La Chambre Tuniso-Allemande d’Industrie et du Commerce (AHK Tunisie), située à Tunis, fait partie du réseau mondial des Chambres Allemandes d’Industrie et du Commerce bilatérales dans 94 pays. Créée en 1979, en vertu d’une décision commune des deux gouvernements, l’AHK jouit, depuis plus de 40 ans d’un excellent crédit auprès des institutions officielles, des autorités et des entreprises des deux pays.
Afin de renforcer notre équipe HR Services, nous sommes à la recherche d’un(e) Chef(fe) de projets services de formation et recrutement qui s’occupera de la formation continue et et de la recherche du personnel pour les entreprises, notamment nos membres.
Description du poste :
- Participation à l’élaboration, la réalisation et le suivi du business plan du service formation et recrutement
- Planification, organisation et suivi de formations en inter- et intra-entreprises pour les clients de l’AHK Tunisie, ou dans le cadre de projets de la coopération internationale
- Planification, organisation et suivi du recrutement
- Identification des besoins des entreprises et conseil aux sociétés qui souhaitent un service spécifique
- Réseautage et prospection, suivi et développement des comptes clients
- Elaboration des supports pertinents (flyers etc.) afin d’assurer une communication ciblée
- Benchmarking et veille sur les tendances RH
- Contribution au développement stratégique de nouveaux services
- Communication sur les services, y compris la promotion digitale, en coordination avec les autres départements concernés.
- Gestion du pool de formateurs de l’AHK Tunisie, participation à la négociation et du suivi
- Participation à la gestion administrative des projets (gestion des factures, bons de commandes et autres documents administratifs tels que les documents CNFCPP)
Compétences et connaissances requises :
- Diplômé(e) en Ressources Humaines ou en Marketing ou équivalent
- Minimum 3 ans d’expérience professionnelle dans les services de formation et de recrutement
- Excellente maîtrise du français ainsi que de l’anglais (écrit/oral). La maîtrise de l’allemand est un atout.
- Sens relationnel, communication, orientation service
- Sens de l’écoute, rapidité d’assimilation des besoins des entreprises
- Proactivité, adaptabilité et orientation solution
- Sens de l’auto-organisation, de la méthode et de détails
- Sens du partage et aptitude au travail en équipe
- Respect de délais et de procédures
- Excellente maitrise des outils bureautique, notamment Microsoft Office 365