules de l’apprenant, module par module, contenant des exercices d’application + leur  correction (en ligne et/ou sur papier) 
• Proposition de voucher pour la certification 

8. Durée, Date, Lieu, mode de dispense & Conditions générales : 

• La durée de cette formation est estimée à une durée maximale de cinq jours. • La formation sera planifiée courant les mois de Novembre et Décembre 2023. Les dates  dépendent du taux de concrétisation des plans de recrutements des partenaires employeurs du  projet. 
• Cette formation se tiendra en mode en ligne.  
• Nombre de groupes estimé : Deux groupes 
• Taille de chaque groupe : cette formation va regrouper une vingtaine de participants  maximum par session. 

9. Livrables attendus à l’issue de l’animation de la formation :  

• Une feuille de présence signée par les participants détaillant l’état de présence des candidats.  (Dans le cadre d’une formation en mode à distance, la feuille de présence pourra être remplacée  par un rapport automatique de présence (sur Teams ou autres…) et des imprim écrans illustrant  quelques photos du déroulement quotidien de la formation.  
• Un rapport de la formation relatant, les deux aspects suivants :  

o Une description du déroulement de la formation, les moyens utilisés (exemple : plan et  support de formation, etc). S’il y a lieu, une description sommaire des activités menées  afin de mettre en valeur l’effort du formateur. 

o L’évolution de l’apprentissage de chaque candidat avec une mesure qualitative du  niveau atteint de chaque candidat. C’est-à-dire, une description du profil global de chaque  candidat et comment le formateur juge l’évolution de l’acquisition de ses compétences  enseignées, sa capacité d’assimilation et d’adaptation. 

10. Qualifications et profil de l’organisme formateur : 

L’organisme formateur retenu doit être spécialiste dans l’animation des formations dans le domaine  des TICs, attestant d’une bonne expérience professionnelle. Pour cela, il devra répondre au profil  suivant : 

• Une bonne expérience en TIC. 
• Une formation de niveau universitaire avancé pour les formateurs ou consultants engagés  (minimum bac + 5), 
• Une bonne expérience et une bonne maitrise des langages de développement. • Une expérience avérée dans les missions de formation à l’échelle nationale et/ou internationale. 
• Une excellente maîtrise des langues : Anglais, Français et Arabe (parlées et écrites). 

11. Documents constitutifs de l’offre  

Chaque cabinet de formation (et/ou consultant) qui dispose de l’expérience dans l’animation des  formations continues certifiantes est invité à nous envoyer une offre technique et financière comme  suit :  

– Une offre technique 

1. CV – relatant l’expérience professionnelle en mettant en relief les expériences qui se  rapprochent au champ de compétences demandé, ses objectifs ci-haut présentés. 2. Décrire la démarche méthodologique de la formation proposée, en essayant de prendre en  considération les spécificités du contexte du projet, d’intégrer les objectifs et les grandes lignes  attendues de ce programme et les particularités de la population cible ci-haut décrite. 3. Proposer un Agenda sommaire pour la formation (Modules, volume horaire, etc…) 4. Donner son accord de principe sur les conditions exigées dans cette consultation :  a. Pédagogie & Méthodologie 
2. Objectifs de la formation  
3. Supports pédagogiques lors de la formation 
4. Durée, Date, Lieu, mode de dispense & Conditions générales 
5. Moyens et ressources à mobiliser par l’organisme formateur lors de la formation f. Livrables attendus à l’issue de l’animation de la formation  

– Une offre financière (en HT et en TTC)  

L’offre financière devra inclure séparément les frais de la formation et le voucher de la certification.