Consultant(e) chargé(e) de l’élaboration d’un guide des procédures opérationnelles  et financières-Association Esmâani Retour vers les opportunités

L’association Esmâani d’aide aux malades hospitalisés cherche à recruter  Consultant(e) chargé(e) de l’élaboration d’un guide des procédures opérationnelles  et financières. 

1. Contexte de l’Organisation 

L’association Esmâani est une organisation tunisienne à but non lucratif fondée en  2011. Elle œuvre dans le domaine humanitaire, en apportant un soutien moral,  physique et psychologique aux malades hospitalisés. Esmâani forme et encadre des  bénévoles qui accompagnent les patients dans leur quotidien à l’hôpital. Son objectif  principal est d’améliorer l’intégration des patients dans leur parcours de soins.  L’association vise également à optimiser l’impact du bénévolat en milieu hospitalier.  Avec la croissance de ses activités, Esmâani souhaite renforcer sa structuration interne.  Elle ambitionne de formaliser ses processus pour garantir efficacité, transparence et  pérennité. Dans ce cadre, elle recrute un(e) consultant(e) pour élaborer un guide de  procédures opérationnelles et financières. 

2. Objectif de la Mission 

L’objectif de la mission est d’élaborer un manuel de procédures de gestion  opérationnelle et financière pour l’association, qui sera un guide détaillé destiné à  optimiser la gestion quotidienne des activités de l’association, ainsi que la gestion de  ses finances. Le manuel devra permettre une gestion plus efficace des ressources  humaines et financières, tout en assurant la conformité avec les normes et régulations  en vigueur dans le secteur associatif. 

3. Objectifs Spécifiques de la Mission 

• Analyser les processus existants : Évaluer les procédures opérationnelles et  financières actuelles afin d’identifier les points d’amélioration. 
• Rédiger des procédures adaptées : Développer des procédures claires et simples pour  chaque fonction clé de l’association (gestion des financements, gestion des ressources  humaines, gestion des activités, etc.). 
• Assurer la conformité réglementaire : S’assurer que les procédures respectent les  exigences légales et les bonnes pratiques du secteur associatif. 
• Faciliter l’adoption des procédures : Élaborer des mécanismes d’accompagnement  pour la mise en œuvre et l’adoption des procédures par les équipes. 
• Mettre en place un suivi post-implémentation : Créer des outils de suivi et 
  

d’évaluation pour garantir l’efficacité et la conformité des procédures à long terme.

4. Résultats Attendus 

À la fin de cette mission, le consultant devra : 

• Un manuel de procédures complet, validé par les parties prenantes, couvrant tous les  aspects de la gestion opérationnelle et financière de l’association. 
• La mise en place de formations pour les équipes (salariées et bénévoles) sur les  nouvelles procédures. 
• Une gestion améliorée des finances, des ressources humaines et des activités de  l’association grâce à des processus standardisés. 
• Un système de suivi et d’évaluation de l’application des procédures, avec des  recommandations d’amélioration continue. 

5. Méthodologie et Approche 

Le consultant devra :  

• Analyse des besoins et des processus existants 

– Revue documentaire : Analyse des documents et des procédures déjà en place dans  l’association (budgets, rapports financiers, procédures administratives, etc.).

– Consultation des parties prenantes : Rencontre avec les responsables opérationnels,  financiers et administratifs pour identifier les besoins spécifiques de chaque  département.  

• Conception des procédures 

– Développement des procédures : Rédaction des procédures de manière claire,  compréhensible et adaptée à la réalité de l’association. Chaque procédure doit être  accompagnée d’exemples pratiques, de modèles de documents et de processus de  validation.  

• Validation des procédures  

– Consultation des parties prenantes : Validation des procédures auprès des dirigeants,  des responsables de départements et des autres parties prenantes clés pour garantir  leur pertinence et leur applicabilité. 

• Formation et mise en œuvre 

– Sessions de formation : Organisation de sessions de formation pour les membres du  personnel et les bénévoles afin de leur assurer une bonne compréhension des  procédures. 

– Accompagnement à l’implémentation : Aide à la mise en place des procédures dans  les équipes et suivi de leur application dans la pratique. 

• Suivi et évaluation 

– Suivi post-implémentation : Mise en place d’un système de suivi pour évaluer  l’efficacité des procédures et collecter des retours sur leur mise en œuvre.

– Évaluation et ajustements : Réalisation d’évaluations régulières pour ajuster les 

procédures en fonction des besoins et des retours terrain. 

6. Durée de la Mission 

La mission est prévue pour une durée de 10 jours . 

7. Profil Recherché 

• Expertise en gestion financière et opérationnelle : Expérience dans la gestion de  finances et d’opérations, idéalement dans le secteur associatif. 
• Compétences en rédaction et simplification des processus : Capacité à rédiger des  procédures claires et à simplifier des processus complexes tout en respectant les  exigences réglementaires. 
• Expérience en formation et animation : Capacité à animer des sessions de formation  et à accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles pratiques. ● Expérience et connaissance des réglementations associatives : Familiarité avec les  règles spécifiques de gestion des associations, notamment les obligations fiscales,  comptables et administratives. 

8. Livrables 

• Manuel des procédures détaillant les processus opérationnels et financiers de  l’association. 
• Rapport de validation des procédures, incluant les retours des parties prenantes et les  ajustements effectués. 
• Programme de formation pour les employés et bénévoles de l’association.
• ● Rapport de suivi post-implémentation, incluant les retours sur l’application des  procédures et les éventuels ajustements nécessaires.