Consultant CERTIFICATION FSSC 22000-TCSE Retour vers les opportunités

Présentation de TCSE 

Créé en 2012, le Centre Tunisien pour l’Entrepreneuriat Social (TCSE) a pour objectif de développer et promouvoir l’entrepreneuriat social en Tunisie suivant 4 grands axes : 

1. Démocratiser l’accès à l’information et aux opportunités pour les jeunes et les  entrepreneurs sociaux.

2. Démocratiser l’accès au savoir, l’appui technique, logistique et financier aux jeunes  et aux entrepreneurs sociaux.

3. Démocratiser l’accès aux marchés et augmenter la visibilité des entrepreneurs sociaux.

4. Plaidoyer pour améliorer les politiques publiques et les cadres juridiques touchant à l’économie formelle, l’entrepreneuriat, l’innovation et l’entrepreneuriat féminin.

I-CONTEXTE : 

RISE (Resilience and Innovation Through Strengthened Entrepreneurship) est un projet de renforcement de capacités dédié aux acteurs de l’entrepreneuriat social tels que les entreprises sociales , les structures d’appui à l’entrepreneuriat social et les futurs entrepreneurs sociaux. 

Il est conçu pour augmenter la résilience économique et les opportunités d’emploi pour les groupes vulnérables, en particulier pour les jeunes et les femmes en Tunisie en réponse aux défis socio-économiques résultant de la pandémie de covid. 

Le projet RISE est composé de 3 programmes de soutien , d’appui technique spécifique, de business networking , de matchmaking d’une durée de 9 mois. 

1- un programme dédié aux entreprises sociales qui va offrir de l’assistance technique sur mesure aux entreprises sociales impactées par le covid19. 

2 – Un programme dédié aux structures d’appui à l’entrepreneuriat social : une assistance technique sur mesure et de la formation spécifique d’amélioration des compétences techniques . 

3- Un programme dédié aux futurs entrepreneurs sociaux : un appui technique et un matchmaking avec des structures d’appui à l’entreprenariat social et des entreprises sociales afin de bénéficier des stages.

II-OBJECTIF DU PRESTATAIRE 

Objectif Général : 

Formation préliminaire et préparation des documents nécessaires pour la première étape de l’obtention de la certification FSSC 22000. 

Objectifs Spécifiques : 

1. Formation et encadrement du personnel sur les points clefs de la FSSC22000
2. Préparation des documents nécessaires pour un pré-audit.

Public cible : 

Le personnel de l’entreprise. 

Durée et calendrier indicatif : 

La prestation se déroulera pendant deux mois selon le calendrier proposé par le consultant et l’entrepreneur. 

Rôle du TCSE : 

Durant la prestation, TCSE assure un suivi avec l’entrepreneur et l’expert sélectionné à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire. 

III- MODALITÉS DE RÉALISATION : 

Le/La consultant(e) devra entreprendre les tâches suivantes : 

1. Visite d’évaluation: Pré-diagnostic pour comprendre les enjeux de l’audit et maximiser les chances d’être certifié. 

2. Audit initial: le consultant interviewe les équipes, analyse des pratiques, des données au regard des exigences de la norme. 

3. Restitution de l’audit: Présentation synthétique des conclusions de l’audit, remise du rapport d’audit. 

4. Formation et implication des personnels et affecter les moyens: La communication des exigences de la norme FSSC 22000 à toutes les parties prenantes est à réaliser à travers une formation assurée par le consultant. Il s’agit de communiquer à chaque  étape du déploiement de la norme chacun porte la démarche de la norme FSSC 
5. Assurer la maîtrise de ses produits et/ou prestations: Cette étape démarre lorsque la plupart des exigences de la certification sont installées. Assurer la bonne compréhension de la maîtrise des activités opérationnelles. 

IV-PROFIL DU PRESTATAIRE : 

Le/la consultant(e) devra justifier des compétences suivantes : 

• Une expertise dans le domaine de la certification FSSC 22000. 
• Compétence confirmée en technique de formation. 
• Capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.

V- LIVRABLES : 

Le/la consultant(e) doit remettre : 

• Les modules des séances de consulting en mode PPT ou autre (ceci comprend tous les supports de consulting PowerPoint, documents d’appui, un guide de bonnes pratiques, hand-outs, etc.) ; 

• Un rapport fin de mission (modèle TCSE) sur les sessions de consulting, comprenant  une partie des recommandations pour le suivi (actions à programmer).

• Une fiche d’évaluation finale. 

VI- Critères d’évaluation