Cabinets de formations ou bien des experts spécialisés dans le domaine du e-commerce-IACE عودة إلى الفرص

Pays : Tunisie

Programme : Local Employment For African Development (LEAD II) 

Mandat :                      Mise en place d’un cycle de formations type pour appuyer des entrepreneurs dans le domaine du e-commerce basés dans les régions et qui comptent changer leurs activités physiques par des alternatives en ligne et renforcer la capacité des entrepreneurs qui ont déjà des plateformes de vente en ligne ou des start-uppeurs qui ont des idées de projets avancés.    

Les pôles d’interventions : Pôle Nords : Ariana, Béja, Ben Arous, Tunis, Jendouba, Manouba, Kef, Nabeul, Zaghouan 

                            Pôle Centre : Kairouan , Kasserine, Mahdia, Monastir, Sfax et Sousse 

                                             Pôle Sud : Gabes, Gafsa, Kébili, Médenine et Tataouine

Période d’exécution : Du 15/07/2021 au 30/08/2021

• A propos  

SPARK 

L’Organisation Non Gouvernementale Hollandaise SPARK contribue au développement de l’enseignement supérieur et de l’entreprenariat pour autonomiser les jeunes ambitieux, et leur donner les moyens pour guider leurs sociétés, touchées par les conflits ou en transition, vers la prospérité. SPARK Tunisie œuvre pour réduire le taux de chômage auprès des jeunes tunisiens en encourageant le développement du secteur privé par la formation à l’entrepreneuriat et l’appui des petites et moyennes entreprises (PME).

IACE

Fondée en 1984, l’Institut Arabe des Chefs d’Entreprises- IACE est considérée comme un business Think Tank qui compte plus de 500 chefs d’entreprise en tant que membres actifs. 

L’IACE se focalise sur quatre volets à savoir : la gouvernance, la promotion du dialogue public et privé, l’entrepreneuriat et l’emploi, et ce, afin d’améliorer l’environnement des affaires en Tunisie. A travers le réseau des chefs d’entreprises, l’IACE trouve sa raison d’être dans la conviction que le secteur privé par la force et la dynamique de ses entreprises, constitue le moteur du progrès économique et social. C’est un laboratoire d’idées où s’investissent des acteurs variés : des chefs d’entreprises, des experts, des chercheurs, des décideurs politiques … au fil de ses années l’IACE a su se positionner et créer des passerelles d’entente entre le secteur public et privé. 

• Description du projet :

1.1 Préambule :

Compte tenu de l’importance du « commerce électronique et digitalisation » à l’ère du COVID-19, l’IACE en partenariat avec l’organisation international SPARK à travers le projet Lead II, vise à accompagner des jeunes dans les régions dans le domaine du e-commerce. 

Il est important alors pour les entreprises Tunisiennes d’être présente en ligne. C’est un bon levier pour doper la croissance et créer des emplois. C’est aussi un moyen de réduire les disparités régionales grâce à la facilité de manipulation des transactions en ligne. L’e-commerce est facilité par l’amélioration de la connectivité et la prolifération rapide des TIC.

En outre, le projet consiste à mettre en place des activités pour appuyer des entrepreneurs dans les régions qui comptent troquer les activités physiques par des alternatives en ligne ou renforcer la capacité des entrepreneurs qui ont déjà des plateformes de vente en ligne ou des start-uppeurs qui ont des idées de projets avancés.

Dans le cadre de ce nouveau concept, l’IACE envisage de développer les compétences des jeunes et des entreprises appartenant à des jeunes particulièrement des femmes afin de renforcer leurs capacités en matière de TIC et de numérisation, car il existe peu de programmes axés sur la promotion et le développement des capacités et des compétences des femmes dans le commerce électronique et les activités d’exportation. Il s’agit de mettre en place une panoplie d’activités cohérentes pour assurer la sélection équitable des projets qui seront appuyés dans le cadre de ce projet, la mise en place d’une série de formation en adéquation aux besoins des entrepreneurs et surtout le projet facilitera l’accès à des femmes artisanes dans les zones rurales et aussi à appuyer la mise à niveau de leurs produits. L’idée de ce matching est d’assurer un revenu équitable pour la femme artisane, de renforcer la qualité des produits des femmes artisanes, leurs conformités à la réglementation et aussi de sécuriser le stock pour le jeune entrepreneur.

