People Powering Biodiversity : « Accélération de La Mise En Œuvre Du Cadre Mondial Pour La Biodiversité À Travers Une Approche De Conservation Communautaire »

« Développement d’une Plateforme Numérique pour les Parcs Nationaux de Tunisie : ParkAccess»

 

• Contexte :

 

Le monde fait face à une crise environnementale sans précédent, où les changements climatiques et l’érosion de la biodiversité menacent les écosystèmes et les communautés. Dans ce contexte, des accords internationaux majeurs comme l’Accord de Paris et le Cadre Mondial pour la Biodiversité (GBF) – adopté lors de la COP15 avec l’ambitieux objectif “30×30” (protéger 30% des terres et mers d’ici 2030) – offrent un cadre d’action crucial.

C’est dans cette dynamique que s’inscrit ParkAccess, initiative portée par le WWF North Africa en Tunisie dans le cadre du projet PPB : People Powering Biodiversity : “Accélération de la Mise en Œuvre du GBF”. Alors que les aires protégées jouent un rôle central dans les objectifs du GBF, leur gestion efficace reste un défi. La Tunisie, avec ses richesses naturelles, peine encore à concilier accessibilité publique et préservation des écosystèmes.

ParkAccess propose une réponse innovante à ce double enjeu : une application numérique intégrée pour les parcs nationaux tunisiens. Cet outil vise à :

• Démocratiser l’accès aux aires protégées grâce à un système de réservation simplifié
• Renforcer la gouvernance via des outils de gestion en temps réel pour les gestionnaires
• Sensibiliser le public aux enjeux de conservation
• Générer des données précieuses pour le suivi des indicateurs du GBF

Ce projet illustre comment les solutions technologiques peuvent accélérer l’atteinte des objectifs de biodiversité, tout en créant des modèles économiquement durables pour la conservation.

ParkAccess représente ainsi bien plus qu’un outil digital : c’est un levier concret pour concrétiser les engagements tunisiens dans le cadre du GBF, tout en rapprochant les citoyens de leur patrimoine naturel.

• Le projet 

Ce projet vise à placer la conservation communautaire au cœur de la mise en œuvre du GBF dans cinq pays dans le monde. Il s’aligne et cherche à mettre en œuvre aussi bien l’objectif 1 (planification stratégique), l’objectif 3 (30% d’aires protégées en 2030) que l’objectif 22 (inclusivité des populations vulnérables) du Cadre Mondial pour la Biodiversité GBF visant à garantir une participation complète, équitable, inclusive et une représentation et participation sensibles au genre des communautés locales dans la prise de décision en relation avec la conservation de la biodiversité.

Principalement, ce projet vise à : 

1. i) contribuer à la mise en œuvre du Cadre Mondial pour la Biodiversité, GBF, en Tunisie, 
2. ii) inclure la participation et à la prise de décision inclusives des communautés locales dans la planification et les stratégies relative à la Biodiversité, et 

iii) contribuer à l’augmentation des zones protégées et leur gestion efficace, contribuant ainsi à l’objectif de 30 X 30.

Les résultats attendus du projet sont : 

-L’appui à l’actualisation du Plan d’Action Stratégique pour la Biodiversité en Tunisie (2024-2030) et à son implémentation d’une manière inclusive pour les communautés locales.

-Une stratégie Nationale de Développement et de Gestion Durable des Forêts et des Parcours (SNDDFP 2025-2050) et au moins dix plans de gestion des aires protégées sont élaborés, à travers un processus participatif, plaidant pour une gestion durable, intégrée et inclusive soutenant le développement d’écosystèmes plus résilients aux changements climatiques et contribuant à l’amélioration de la situation des populations locales. 

-Un réseau élargi d’aires protégées et des Autres Mesures Efficaces de Conservation par Zone (Other Effective Area-Based Conservation Measures, OECM) bien gérées et soutenu par les décideurs nationaux, les communautés locales et les Organisations de la Société Civile, contribuant à atteindre l’objectif de 30 X 30.

-Un plan national de plaidoyer pour le financement de la biodiversité est élaboré pour fournir un cadre coordonné pour mobiliser des ressources pour la mise en œuvre du GBF.

