Appel à prestation de service en communication digitale -Association Interlinks Retour vers les opportunités

• Général

L’association Interlinks est une association tunisienne à caractère social et à but non lucratif. Elle a pour missions essentielles d’apporter un soutien direct et indirect aux individus, groupes et communautés en vulnérabilité ainsi que de promouvoir les valeurs civiques et citoyennes en tant que vecteurs du développement durable et de cohésion sociale. Interlinks adopte une approche intégrée et axée sur des solutions innovantes et concertées permettant d’améliorer les conditions de vie des populations défavorisées, de lutter contre l’exclusion socio-économique et de tisser un maillage d’acteurs solidaires engagés dans la construction d’une société inclusive. Dans ce cadre, l’association Interlinks a prévu de créer de la structure de tiers-lieu un espace convivial reflétant la coloration sociale et l’impact communautaire visé par ce projet.  

• Contexte de la Mission

Dans le cadre du projet Samim Cohorte 2, mené par l’Agence française de développement (AFD), l’association Interlinks met en œuvre le projet LaBKonnexion qui vise à implémenter une structure de tiers lieu au sein de la commune de Tunis. A travers un ensemble d’activités (culturelles, éducatives, économiques et sociales) l’association Interlinks s’engage à promouvoir l’inclusion sociale au sein de la communauté du centre-ville de Tunis, ainsi qu’à renforcer la cohésion sociale dans le but de mettre en valeur les objectifs des villes et des communautés durables et de renforcer le tissu social de cette population. Afin d’assurer une visibilité maximale et de renforcer l’engagement autour de ce projet, nous cherchons à recruter un consultant expert en communication digitale. 

Ce consultant aura pour mission de développer et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale qui garantira une forte présence en ligne du tiers-lieu et une mobilisation active de la communauté.

• Principales Fonctions et Responsabilités

Le consultant sera chargé des tâches suivantes :

• Évaluation de l’existant :

• Effectuer une analyse des outils et plateformes de communication digitale actuellement utilisés par le projet (site web, réseaux sociaux, etc.).
• Identifier les forces et faiblesses de la communication actuelle.

• Conception d’une stratégie de communication digitale :

• Développer une stratégie de communication digitale adaptée aux objectifs du projet et aux publics cibles (habitants du quartier, jeunes, artistes, associations, etc.).
• Définir des actions spécifiques pour promouvoir les activités et événements du tiers-lieu via les canaux numériques (site web, newsletters, réseaux sociaux).
• Identifier les outils, techniques et plateformes les plus appropriés pour maximiser l’impact de la communication digitale 

• Mise en œuvre de la stratégie :

• Élaborer et publier régulièrement du contenu engageant sur les plateformes sociales (Facebook, Instagram, etc.).
• Assurer la gestion des réseaux sociaux (création de contenu, planification, animation, gestion des interactions).
• Créer des visuels et des contenus adaptés à la ligne éditoriale du tiers-lieu (articles de blog, vidéos, photos, infographies).
• Proposer et exécuter des campagnes publicitaires en ligne pour promouvoir les événements clés du tiers-lieu.

• Formation et transfert de compétences :

• Assurer le transfert des compétences nécessaires pour une gestion autonome à terme des outils et stratégies de communication par l’équipe interne.

4- Qualifications Requises

Le prestataire doit posséder les qualifications et l’expérience suivantes :

• Expérience avérée en tant que consultant ou expert en communication digitale, avec un portefeuille démontrant des projets réussis.
• Expertise en gestion de campagnes publicitaires en ligne (Facebook Ads, Google Ads, etc.).
• Compétence en création de contenu digital (rédaction, création de visuels, vidéos).
• Connaissance des enjeux liés aux espaces de tiers-lieu et à l’engagement communautaire est un atout.