Appel d’offres – Sélection de prestataires de services de restauration

En vue de la conclusion de conventions de partenariat – Association Femme et Citoyenneté (AFC) 

1. Contexte

Depuis sa création en 2011, l’Association Femme et Citoyenneté (AFC) œuvre pour la promotion des droits des femmes et la lutte contre les violences basées sur le genre (VBG) dans le gouvernorat du Kef et plus largement en Tunisie.

Son intervention s’articule principalement autour de trois axes stratégiques :

1. La sensibilisation à large échelle, visant à transformer les systèmes de valeurs, les représentations sociales et les stéréotypes misogynes qui perpétuent les rapports inégalitaires et les comportements sexistes.

2. Le renforcement institutionnel et la dynamisation du travail intersectoriel dans la lutte contre les violences faites aux femmes, notamment à travers la collaboration avec les institutions publiques, les acteurs judiciaires, les services sociaux et les organisations de la société civile.

3. L’amélioration de la prise en charge (PEC) des femmes survivantes de violences (FSV), notamment à travers la création en 2014 du Centre Manara pour l’écoute et l’orientation des FSV, ainsi que la mise en place de son numéro vert 80 101 400.

Dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités et des activités du Centre Manara (formations, ateliers, rencontres, sessions de sensibilisation, réunions de coordination, activités communautaires, etc.), l’AFC souhaite constituer un réseau de prestataires de services qualifiés en catering.

À cet effet, l’AFC lance le présent appel d’offres en vue de la conclusion de conventions-cadres de prestation de services, valables pour une durée de deux ans (2026-2027).

2. Objet de l’appel d’offres

Le présent appel d’offres vise à sélectionner des prestataires de services chargés de fournir des prestations de restauration lors des activités organisées par l’AFC,  qui pourront inclure notamment : pauses café; collations ; déjeuners ou dîners.

3. Nature des conventions

Les conventions à conclure :

• sont des conventions-cadres de prestation de services 

• n’impliquent aucune exclusivité 

• n’impliquent aucun engagement minimum de volume

• seront mobilisées selon les besoins des activités de l’AFC et la disponibilité des prestataires

• déterminent une grille de tarifs unitaires fixes

4. Conditions d’éligibilité

Peuvent soumissionner :

• les personnes physiques ou morales légalement constituées ;

• les prestataires exerçant leurs activités dans le gouvernorat du Kef ou pouvant y assurer leurs services ;

• les prestataires en règle vis-à-vis de leurs obligations légales, fiscales et professionnelles ;

• les prestataires disposant d’une expérience dans les services de restauration, notamment dans le cadre d’événements ou d’activités institutionnelles.

5. Missions attendues des prestataires

Les prestataires sélectionnés devront être en mesure de :

• fournir des services de restauration adaptés aux activités de l’AFC ;

• garantir la qualité, l’hygiène et la sécurité alimentaire des produits proposés ;

• assurer la livraison et la mise à disposition des prestations dans les délais convenus ;

• proposer des options alimentaires variées, incluant notamment options standards, végétariennes, adaptées à des régimes spécifiques (ex. sans gluten), dans la mesure du possible.

6. Dossier de candidature

Le dossier de candidature doit comprendre les éléments suivants :

a. Documents administratifs

• Copie de la patente

• Copie du Registre National des Entreprises (RNE) récente

• Coordonnées complètes du prestataire

• Copies des diplômes, certificats ou attestations relatifs à la spécialité (si applicable)

b. Offre technique

• Présentation du prestataire

• Description des services proposés

• Expérience pertinente dans le domaine du catering, notamment lors d’activités institutionnelles

• Zone de couverture géographique, en particulier dans le gouvernorat du Kef

c. Offre financière

Une grille tarifaire détaillée indiquant les prix unitaires des prestations proposées, par exemple :

Pauses café

• Pause café basique

• Pause café moyenne

• Pause café riche

Déjeuner

• Déjeuner standard

• Déjeuner diversifié

• Options spécifiques (végétarien, sans gluten, etc.)

Les prix devront être exprimés en dinars tunisiens (TND).

7. Critères de sélection

Les candidatures seront évaluées sur la base des critères suivants :

• Pertinence de l’expérience du prestataire

• Qualité et diversité des prestations proposées

• Compétitivité et clarté des tarifs

• Disponibilité et capacité de réponse 

• Capacité à intervenir dans le gouvernorat du Kef

8. Modalités de candidature

Les prestataires intéressés sont invités à soumettre leur dossier de candidature au plus tard le 30 mars 2026 par email à l’adresse suivante : marwaferchichi88@gmail.com en copiant afckef@gmail.com 

L’objet de l’email doit mentionner : « Appel d’offres – Prestataires de services – Catering »

Nb. En raison du nombre limité de ressources humaines, seuls les prestataires présélectionnés seront contactés.