Chargé.e d’accompagnement Communication et animation de communauté – Lab’ess عودة إلى الفرص

Fondé en 2012 dans le sillage de la révolution du jasmin, le Laboratoire de l’Economie Sociale et Solidaire (Lab’ess) est une association tunisienne, acteur du secteur de l’ESS. Il s’est donné pour missions de sensibiliser, accompagner et financer celles et ceux qui entreprennent en faveur de l’intérêt général, missions auxquelles s’est ajoutée une dimension de plaidoyer en 2020 avec la co-création du collectif #tounessolidaire.

Pour y répondre, le Lab’ess mène différents projets et programmes innovants d’accompagnement et de sensibilisation auprès de publics engagés en faveur d’un impact positif : associations, porteur.euses de projet, entrepreneur.e.s sociaux.ales, étudiant.e.s, structures d’accompagnement, et universités. Le Lab’ess soutient ainsi le mouvement associatif et appuie l’entrepreneuriat social en adéquation avec sa vision d’être au service des acteurs.rices du changement pour développer une économie plus solidaire, inclusive et durable.

Le Lab’ess est l’un des incubateurs du réseau PULSE, association française créée en 2006 dont la mission est de soutenir et de promouvoir l’entrepreneuriat comme levier d’un développement inclusif et durable en Afrique et en Europe.

Projet Samim

Samim qui signifie en arabe « au cœur » est un projet régional qui entend renforcer la structuration de la société civile pour répondre aux enjeux de développement durable des villes.

Samim a pour vocation de répondre aux défis tels que l’inclusion, l’emploi et l’entrepreneuriat, particulièrement auprès des jeunes et des femmes. Il s’agit d’une première phase de trois ans qui a démarré en juin 2022 et qui intervient dans quatre pays : la Mauritanie, le Maroc, la Tunisie et la Jordanie.

Samim est financé par l’Agence Française de Développement (AFD), mis en œuvre par le Lab’ess, en partenariat avec PULSE (France) et quatre structures d’accompagnement (SA) : Ecodev en Mauritanie, Bidaya au Maroc, TCSE en Tunisie et JYIF en Jordanie.

Presque 50 associations seront accompagnés et financés dans les différents pays par les quatre SA.

Mission principale

Le.la chargé.e d’accompagnement mènera principalement les activités de la composante communication et sensibilisation du projet Samim. Le projet Samim est un programme bilingue français et anglais et le.la chargé.e d’accompagnement mènera ses activités dans les deux langues.

Dans un premier temps, il.elle aura pour mission de définir la stratégie de communication et de sensibilisation ainsi que le développement de l’identité visuelle du programme selon les procédures applicable au sein du Lab’ess.

Dans un second temps, il.elle sera en charge d’appuyer les structures d’accompagnements et le reste de l’équipe du projet afin de communiquer efficacement sur les avancées et réalisations du projet et d’adopter une sensibilisation adaptée au public et bénéficiaires du projet.

Rattachement hiérarchique

Le.la chargé.e d’accompagnement rendra compte à la responsable de projets. Il.elle travaillera en étroite collaboration avec les membres de l’équipe locale, les points focaux des structures d’accompagnement en Jordanie, Mauritanie, Maroc et Tunisie et évoluera au sein d’une équipe de 4 collaborateurs.trices.

Responsabilités

Le.la chargé.e d’accompagnement participera à assurer les activités de communication et d’animation de la communauté du projet Samim et sera en charge des activités suivantes :

 Définir la stratégie de communication interne et externe du programme (plan de communication et outils) en collaboration avec la responsable de projets

 Développer l’identité visuelle du programme en harmonie avec la charte visuelle du Lab’ess/ Pulse

 Identifier les opportunités et actions de sensibilisation autours des thématiques de villes et communautés durables

 Coordonner le travail de prestataires dans la conception de produits de communications visant à valoriser et capitaliser les activités des projets et sensibiliser autours des thématiques de travail (capsules vidéos, créations graphiques, BD, guide, etc.).

 Rédiger des ressources et publications en lien avec les thèmes du projet.

 Réaliser des séances d’accompagnement en communication et valorisation d’activités à destination des structures d’accompagnement.

 Gérer le volet administratif et financier de toutes les activités en charge – avec en support les équipes admin / fin

 Réaliser le reporting et documenter les activités menées et indicateurs de performance

 Etablir un rapport mensuel d’activités

 Participer à toutes les réunions et points individuels fixés par sa hiérarchie.

 Participer à des actions / projets transversaux menés par le/la responsable de projets.

Communication au sein du projet

L’objectif est d’animer le réseau de SA et OSC par la dissémination d’information, de bonnes pratiques et l’organisation de moments d’échange et de partage. Le.la chargé.e d’accompagnement sera responsable des tâches suivantes :

 Mener des activités et gérer les canaux nécessaires à l’animation du réseau de SA et OSC

 Définir les outils et supports de partage et compilation de l’information au sein du réseau

 Organiser les évènements en présentiel et en ligne (rencontres régionales, wébinaires, etc)

Communication externe du projet

La communication externe du projet a pour objectif d’assurer la visibilité et la dissémination des résultats et bonnes pratiques. Le.la chargé.e d’accompagnement sera responsable des tâches suivantes :

 Gérer la visibilité du projet à travers des outils de communication développés par et pour le programme Samim

 Gérer la visibilité du projet par l’identification et la participation à des évènements stratégiques internationaux

 Développer et alimenter le site web du projet et de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux en harmonie avec la stratégie du Lab’ess (animation et modération des différents canaux).

Profil et qualités requises

 Minimum une formation Bac + 5 Communication / Ecole de commerce / Journalisme / Digital/ Evènementiel

 Une expérience professionnelle de 5 ans

 Capacité d’analyse et de synthèse, excellentes capacités rédactionnelles

 Bonne connaissance des thématiques liées à l’ESS, aux ODD (plus particulièrement 11 et 12)

 Bonne connaissance des techniques de communication et d’animation de communauté

 Bonne maîtrise du pack office et des outils de communication

 Bonne maîtrise de l’anglais et du français lu, écrit, parlé, l’arabe est un atout

 Permis de conduire

 Organisation, rigueur, esprit d’équipe, sens de l’adaptation, autonomie, sens du relationnel, polyvalence, respect des procédures

Conditions de travail et contrat

 CDD renouvelable (possibilité de CDI à terme), temps plein

 Salaire en fonction de l’expérience, de la qualification du.de la candidat.e et de la grille de rémunération interne

 Congés payés évoluant avec l’ancienneté

 Complémentaire santé pris en charge à hauteur de 60 % (après 6 mois d’ancienneté)

 Poste basé à Tunis, déplacement à prévoir en région et dans les pays voisins