Il est crucial de mentionner que l’environnement est favorable pour le développement d’une telle activité et de s’adapter aux nouvelles habitudes des consommateurs.

Le projet se focalise sur les axes suivants :

Développement de l’offre des jeunes dans les régions à travers la promotion du e-commerce

Mise en place d’un dispositif d’appui dédié 

Matching avec des femmes artisanes pour garantir un revenu équitable et renforcer la qualité de leurs produits

1.2 Composante du programme : 

En se basant sur l’objectif principal du Programme LEAD II 2021 « Création d’emplois pour les jeunes, et plus particulièrement pour les femmes » le programme comporte trois phases principales :

Phase 1 : Réalisation d’un évènement de kick-off meeting virtuel

Phase 2 : Sélection des finalistes 

Phase 3 : Cycles de formations gamifié / Accompagnement 

Phase 4 :  Organisation d’un Hackathon National sur l’E-commerce 

Il est à rappeler que le Programme LEAD II met à disposition des moyens pour mettre en œuvre des mesures dans le deuxième axe mentionné ci-dessus :

• L’amélioration des compétences, des services d’appui, d’accompagnement aux entreprises en cours des premières années critiques
• La promotion de la création d’entreprises et d’emploi dans les régions.

• Objet de termes de références :

C’est dans ce cadre que l’institut Arabe des Chefs d’Entreprises (IACE) lance un appel à candidature pour recruter des cabinets de formations ou bien des experts spécialisés dans le domaine du e-commerce afin de renforcer les compétences des entrepreneurs / startups qui comptent switcher les activités physiques vers des alternatives en ligne ou renforcer la capacité des entrepreneurs qui ont déjà des plateformes de vente en ligne ou des start-uppeurs qui ont des idées de projets avancés. Il s’agit de mettre en place une série de formations en adéquation aux besoins des entrepreneurs. Ci-dessous les thématiques demandées :

1. Légende :

Les pôles d’interventions sont les suivants :

• Pôle Nords : Ariana, Béja, Ben Arous, Tunis, Jendouba, Manouba, Kef, Nabeul et Zaghouan 
• Pôle Centre : Kairouan , Kasserine, Mahdia, Monastir, Sfax et Sousse 
• Pôle Sud : Gabes, Gafsa, Kébili, Médenine et Tataouine

Le pool d’experts retenus produira les livrables par type d’intervention et conformément au chronogramme réalisé. Compte tenu de la complexité des services demandés et de la durée du contrat, une offre technique et financière détaillées sont demandées.

• Réalisation et validation des livrables :

La prestation s’étende sur la durée du projet à partir du 15/07/2021 au 30/08/2021. Lesdites formations sont à réaliser avec les charges maximales de travail défini.

Le pool d’experts retenus doit inclure à l’issue de la mission les livrables suivants dans la plateforme LEAD II :

• Rapport décrivant le déroulement de la formation
• Captures d’écran et enregistrements pour les formations qui se dérouleront en ligne (via ZOOM, Microsoft Teams, etc…) ; 
• Fiches d’évaluation pré et post-formation
• Feuilles de présences signées par le formateur et les participants et photos prises pour les formations présentielles ; 
• Supports de formation.  

• Conditions Particulières :

Tout livrable, document ou support produit afin de servir l’intervention du formateur est une propriété du programme LEAD II. Tout support et document utilisé lors de la mission doit contenir le logo de l’IACE, Spark et le ministère des Affaires étrangères Néerlandais.

L’expert informera l’équipe du projet dans les meilleurs délais de tous les freins, contraintes ou évènements exceptionnels pouvant perturber la bonne réalisation de la mission.

• Profil du Consultant & expérience requises : 

Le pool d’experts retenus doit requérir des compétences prouvées sur des interventions similaires :

• Expérience professionnelle spécifique :

au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans lesdites formations ;

• Expérience régionale :

Bonne connaissance de l’écosystème entrepreneurial régional ;

Expérience avérée en planification et développement organisationnel ;

Connaissances en matière de décentralisation et développement local ;

Maitrise des approches participatives ;

Bonnes capacités analytiques ;

• Période et Charge :

Ces formations se dérouleront essentiellement entre le 15/07/2021 et 30/08/2021. Le pool d’experts retenus devra garantir sa disponibilité pour la période de la mission. Toute la mission devra être réalisée par le pool d’experts et il ne pourra sous-traiter aucune activité.