-L’implication des populations locales, des femmes et des jeunes dans la mise en œuvre des Solutions Fondées sur la Nature (SFN) et la valorisation des produits locaux et des biens forestiers dans la région de Kroumirie-Mogods.

-L’Amélioration des capacités, de la sensibilisation du public, de la gestion et de la diffusion des connaissances liées à la conservation de la biodiversité et à la gestion durable des sites du projet.

• Objectifs de la mission

L’application ParkAccess poursuit des objectifs stratégiques articulés autour de trois axes principaux :

1. Modernisation de l’accès aux parcs
   • Développer une solution numérique unifiée pour simplifier les réservations et visites
   • Réduire de 50% les procédures administratives manuelles
   • Permettre un accès équitable et transparent aux aires protégées
2. Renforcement des capacités de gestion
   • Doter les gestionnaires d’outils digitaux performants pour :

• Suivi en temps réel des fréquentations
• Gestion dynamique des capacités d’accueil
• Communication centralisée avec les visiteurs*

•   Automatiser 50% des processus administratifs courants

3. Contribution aux engagements nationaux
   • Appuyer la Tunisie dans l’atteinte des cibles du GBF, notamment :

• La protection effective de 30% du territoire (Cible 3)
• L’implication des communautés locales (Cible 22)
• L’éducation environnementale (Cible 16)

Approche intégrée
Au-delà de ces objectifs opérationnels, ParkAccess s’inscrit dans une vision plus large de transformation digitale au service de la conservation. La plateforme servira de pilote pour démontrer comment les technologies peuvent :

• Créer des synergies entre tourisme durable et protection de la biodiversité
• Générer des revenus supplémentaires pour la gestion des parcs
• Constituer une base de données précieuse pour la recherche scientifique

Chaque fonctionnalité a été conçue pour répondre simultanément à des besoins pratiques et à des enjeux stratégiques de conservation, faisant de ParkAccess bien plus qu’un simple outil de réservation : un véritable accélérateur de la transition écologique.

4. Consistance de la prestation

4.1. Approche de la Prestation :

La réalisation de ParkAccess s’appuie sur une méthodologie agile, centrée sur :

• Une approche collaborative : Implication continue des parties prenantes (DGF, gestionnaires de parcs, visiteurs) pour garantir l’adéquation entre la solution et les besoins terrain.
• Un développement itératif : Livraison par modules fonctionnels pour des tests et ajustements progressifs.
• Une priorisation des fonctionnalités essentielles (MVP) : Focus initial sur les outils critiques avant enrichissement ultérieur.
• Une architecture scalable : Conception modulaire permettant des évolutions futures (intégration de nouveaux parcs, fonctionnalités avancées).
• L’approche intègre également :

✔ Accessibilité : Interface adaptée aux différents profils d’utilisateurs (grand public, professionnels, administrateurs).
✔ Interopérabilité : Compatibilité avec les systèmes existants de la DGF (bases de données, outils de gestion).
✔ Durabilité : Documentation complète et formation pour une autonomie des gestionnaires post-projet.

4.2. Étapes détaillées de la mission

Phase 1 : Conception & Spécifications (Mois 1)

Ateliers participatifs :

• Recensement des besoins avec la DGF et les gestionnaires de parcs.
• Définition des personnes et parcours utilisateurs.

Livrables :

• Cahier des charges fonctionnel détaillé.
• Maquettes interactives (UX/UI) validées.
• Architecture technique et plan de sécurité des données.

Phase 2 : Développement du MVP (Most Valuable Product) (Mois 2-3)

Frontend (Visiteurs) :

• Pages parcours réservation (billets individuels/groupe).
• Fiches descriptives des parcs (multimédia : photos, vidéos, cartes).
• Système de notifications (SMS/email).

Backend (Administrateurs) :

• Tableau de bord de gestion des réservations.
• Module de validation manuelle des demandes.
• Export de données basique (fréquentation, revenus).

Tests internes :

• Vérification des intégrations (paiement, SMS).
• Audit de sécurité pré-déploiement.

Phase 3 : Déploiement Pilote & Formation (Mois 4)

Mise en production :

• Déploiement dans 4 parcs tests (ex : El Feija, Jbel Shitana, Ichkeul, Dghoumes, Dkouk, Zaghouan, Oued Zeen).
• Monitoring des performances et corrections.

