Compagnon médical-OIM Retour vers les opportunités

Cette consultation est mise en œuvre dans le cadre de la phase II du projet Migration et Développement en Afrique du Nord (NAMAD), qui vise à renforcer la protection et à améliorer l’accès aux services de santé et de santé mentale pour les migrants en Tunisie. Face à la détérioration de l’environnement de protection et à l’escalade des obstacles à l’accès aux soins de santé pour les migrants, en particulier pour les personnes en situation de vulnérabilité telles que les femmes enceintes, les victimes de violences sexistes et les personnes souffrant de problèmes de santé liés à des traumatismes, l’OIM fournira une assistance médicale directe à 250 migrants par l’intermédiaire de ses bureaux de Tunis, Sfax et Zarzis. Ce soutien comprend des consultations médicales, une assistance aux migrants en situation de handicap et un soutien médical aux victimes de violences et de torture. Le rôle de consultant contribuera directement à cet effort en facilitant l’accès aux services de santé, en soutenant l’accompagnement des patients et en promouvant une approche de la santé des migrants respectueuse de la dignité et fondée sur les droits. De plus, ce rôle s’inscrit dans l’objectif plus large de l’OIM de renforcer les capacités locales et la prestation de services pour un accès équitable aux soins de santé pour les migrants et les communautés d’accueil en Tunisie.

1. Accompagner les bénéficiaires migrants entre les locaux de l’OIM et les établissements de santé désignés.
2. Assurer le confort, la dignité et la sécurité des bénéficiaires tout au long du transport et des rendez-vous médicaux.
3. Soutenir la complétion et la clarification des documents médicaux requis par les bénéficiaires, tels que les formulaires et les ordonnances.

4. Participer aux procédures administratives dans les établissements médicaux, notamment l’inscription, la prise de rendez-vous de suivi et la gestion des documents.
5. Apporter un réconfort émotionnel et un soutien psychosocial de base lors des visites médicales.
6. Communiquer les préoccupations médicales ou psychologiques observées chez les bénéficiaires au personnel médical ou aux assistants sociaux de l’OIM, en soulignant notamment toute préoccupation en matière de protection.
7. Tenir des registres clairs et à jour de toutes les activités d’accompagnement, des tâches administratives effectuées et de tout incident ou problème rencontré.
8. Coordonner avec le personnel médical de l’OIM et les prestataires de soins externes afin de faciliter la prestation de services.
9. Suivre et signaler les activités quotidiennes, y compris les difficultés rencontrées, à l’Unité de santé des migrants.
10. Fournir un soutien pour les orientations médicales d’urgence et assurer une coordination étroite avec les partenaires médicaux.
11. Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée.

Éducation
 Diplôme universitaire en soins infirmiers, en santé publique, en travail social ou dans un domaine connexe; ou expérience professionnelle équivalente dans le domaine des soins de santé ou des services sociaux.
Expérience
 Une expérience préalable dans un milieu lié à la santé ou auprès de groupes vulnérables (migrants, patients) est un atout.
 Une connaissance des procédures administratives des établissements de santé est souhaitable.
 Sensibilité aux questions culturelles, de genre, d’âge et de handicap.

Langues :
La maîtrise du français et de l’arabe est requise.
Une bonne connaissance de l’anglais est souhaitable.

Déplacement requis
Sur demande.

Compétences

Valeurs
• Inclusion et respect de la diversité : respecte et promeut les différences individuelles et culturelles ; encourage la diversité et l’inclusion dans la mesure du possible.
• Intégrité et transparence : maintient des normes éthiques élevées et agit d’une manière conforme aux principes/règles et normes de conduite de l’organisation.
• Professionnalisme : démontre sa capacité à travailler de manière calme, compétente et engagée et fait preuve de jugement pour relever les défis quotidiens.

Compétences de base – indicateurs comportementaux
• Travail d’équipe : développe et favorise une collaboration efficace au sein des unités et entre elles afin d’atteindre des objectifs communs et d’optimiser les résultats.
• Production de résultats : produit et livre des résultats de qualité de manière axée sur le service et dans les délais impartis ; est orienté vers l’action et s’engage à atteindre les résultats convenus.
• Gestion et partage des connaissances : cherche continuellement à apprendre, à partager les connaissances et à innover.
• Responsabilité : s’approprie la réalisation des priorités de l’organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et du travail délégué.
• Communication : encourage et contribue à une communication claire et ouverte ; explique des questions complexes de manière informative, inspirante et motivante