Ecoutants RAD : Relation d’aide à distance-ATL MST sida – Tunis عودة إلى الفرص

Contexte et justification :

Dès 1993 l’Association Tunisienne de Lutte contre les Maladies Sexuellement Transmissibles et le sida – Tunis (ATL MST sida – Tunis) a mis en place une permanence téléphonique assurée par des bénévoles. INFOSIDA, était un dispositif téléphonique fixe installé (entre 1993 et 2000) à l’hôpital Charles Nicolle.  

Ce dispositif téléphonique payant s’est trouvé confronté à une multitude d’obstacles, telle que la faiblesse de l’infrastructure, du nombre d’abonnés au téléphone, et depuis une quinzaine d’année par l’explosion du cellulaire, ainsi que l’absence de numéro national unique et gratuit. A ce propos et avec l’appui du Fonds Mondial de Lutte contre le SIDA, La tuberculose et le paludisme, l’ATL MST sida – Tunis a lancé en 2018 un dispositif de relation d’aide à distance couvrant plusieurs thématiques à savoir le VIH/sida, les hépatites et la consommation des drogues. 

Dans le cadre de son plan d’action avec l’appui du PNUD l’ATL MST sida – Tunis lance un appel à candidature pour le recrutement d’un-e-  écoutant-e- au dispositif RAD info drogue, sida et hépatites. 

Objectifs du RAD et du recrutement : 

– Informer, et sensibiliser le grand public sur le VIH, le VHC, ainsi que les drogues. 

– Lutter contre la propagation des IST, VIH sida et des Hépatites.  

– Aider à promouvoir l’accès aux services de prévention, de traitement, et de soins. 

– Toucher l’ensemble des populations. 

– Briser les tabous.

Taches principales d’un écoutant :

– Etablir une relation avec l’appelant en le mettant à l’aise et en instaurant un climat de confiance

 – Accueillir l’appelant chaleureusement, afin de lui montrer que l’on est prêt à l’écouter sans le juger. 

– Présenter les types de services que la Ligne INFO Drogue, Hépatites et VIH sida peut offrir. 

– Aider l’appelant à exposer son problème, à explorer ses sentiments et à réfléchir sur sa situation.

 -Référer l’appelant auprès d’autres structures ou services si c’est nécessaire.

 – Encourager l’appelant à rappeler encore s’il a besoin de plus d’informations. 

– Maitriser l’outil informatique. 

 Critères d’éligibilité des écoutants  

• Être empathique
• Avoir des connaissances des sujets qui font l’objet du counseling (VIH sida, les hépatites et la consommation de la drogue)
• Avoir les compétences pour un bon counseling
• Savoir garder les confidences
• Etre disponible
• Etre un bon communicateur
• Avoir un langage adapté

Qualifications requis :

• Ayant une expérience de 2 ans minimum dans le milieu associatif 
• Ayant une bonne connaissance du contexte national et international de lutte contre le VIH/SIDA et les hépatites (situation, intervenants, politiques…)
• Ayant une expérience dans un centre d’appel est un plus
• Maitriser une langue étrangère (Français et/ou Anglais)

Durée :

Contrat à durée déterminée de 12 mois renouvelable 

Les candidatures (CV et une lettre de motivation en arabe ou en Français) doivent être envoyées par courrier électronique À l’adresse suivante : atlsidatunis@gmail.com   mentionnant en objet : Candidature pour écoutant RAD info drogue, hépatites et VIH sida ou être déposées au siège de l’ATL MST SIDA Tunis : 7 rue el khalil menzeh8
Le dernier délai de réception des candidatures est fixé au   30 octobre 2024 à 00h00 (Heure de Tunis).
Tout dossier incomplet ou reçu en dehors du délai établi sera considéré irrecevable et ne sera pas examiné
Seul les candidat(e)s retenus seront contactés.