Formation :

• Sessions dédiées aux gestionnaires (utilisation du backoffice).
• Guide utilisateur et tutoriels vidéo.

 Livrable final :

• Plateforme opérationnelle.
• Documentation technique et manuels.

Phase 4 : Optimisation & Pérennisation (Mois 5-6)

Retours utilisateurs :

• Ajustements post-lancement (ergonomie, bugs).

Enrichissement :

• Ajout de fonctionnalités avancées.

Maintenance :

• Support technique inclus pendant 6 mois.
• Plan de mise à jour à long terme.

 

Livrables attendus

 

1. Documentation

• Cahier des charges fonctionnel et technique
• Spécifications techniques et architecture système
• Guides utilisateur et manuel d’administration

1. Développement

• Plateforme web et mobile responsive (bilingue)
• Module de réservation en ligne
• Backoffice de gestion des parcs
• Système de notifications (SMS/email)

1. Intégrations

• Passerelle de paiement sécurisée
• API cartographie interactive
• Connexion aux bases de données existantes

1. Déploiement

• Solution hébergée et sécurisée
• 2 parcs pilotes connectés
• Procédures de maintenance

1. Formation

• Sessions pour gestionnaires
• Tutoriels vidéo
• Support technique initial

Budget estimatif

Le développement de la plateforme ParkAccess nécessitera un investissement global estimé entre 10000 CHF (environ 35000TND). Cette enveloppe couvre : 

Durée de la mission
La mission s’étalera sur une période de 05 mois, répartis en quatre phases :

• Phase 1 (1 mois) : Conception et spécifications.
• Phase 2 (3 mois) : Développement 
• Phase 3 (1 mois) : Pilote – validation – Formation

 

Profil des consultants
L’équipe devra être composée des experts suivants :

1. Développeur Full-Stack Senior& Cloud solutions

Mission:

• Développer le MVP avec stack Python/Django (backend) + React (frontend)
• Intégrer les solutions open-source existantes
• Configurer l’API Stripe pour les paiements

2. Designer UX/UI

Mission:

• Adapter des templates Bootstrap existants
• Créer les maquettes mobiles/desktop
• Préparer les assets graphiques

Soumission des offres
Le dossier de candidature contenant l’offre technique et l’offre financière doit être transmis à l’adresse électronique suivante procurment@wwfna.org avant le 31 Mai 2026.

NB : Les offres reçues après cette date ne seront pas considérées.

Suivi de la mission
Un comité de suivi, composé de représentants de la Direction Générale des Forêts, du WWF NA et des partenaires locaux, sera chargé de superviser la mise en œuvre de la mission et de valider les livrables.

 

Procédure de SÉLECTION 

La sélection des prestataires sera basée sur les critères non exhaustifs suivants :

1. Analyse Technique :

 

L’analyse technique de l’offre de chaque soumissionnaire sera notée sur 100 points selon les deux critères suivants :

–  Références du prestataire : 55 points

–  Méthodologie : 45 points

 

Seuls les soumissionnaires ayant obtenu à l’évaluation technique un nombre de points supérieur ou égal à 70, verront leurs offres financières ouvertes pour l’évaluation financière et globale.

1.1 Références des experts (55 points)

• Expérience générale (25 points) :

Ce premier sous-critère jugera l’expérience des soumissionnaires sur la base du nombre de projets en développement des applications Web et mobile en relation avec conservation de la nature.

• Références techniques (30 points) :

Ce sous-critère jugera en particulier, l’expérience du soumissionnaire sur la base du nombre de projets traitant le développement des plateformes et applications.

 

Les deux sous critères sont notés conformément au barème suivant :

Expérience Générale et qualifications (25 points)	Projet				Notation
Nbre	≥ 3	2	1	0
Développeur Full-Stack Senior, chef de mission	15	9	6	0
Expert en Solutions Cloud.	5	3	1	0
Designer UX/UI	5	3	1	0
Total Note Experience	25	15	8	0
Référence Techniques (30 points)	Projet				Notation
Nbre	≥ 3	2	1	0
Développeur Full-Stack Senior, chef de mission	15	8	5	0
Expert en Solutions Cloud.	7,5	4	1	0
Designer UX/UI	7,5	4	1
Total Note References	30	16	7	0
Total sur 55

 

1.2 Méthodologie (45 points)

1. 
   a) Méthodologie et plan de travail : 30 points
2. b) Adéquation planning/méthodologie : 15 points

 

1. a) Méthodologie et plan de travail (30 points)

 

Noté sur 30 points, ce sous critère jugera l’approche à suivre par chaque soumissionnaire et la cohérence générale de son offre avec les termes de références. Il sera vérifié si la méthodologie permettra de réaliser les prestations exigées par les termes de références dans les meilleures conditions ainsi que la cohérence et la rationalité de l’approche à utiliser par les soumissionnaires pour les prestations relatives aux aspects cités dans le tableau ci-dessous.

Pour chacun des aspects ci-dessus indiqués, tout soumissionnaire qui présente la méthodologie permettant de réaliser toutes les prestations indiquées aux termes de référence, sera noté comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

Pour la réalisation des prestations demandées, la note sera attribuée conformément au barème indiqué dans le tableau suivant :

 

Prestations demandées	Barème					Notation
Conception & Spécifications	Appréciation	Excellente	Bonne	Moyenne	Absente
	Note	10	7	3	0
Développement du MVP	Appréciation	Excellente	Bonne	Moyenne	Absente
	Note	10	7	3	0
Déploiement Pilote & Formation	Appréciation	Excellente	Bonne	Moyenne	Absente
	Note	10	7	3	0
Total sur 30

 

Concernant la cohérence et la rationalité de l’approche à utiliser par les soumissionnaires pour réaliser les prestations demandées, l’évaluation sera effectuée en fonction de l’intervention de l’expert sur le terrain, l’agencement des différentes prestations demandées, le support administratif et technique fourni.

 

1. b) Adéquation planning/méthodologie (15 points)

 

Ce sous critère est noté sur 15 points. Il permet d’évaluer le planning des interventions et la répartition des tâches et leur cohérence avec la méthodologie proposée. L’évaluation sera effectuée conformément au barème suivant :

 

–        Offre de planning des activités (8 points)

–        Cohérence entre le planning des activités et la méthodologie proposée (7 points)

 

	Planning activités			Cohérence – planning des activités et méthodologie
Interprétation	bonne	moyenne	absente	bonne	moyenne	absente
Note	8	5	0	7	3	0
Notation
Total sur 15 :

 

 

1.3. Score technique

 

Critères et étapes d’évaluation	Note	Note attribuée
Expérience et Références des experts	55 points
Méthodologie et plan de travail	45 points
Total (St : Score technique)	100 points

 

Toute offre technique n’ayant pas obtenu une note technique supérieure ou égale à 70 points sera automatiquement rejetée.

2. 
   Analyse Financière

 

Après l’évaluation technique, la commission de dépouillement procédera à la vérification et l’analyse des montants des offres financières techniquement valables. La partie financière sera notée sur la base de 100 points comme suit :

 

Sf = 100 x Fm/F = 100 x …… / …….  =

 

Sf étant le score financier, Fm le montant de la proposition la moins disante et F le montant de la proposition considérée.

 

 

3. Analyse globale

Les offres seront classées par ordre décroissant de la valeur de la combinaison des deux scores technique et financier. Le score technique (St) sera pondéré au taux de 70% le score financier (Sf) sera pondéré au taux de 30%. Le score total (ST) sera évalué comme suit :

 

ST = 0,7 St + 0,3 Sf = 0,7x…+ 0,3x… =

• Condition d’éligibilité des soumissionnaires

Sont éligibles à la présente consultation :

1. Toute personne physique ou morale disposant d’une patente en cours de validité et dûment inscrite au Registre National des Entreprises (RNE), conformément à la réglementation en vigueur ;

Ou

1. Tout fonctionnaire, sous réserve de la présentation d’une autorisation écrite préalable émanant de son administration d’origine, l’autorisant à exercer une activité accessoire dans le cadre de la présente mission, et ce conformément à la réglementation en vigueur.

Tout soumissionnaire devra fournir les pièces justificatives attestant de sa situation administrative et légale